2024年4月18日
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市場での競争力を加速せよ! ~NTTドコモグループがめざす巨大な法人会員基盤が支えるアジリティ追及のサイクルとは~
2022年7月に新体制となったNTTドコモグループ。法人事業の拡大・連携のため、NTTグループ全体でのマーケティング活動やサービス協調を見据え、法人顧客を一元管理する会員基盤の刷新を行ってきた。法人顧客向けの革新的なサービスをいち早く提供するため、「アジリティ追求」をスローガンに掲げてスタートした、システム開発の狙いとその開発の裏側に迫る。