免税サービス 免税手続きを「3つのS」で効率化

商品概要

本サービスは、30年以上の実績を持ち、世界でも認知されている免税手続きの企業であるグローバルブルー社と、NTTデータとの合弁によって2013年に設立したグローバルブルーTFSジャパン社のサービスです。 本サービスは、小売店が行う免税手続きをIT化することで、以下のメリットをもたらします。

免税手続きIT化のメリット『3S対応』
Smart 分かりやすいプロフェッショナルな対応
Smooth 必要な情報を自動かつ正確に取り込む
Speedy 電子化された手続きで免税業務をすばやく実現

システム構成・サービス構成

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メリット・効果

免税手続きを素早く正確に実施

本システムを利用すれば、これまで手書きで記入していた旅券番号・国籍・氏名・生年月日は、パスポートリーダで自動読取し、同じく手書きで記入していた商品名・数量・価格は、システムから選択又は貴社サーバーから自動入力され、さらに電卓で計算していた合計額・払戻額は、システムで自動計算されます。 これにより、手書きによる記入ミス・計算ミスから解放されます。また、一人当たり5~10分かかっていた手続きが、1~2分程度で済ませることができ、販売員様は、接客等の本来の業務に集中することができます。一方で、外国人のお客様を待たせず、快適なショッピングをご提供することが可能となります。

免税販売の集計・分析が可能

自社の外国人免税売上の傾向が、月別・国籍別・年代別・価格帯別で把握することができ、外国人向けキャンペーン・プロモーションに役立てることができます。

特長

世界43カ国で提供しているグローバルブルー社の免税サービスと、NTTデータによるITを掛け合わせたサービスです。免税手続きに関するノウハウ、外国人誘客のためのマーケティング・プロモーションサービス、NTTデータが開発したシステムの安全性・性能については、高い評価を得ています。