JR西日本グループのショッピングセンター事例で読み解く!顧客エンゲージメント向上を加速するデジタルマーケティング戦略とは

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新規顧客の獲得難易度が上がる昨今、既存顧客との長期的な関係性向上をどのようにして行うのか。JR西日本Gのショッピングセンターを牽引する石神様(JR西日本SC開発株式会社)をお招きして、そのヒントを探ります。また、当社の内藤からは、デジタル変革を支援する立場から考える、小売業界の現状と未来像を語ります。
開催日時
2021年2月9日(火)
13:00~14:00
会場
オンライン(Zoomによるライブ配信)
定員
100名  ※定員を超えた場合、抽選となる可能性がございます。
対象
小売業のマーケティング、Dx担当者の方
ロイヤリティプログラム、ポイントプログラム、CRMなどの業務担当者の方
短期的な成果だけではなく継続的に顧客との関係性を高めていきたい方
参加費
無料
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