クラウドで電力小売ビジネスをトータルサポート「ECONO-CREA®

電力ビジネスを成功に導く効果的なICT活用サービスを紹介します。

電力小売ビジネスに必要な機能をワンストップ提供

NTTデータの電力事業者向けクラウドサービス「ECONO-CREA®」は、電力小売ビジネスに不可欠なシステム機能をワンストップで提供するクラウドサービスで、15社以上の電力事業者に導入していただく予定です。システム要件機能項目の充足率が高く、事業の立ち上げから運用までをトータルにサポートできるサービスです。

本サービスは「電力事業者を支えるエコシステム」をコンセプトに、さまざまな業界の小売事業ノウハウに加え、信頼性の高いクラウド基盤を提供するNTTデータと、きめ細かな顧客管理システムで豊富な実績を持つ株式会社協和エクシオ、全面自由化される低圧を含めた電力需給管理システムに豊富なノウハウを有する富士電機株式会社の3社共同開発により生まれました。各社の強みを融合することで、多様な料金メニューに対応可能な顧客情報管理や代理店管理、BG(Balancing Group)管理やスイッチング連携など、電力小売ビジネスに必要な機能を信頼性の高いクラウド基盤のもと、NTTデータが一元的にオールインワンで提供します。

【図】

図:NTTデータ、協和エクシオ、富士電機、の3社がそれぞれの強みを融合したサービスを提供し電力事業の成功に貢献いたします。

「ECONO-CREA」のサービス

電力事業者向けクラウドサービス「ECONO-CREA」は、電力顧客情報管理と需給管理の2つのサービスから構成されています。事業規模に応じて柔軟に活用できる料金体系となっているのも本サービスの大きな特長です。

電力顧客情報管理システム

「ECONO-CREA」が提供する電力顧客情報管理は、電力小売ビジネスに必要な機能を網羅的に提供するとともに、既存業務とのスムーズな融合や変革を促し、小売ビジネスの強化を支援します。利用者のニーズに迅速かつ的確に応える料金メニューを柔軟に構築できることや、新規顧客獲得に向けたスイッチング支援へのスムーズな対応、見込顧客管理、応対履歴管理など、きめ細かな顧客管理が手軽に実現します。

【図】

図:顧客情報管理は電力小売事業に必要な機能を網羅的に提供するとともに、電力小売全面自由化に向けたさまざまな変革にも対応し、小売領域の強化を支援いたします。

需給管理サービス

電力小売ビジネスを展開する上で不可欠なのが、リアルタイムの詳細な電力需要予測や、短時間売買による電力調達、短長期的な需給計画の策定・監視などの需給管理業務です。そこで「ECONO-CREA」では、2016年の自由化開始により発生する新たな業務(低圧需要予測や1時間前市場、バランシンググループへの対応など)も含め、需給管理に必要なサービスをワンストップで提供します。

【図】

図:2016年の制度変更後に発生する新たな業務を含め、全ての需給管理業務に対応したサービスを提供いたします。

コンサルティングからBPOまでをトータルにサポート

【図】

図:コンサルティングやBPOサービスも含め、事業パートナーとして、貴社の事業拡大・成長を継続的にサポートいたします。

「ECONO-CREA」は、スモールスタートが可能な柔軟な料金体系に加えて、今後も機能を随時拡充していくなど、「電力事業者を支えるエコシステム」をコンセプトに将来の事業展開も視野に入れた拡張性に優れたシステムです。また、事業の立ち上げから戦略立案、業務設計まで幅広い領域で支援する「コンサルティングサービス」や、コールセンターなどのオペレーション業務を一手に担う「BPOサービス」も用意しており、電力事業の安定運用はもちろん、新規ビジネス創出のチャンスも秘めたプラットフォームとして、電力小売ビジネスをトータルにサポートします。

【図】

図:ECONO-CREAは「電力事業者を支えるエコシステム」をコンセプトに、電力事業者の将来の事業展開も視野に入れ、取り組んでいきます。

電力データ分析活用

ECONO-CREAではお客様と共に電力データとその他データを掛け合わせて分析・活用と、新サービス創出のためのプラットフォームとして拡張していく予定です。

拡張するサービスとしてデータ分析基盤サービスを予定しており、顧客データ・需給データおよびオープンデータを収集・活用し、ニーズに応じてご活用いただくサービスを検討しております。電力事業の経営課題の中で特に重要と考える、コスト低減・収入増・新サービス創出に係わる以下のテーマでの分析メニューを追加していく予定です。

  • コスト低減

    インバランス料金の低減、経営指標可視化、発電効率化、市場取引最適化

  • 収入増

    需要家ニーズ、需要家流入、需要家離反、需要家パターン

  • 新サービス創出

    デマンドレスポンスやWeb・スマホアプリ等、新サービスおよび実証事業の効果分析

【図】

図:電力事業者向けアプリケーションプラットフォーム「ECONO-CREA」とSassorのIoTアプリケーションおよびサービスを連携させ、エネルギーマネジメントサービスを提供する予定です。

Sassorとの協業による新たなビジネス創出

「ECONO-CREA」をプラットフォームとする新たなビジネス創出の第一弾は、株式会社SassorのIoTアプリケーションおよびサービスとの連携によるエネルギーマネジメントサービスです。両社の分析ノウハウを組み合わせて、飲食・小売店をはじめとする小規模店舗など需要家の電力使用に関するデータ分析サービスを提供し、質の高い電力利用のモニタリングや消費電力削減を目的とする業務オペレーション最適化支援などを行っていく予定です。

新電力EXPO出展

新電力EXPO2016(2016年1月27日~29日開催)へ出展しました。

注釈

  • 本ページに記載されている会社名、システム名、製品名は各社の登録商標または商標です。

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