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Agentforce für Salesforce

Entwickeln, testen und skalieren Sie KI-Agenten mit Agentforce – für messbare Erfolge und eine stärkere Customer Experience.

Transformieren Sie Salesforce mit Agentforce

Agentforce ist die agentische KI-Plattform von Salesforce für modernes Customer Relationship Management (CRM).

Autonome KI-Agenten für Vertrieb, Service und Marketing können Service-Fälle eigenständig bearbeiten, treffen Entscheidungen und personalisieren Erlebnisse. Das Ergebnis: spürbar mehr Produktivität und Kundenzufriedenheit.

NTT DATA unterstützt Sie mit Full-Lifecycle-Services – von Use-Case-Design und gesteuerten Piloten bis zu Integration und Change Management. So bringen Sie Pilotprojekte schnell an den Start und skalieren messbare Ergebnisse schon in wenigen Wochen.

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Wie wir wirken

50%

weniger Aufwand für IT-Service-Teams
Reduzieren Sie den manuellen Aufwand und die Betriebskosten mit KI-gestützten Agenten.

80%

schnellere Automatisierung im E-Mail-Marketing
Erstellen Sie hyperpersonalisierte Kampagnen auf Basis tiefgehender Kundenerkenntnisse – effizienter als je zuvor.

75%

weniger Zeit für die Lead-Erstellung
Beschleunigen Sie die Pipeline-Generierung mit proaktiven KI-Agenten.

4.7k+

alesforce-Consultants für erstklassige Projektausführung
Vertrauen Sie auf einen Partner mit umfassender Salesforce- und KI-Expertise.

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12

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2025

Salesforce | 2025

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Everest Group | 2024

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