法人顧客向けアプリバンキングを提供開始 ~法人顧客におけるインターネットバンキング利便性を向上~

サービスインフォメーション

2018年8月13日

株式会社NTTデータ

株式会社NTTデータ(以下:NTTデータ)は、法人顧客向けインターネットバンキング「AnserBizSOL®」ユーザーの金融機関にオプションとして提供する、法人顧客向けのバンキング機能付きスマートフォンアプリ「アプリバンキング」を、2018年8月にファーストユーザーとして株式会社秋田銀行(以下:秋田銀行)に提供します。続いて2019年1月頃に他の大手地銀でも採用が決定しています。

秋田銀行が本サービスを導入することで、その法人顧客は「AnserBizSOL」を通じてスマートフォンからリアルタイムで入出金明細や残高の照会ができるようになるほか、資金移動の承認依頼や入金の通知、金融機関からの各種お知らせを受け取ることが可能となります注1。これにより、秋田銀行の法人顧客は、場所に縛られることなくスピーディーに業務を進めることが可能となります。

NTTデータは、今後も本サービスをはじめとしたFintech(フィンテック)領域での新しい取り組みを進め、利用者のさらなる利便性向上を目指します。

背景

マイナス金利政策等によって金融業界を取り巻く環境が変化する中、金融機関では業務効率化や店舗スリム化のための施策が求められています。一方で、インターネットへのアクセス手段はパソコン(ブラウザー等)からスマートフォン(アプリ等)へシフトしており、個人だけでなく企業においても幅広い業界でスマートフォンがビジネス活用されています。また、働き方改革を推進する上でも、場所に縛られることなく業務ができるスマートフォンの活用に注目が集まっています。

現在NTTデータは、デジタルチャネルを利用した金融サービス領域で国内最大のシェアを獲得しており、法人顧客向けインターネットバンキング「AnserBizSOL」(2012年7月サービス開始)では800を超える金融機関に利用されています注2。2018年1月、金融業界の課題および環境の変改に対応するため、「AnserBizSOL」の代表的機能がスマートフォンアプリから利用可能となる法人顧客向けアプリバンキングを開発しました。

今回、本サービスが秋田銀行等の経営戦略の推進に資すると判断され、採用・提供開始となりました。

概要

金融機関が本サービスを採用することで、金融機関およびその法人顧客には下記のメリットが生まれます。

金融機関の法人顧客

  1. (1)いつでもどこでも明細照会や資金移動の承認が可能に
    プッシュ通知機能を通じて、資金移動の承認依頼や入金の通知、金融機関からの各種お知らせをリアルタイムで受け取ることが可能となります。これにより、外出先でも即座にスマートフォンから明細照会や資金移動の承認等ができるようになり、とりわけ特定の権限者に業務が集中しがちな中小企業や個人事業主の業務効率化が期待できます。
  2. (2)店舗での手続きが、スマートフォン上で簡単かつ効率的に実施可能に
    これまで担当者が資金移動を行う際には、上長承認取得後に店舗に出向いて各種手続きをする必要がありましたが、本サービスを利用することにより、スマートフォンアプリ上でいつでもどこでも資金移動の取引ができるようになります。さらに、アプリの立ち上げに時間を必要とせず、わかりやすいユーザーインタフェースで直感的に操作ができるため、ストレスを感じることなく簡単かつ効率よく業務を実施できます。
  3. (3)外出先でも安全にインターネットバンキング接続が可能に
    数字4~8桁のパスコード認証でログイン可能となる一方注3、資金移動の承認時にはワンタイムパスワード認証やトランザクション認証を必須とすることによりセキュリティも確保され、第三者によるなりすましや不正アクセスを防ぐことができます。

金融機関

  1. (1)店舗のスリム化を実現
    法人顧客が明細照会や入金通知等の口座情報の取得を、本サービスを通じていつでも容易にできるようになることから、金融機関窓口の問い合わせ対応等の稼動削減が見込まれ、銀行経営の効率化が期待できます。
  2. (2)法人顧客へのお知らせの配信も容易に
    プッシュ通知機能を利用することで、重要なお知らせや商品広告等を簡単に配信でき、法人顧客との密接な関係構築も期待できます。
  3. (3)容易なオリジナルアプリ構築が可能
    金融機関が自前のアプリ環境を一から構築することなく、安価かつ短期間で自行オリジナルのアプリを提供することが可能になります。また、ポータル画面のレイアウトやデザインを任意のタイミングでカスタマイズできます。
【図】

図1:サービスイメージ(プッシュ通知)

【図】

図2:サービスイメージ(明細照会、承認、明細通知)

今後について

秋田銀行では2018年8月よりサービスを開始し、採用が決定している他の大手地銀では2019年1月頃の導入に向けて現在準備を進めています。

また本サービスにおいては、法人顧客向けインターネットバンキング「AnserBizSOL」を導入している金融機関を中心に、さまざまな金融機関で採用が検討されています。

今後もNTTデータは、「アプリバンキングサービス」および「インターネットバンキング」をともに国内トップシェアで提供する強みを最大限に生かし、スマートフォン独自のインタフェースを生かした操作性の向上や店舗スリム化に資する提供業務の拡充、電子請求書との連携といったAPIの活用を順次検討していきます。

参考

注釈

  • 注1NTTデータが運営する法人向けインターネットバンキング「AnserBizSOL」と連携して実現します。
  • 注22018年7月末時点、NTTデータ調べ
  • 注3金融機関の申し込みにより、認証方法の変更が可能です。
  • 「AnserBizSOL」は、日本国内における株式会社NTTデータの登録商標です。
  • その他の商品名、会社名、団体名は、各社の商標または登録商標です。

本件に関するお問い合わせ先

製品・サービスに関するお問い合わせ先

株式会社NTTデータ
第四金融事業本部
e-ビジネス事業部
e-ビジネス商品企画営業担当
井上、二郷、富岡
TEL:03-5484-4321