ニュースリリース/グループ会社

2009年ニュースリリース

【別紙:NTTデータ先端技術のオラクル事業について】

 NTTデータ先端技術株式会社(東京都江東区、代表取締役社長:山田 伸一、以下、NTTデータ先端技術)は、本日10月1日付けでNTTデータのオラクル製品主要調達先である株式会社NTTデータシステムズ(以下、NTTデータシステムズ)のオラクル関連事業を統合し、オラクル関連事業を強化しました。

 統合により強化したオラクル関連事業は次のとおりです。

■オラクル製品の販売を拡大

 NTTデータの主要調達先としてオラクル関連ビジネスの支援を強化するとともに、実績あるオラクルソリューションを展開することでオラクル製品の拡販を目指します。
 主なオラクルソリューションは次のとおりです。

  • 高セキュリティデータベース
  • 高可用性・高拡張性データベース
  • データウェアハウス
  • ビジネスインテリジェンス
  • SOA(サービス志向アーキテクチャー)
  • 中小規模データベース

■オラクルプロフェッショナルサービスの強化

 統合によりオラクル技術に精通した人的リソースと技術ノウハウを集約することで、システム基盤構築に必要な設計・構築・試験サービスと、パフォーマンスチューニング、移行支援などの運用支援サービスを包括的に提供するオラクルプロフェッショナルサービスを強化しました。より多くのお客様に高品質で付加価値の高いサービスを提供してまいります。

  • 設計サービス
  • 構築・試験サービス
  • 運用支援サービス(パフォーマンスチューニング、データ移行など)

■ミッションクリティカルサポートサービスの提供開始

 オラクル製品を使用したシステムを24時間365日、安心してご利用いただくための保守サービスとして、ミッションクリティカルサポートサービスの提供を開始します。
 精鋭のエンジニアで構成されるサポート専任チームを新設。一部は日本オラクル社内に常駐し、オラクルのサポートアナリストと密に連携して迅速な問題解決を行います。また、可用性向上を目的とした予防保守やオンサイト対応など、高品質で付加価値の高いサービスをご提供します。ミッションクリティカルサポートサービスは3種類のメニュー(注)で構成され、お客様のご要望に応じた柔軟なカスタマイズにも対応します。

  • Standard
    お客様の環境情報を把握したアナリストにより、24時間365日のお問い合わせに対応します。
  • Gold
    Standardのサービスに加え、お客様専任のサポートマネージャをアサインして優先的なサポートを提供します。
  • Platinum
    Goldのサービスに加え、日本オラクルにもサービス提供体制を組織して最上位レベルのサポートを提供します。

注 オラクルの製品サポートを別途ご購入いただいていることが前提になります。

 NTTデータ先端技術のオラクルソリューションについては、こちらのページをご参照ください。

ニュースリリースについて
ニュースリリースに掲載されている、サービス内容、サービス/製品の価格、仕様、お問い合わせ先、その他の情報は、発表日現在の情報です。その後予告なしに変更となる場合があります。また、ニュースリリースにおける計画、目標などは様々なリスクおよび不確実な事実により、実際の結果が予測と異なる場合もあります。あらかじめご了承ください。