BPOソリューション

お客様の業務を最適化するアウトソーシングサービスを提供

商品概要

お客様企業の業務の一部を請け負い、効率的かつ柔軟な業務運用を実現するアウトソーシングサービスです。IT技術を積極活用したBPOソリューションでお客様業務の見える化・効率化を図り、コスト削減だけではなく、業務改善にも貢献します。

システム構成・サービス構成

【図】

用途・適用業務

適用業務

  • 顧客接点系業務(コールセンター、申込受付、請求、回収など)
  • バックオフィス系業務(財務、経理、人事、購買、営業事務、総務など)

提供業務

  • コール、ヘルプデスクオペレーション業務
  • データエントリー業務
  • 印刷、発送、仕分け業務
  • 確認・審査業務

メリット・効果

  • オフショア、ニアショアBPOによるコスト削減
  • お客様企業が高付加価値業務へ専念
  • BPO業務の品質・納期の向上
  • システムとの一体提供による柔軟対応とコスト削減
  • コンプライアンスの遵守

特長

  • 大規模BPOの実績
  • 価格競争力のあるオフショア拠点を有する
  • システム構築で培った業務ノウハウ
  • システム運用で使った業務運用管理力、及び業務改善力

お気軽に
お問い合わせ
ください

BPOソリューションに関するお問い合わせ

お問い合わせフォーム

BPOソリューションに関連する情報

サービス

高信頼なシステムと業務全体の運用サービスを通して、お客様のビジネスをトータルでサポート