エベレストグループの「Healthcare Provider Digital Services PEAK Matrix® Assessment 2023」において、「リーダー」の評価を獲得

2023年2月21日

株式会社NTTデータ

株式会社NTTデータ（以下、NTTデータ）は、エベレストグループ発行の調査レポート Everest Group’s Healthcare Provider Digital Services PEAK Matrix Assessment 2023 Report（以下、本レポート）において、「リーダー（Leader）」に選ばれました。「市場へのインパクト」と「ビジョンとケイパビリティ」を軸とする9つの評価項目のうち、NTTデータは全項目で平均を上回り、特に「デリバリー実績」と「ビジョンと戦略」では最高評価を獲得しました。また、「市場への導入実績」、「ポートフォリオミックス」、「価値提供」、「サービス領域」、「イノベーションと投資」、「ビジョンとケイパビリティの総合評価」の項目についても高い評価を得ています。

COVID-19や人材不足による影響を受けて、世界中の医療機関はデジタルサービスを拡充しており、ヘルスケアエコシステムの適用を進めています。その中でNTTデータは、ヘルスケアに特化したパートナーシップの提携、ヘルスケアソリューションの開発、モダナイズしたヘルスケアエコシステムにおけるサービス提供体制の確立により、顧客のデジタル化に向けた課題に対応しています。

エベレストグループは本レポートで、NTTデータの分野専門性と顧客支援能力がプロジェクトへの迅速な対応を可能にする大きな強みであるとしています。NTTデータのオンショアとオフショアの人材を組み合わせた開発やコンサルティング組織の強化、パートナーシップ連携など、ヘルスケア領域のみならず他の業界を含めたイノベーション・ビジネス価値を提供している点もあわせて評価しています。

また本レポートでは、NTTデータがマイクロソフトやアマゾン、IBMなどの大手クラウドサービスベンダーとヘルスケア領域に特化したパートナーシップを提携し、パートナーソリューション、オファリング、パイプラインを拡大するために継続的に投資している点も取り上げられています。また、NTTデータが医療機関にとって有益な自社ソリューションを多数保有している点も着目されています。具体例として、デジタルシステムアーキテクチャ「Hospital at Home」、統合診療予約システム、非構造医療データ抽出ソリューション「Advocate AI」、患者ごとに最適化されたエンゲージメント・ポピュレーションヘルスマネジメント（特定の集団を対象とした健康管理方法）・RCM（医療費の収益サイクル管理）などを可能にするプラットフォーム「Nucleus for Healthcare」が挙げています。