AI(人工知能)

急速な勢いで進化を続けるAIをいかにビジネスに活用するか?幅広いビジネス課題に対応するAI活用のポイントとNTTデータの最新の取り組み事例やニュースを紹介します。

ビジネスに新たな価値を創出し、企業にイノベーションを起こすテクノロジーとして、注目される人工知能(AI:Artificial Intelligence)。

膨大なデータをAIに学習させ、新たなルールや知識を発見することで、顧客の潜在ニーズを理解したり、将来を予測することで、設備故障の予兆検知することなどが実現され始めています。

NTTデータでは、データ収集から蓄積、分析、実行まですべてのプロセスを包括し、一気通貫のビジネスモデルを描き、お客様のニーズとテクノロジーで達成できる範囲の間にあるギャップを埋めるためのサービスをトータルで提供しています。

ピックアップ

NTTデータが考える企業におけるAI活用とは

急速な勢いで進化を続けるAIをいかにビジネスに活用するか?
幅広いビジネス課題に対応するAI活用のポイントとNTTデータの取り組みを紹介します。

いま最も注目されているテクノロジーの1つに人工知能(AI:Artificial Intelligence)があります
AI活用のポイントとNTTデータの提供するサービスの一部をご紹介
AI技術を業務に組み込むための仕組み作りをご紹介
AI活用の実績、事例をご紹介

AI技術開発の取り組み

最先端のAI技術を実用化するために、業務での活用シーンを見据えた、研究開発と実証実験を行っています。

新たなAIサービス開発
AIを使った様々な新サービスを開発。それをいち早く提供可能な状態に仕立て、実際の現場業務に適用することで、新たなバリューを創出します。
AI品質保証
安心・安全に利用可能な「信頼できるAI」を実現するため、メソドロジーとしてAIの品質を保証するプロセスと技術を体系化しています。
AIアセット普及・活用
AIに関するノウハウ、リソース、アセットを各国の組織と連携する仕組みを構築・運用。NTTデータグループ全体で対応力とデリバリーを向上させています。

ラインナップ

お客様のソリューションに合わせた開発とともに、パッケージの提供もしています。

iTreasure®

個別管理していた顧客情報・営業情報・技術情報を統合管理
社内外に個別管理されている顧客情報・営業情報・技術情報を段階的に統合管理・関連付けすることが可能なソリューションです。情報を横ぐしで横断検索することが可能になるだけでなく、個別管理していた際には見えなかった関係性や情報に気付き、新たなビジネスチャンスの創発につなげることも可能となります。
金融 | AI(人工知能) | ビッグデータ・BI | 文書管理

Informatica Data Engineering(旧称:ビッグデータソリューション)

円滑なデータマネジメントを実現するデータ統合ソリューション
インフォマティカはデータ統合ソリューションです。分析業務の80%は分析前の準備作業と言われており、分析に最適なデータを準備するためのデータマネジメントが重要です。Informatica Data Engineeringは分析に向けた「ソースシステムからのデータ連携・統合」「データの見える化・探索」「分析データのセルフ加工・準備」を実現するソリューションです。
AI(人工知能) | ビッグデータ・BI

MediaSearch+™

放送やインターネット等の膨大なデジタルコンテンツから特定のコンテンツを瞬時に検出
「MediaSearch+™」は、これまで培ったFingerprintやAI等のテクノロジーを活用し、お客さまの利用目的・課題に応じたメディア探索をご提供するサービスです。放送やインターネット等の膨大なデジタルコンテンツ(映像・画像)から特定のコンテンツを瞬時に検出し、お客さまの業務効率化やサービス向上を実現します。
通信・放送 | AI(人工知能)

DaTa TransLoader®

工場内データを柔軟に連携、活用
「DaTa TransLoader」は、ファナック株式会社が提供するFIELD system内に保管されている工場内各種データを必要な時に、必要な形で出力するためのツールです。 本ツールでは、高度なデータ活用を実現するため、データを多様な条件に基づいて「抽出」し、外部での活用に適した形式や項目に「変換」、さらには多様なプロトコルとフォーマットで「出力」するための機能を提供します。
製造 | AI(人工知能) | ビッグデータ・BI

災害時エリアモニタリング自動化ドローン

国内随一の実績を誇る自律飛行ドローンによる映像情報収集配信システム
防災ドローン自動航行システムにより、災害発生時に避難道路や構造物などの被災状況を迅速かつ網羅的に把握することで、行政機関やインフラ事業者等の災害対応業務の高度化を実現。同時に多数のドローンを自律飛行させ短時間で必要十分な映像を収集し、一元的な管理のもとで関係先に配信を行います。AIによる映像解析、ドローンによる物資搬送といった機能も提供します。
官公庁・自治体 | 電力・ガス・水道 | AI(人工知能) | ロボティクス | 防災・危機管理

iCrawler®

AIで手作業による検索、内容確認、情報整理の効率化・高度化を実現
インターネット/SNSなど社外データや社内に点在している非構造データを、目的に応じた手法で自動収集し、自然言語解析によりデータの意味を解釈します。意味づけされたデータを分析、加工したりダッシュボードへ一括表示することにより、法人審査や営業支援をはじめとする様々なビジネスプロセスの自動化・高度化に寄与します。
金融 | AI(人工知能) | ビッグデータ・BI

Com Analyzer™

表情や感情、声から印象を見える化
本サービスは動画から話し手の表情、感情および声をデジタルパラメーター化し、話し手の印象値を算出、レポートを作成するものです。利用者はスマートフォンなどのカメラデバイスで話し手を撮影した動画を本サービスウェブサイトにアップロードするだけで分析レポートが作成されます。利用者はレポートをダウンロードし、スマートフォンやパソコンで閲覧することができます。
金融 | AI(人工知能) | ウェブサービス

Customer Engagement Hub

コンタクトチャネルデータを統合・分析、トップライン向上に寄与
お客様との接点であるコンタクトチャネルはコールセンタ、WEBサイト、メール、チャットなど多様化が進み、各チャネルごとに分散蓄積された応対履歴データの統合的な管理と経営資源としての活用が求められています。 本ソリューションは、AIとNoSQLDBを活用して多様化しているコンタクトチャネルデータを統合・分析し、業務効率化やマーケティング戦略、商品・サービス企画といったトップライン向上に寄与します。
AI(人工知能) | ビッグデータ・BI

DataRobot

高精度の予測と自動化を実現する革新的な機械学習プラットフォーム
高精度の予測と自動化を実現する革新的な機械学習自動化プラットフォームです。世界トップレベルのデータサイエンティストの知識や経験、ベストプラクティスが組み込まれており、機械学習を実施する上で、これまでにないレベルの自動化と使いやすさを提供します。
流通 | 製造 | 金融 | AI(人工知能) | ウェブサービス | ビッグデータ・BI

AW3D® 全世界デジタル3D地図

世界で初めて世界中の陸地の起伏を5m解像度で表現したデジタル3D地図
衛星画像を活用し、圧倒的な提供スピードとコストの効率化を実現した0.5~5m解像度の高精細地形データです。現場のニーズに合わせた豊富なラインナップで、実用性に優れたデータを提供します。世界125ヶ国以上の幅広い分野のソリューションへ活用されています。
AI(人工知能) | GIS・GPS | 防災・危機管理

スキャニングロボ

世界一のスキャン技術が支えるスキャナロボット
スキャナ技術で世界一を誇るKodak Alaris社との業務提携に基いて展開するスキャナロボットです。大型から小型まで、幅広いラインナップを誇り、金融・公共・法人はもちろん、海外でもご利用いただけます。低価格ですが高品質で、ペーパレス化はもちろん、各種入力業務の自動化によるコスト削減やミス低減、時間短縮に寄与します。NTTデータが誇るRPAソリューション「Prexifort-OCR」および「WinActor」との親和性も抜群です。
官公庁・自治体 | 流通 | 金融 | AI(人工知能) | ロボティクス | 文書管理

WinActor英語版

PC操作を自動化する“仮想知的労働者”
ExcelやWord、AccessなどのOffice製品やIE、ERP、OCRなど、Windows端末から操作可能なアプリケーション操作を学習し、PC操作を自動化するソフトウエア型ロボットです。投入データを準備して実行ボタンを押すだけで自動的に操作を行います。稼働・コストを削減し、事務ミスを防ぎます。
製造 | 金融 | 電力・ガス・水道 | AI(人工知能) | ERP(統合業務)・経営管理 | ロボティクス

Road-Eye

映像解析により、道路で発生する異常事象を管理者・利用者に通知
道路監視カメラの映像を解析し、異常事象(落下物・渋滞・停止・逆走・人や動物の侵入等)を道路管理者や利用者に通知するシステムです。従来の目視による監視に加え、システムでも自動監視することで、監視負荷軽減を実現する他、初動対応の迅速化により利用者のヒヤリハット、二次被害を防ぎ、安全対策向上に貢献します。
官公庁・自治体 | AI(人工知能) | 防災・危機管理

RPAソリューション Windows操作ロボット「WinActor」

オペレーターのPC操作を記録・自動化し高速で再現
Windows端末で操作可能なアプリケーションへの繰り返し入力作業をRPAにより自動化するAIロボットです。Excelやブラウザからワークフローなどの業務システムまで幅広く対応。操作を規定するシナリオの作成も容易で、プログラミング知識は不要です。システムを改修することなく、入力ミスをなくし業務を効率化します。
個人のお客様向け | AI(人工知能) | ERP(統合業務)・経営管理 | アウトソーシング | ロボティクス | ワークフロー

法人審査ソリューション

多様なデータの自動収集・自動判定で審査業務を効率化
審査先の企業や店舗に関するあらゆる情報を、Webサイト・SNS・社内既存システムなどから自動収集・解析し、独自の審査ロジックによる自動判定を行うことで法人審査業務をサポートするソリューションです。初期審査では「受付・情報収集・判定・決裁」を一貫して行い、途上管理においては不正の早期発見を実現します。
AI(人工知能) | ビッグデータ・BI

Prexifort-OCR

入力ミス削減と業務効率化を実現する帳票OCR
スキャナーから取り込んだ画像データから文字情報を抽出、テキストデータに変換するOCR認識ソフトウェアです。申請書や伝票などフォーマットの決まった帳票の読み取りを行う帳票OCRとして、高い認識精度を有しており、幅広い用途への適用と多彩な機能で、データ入力業務の効率化を実現します。
官公庁・自治体 | 金融 | AI(人工知能) | ロボティクス | 文書管理

お客様事例

非対面チャネルにAIで革命を

~コールセンターのデジタル化と将来のコンタクトセンター構想~(DATA INSIGHT>>)
AI(人工知能)

医療現場を支えるNTTデータのAI画像診断支援ソリューション

AI画像診断支援ソリューションを用いて、CT画像等の膨大な医療画像を自動的に診断し異常を検知。
放射線科医の負担軽減に寄与。
医療・ヘルスケア | AI(人工知能)

ビールの「濾過計画業務」を
デジタル活用で1/6に効率化

1日最大6.5時間を必要としていた熟練者による業務が最短55分に短縮
製造 | AI(人工知能)

レポート&コラム

あなたのシステムは大丈夫?AI特有のセキュリティ

さまざまな企業でAI投資が進み、新たなビジネス創出を狙う実証実験も盛んに行われている。一方で、実際にAIを活用するためにはもう一歩踏み込みセキュリティにも目を向ける必要がある。そこで、その分野に強みを持つRobust IntelligenceとNTTデータの取り組みを紹介する。
AI(人工知能) | セキュリティ・認証 | AI | セキュリティ | 機械学習 | デジタル化・DX
2021年6月10日

いま求められるデジタルを活用した変革

デジタルにより市場・競争環境が変化し続ける中では、ときには事業そのもの、つまり顧客への提供価値に立ち返った検討が必要だ。
事業そのものに立ち返り、新たな課題を設定し、それを解くための解決策の創出、素早い試行を繰り返しながら実現する――。NTTデータが事業パートナーとして、お客様の事業変革を推進する方法にせまる。
AI(人工知能) | IoT | MaaS | デジタル化・DX | AI | IoT
2021年6月4日

デンソーKAIZEN事例に学ぶ!RPAからDXへの発展

デジタルトランスフォーメーション(DX)とは何か、何を行えばDXといえるのか悩んでいる企業担当者は多い。デンソー社がKAIZEN活動をベースに全社のRPA導入・活用を推進し、デジタル化を実現している事例を紹介すると共に、そこに隠れたDXの重要ポイントを紐解く。
製造 | AI(人工知能) | RPA | デジタル化・DX | Innovation Conference | 製造 | AI
2021年5月11日

コロナ禍の長岡市と奄美市に見る、自治体DXの舞台裏

2020年4月の緊急事態宣言、それに伴う特別定額給付金の支給は、窓口となる自治体にとって大きな負担となる一方で、業務のデジタル化を一気に進める機会ともなった。ここではRPAとAI-OCRによって業務効率化を推進した新潟県長岡市、鹿児島県奄美市の事例を紹介する。
官公庁・自治体 | AI(人工知能) | ロボティクス | クラウド | RPA | 官公庁・自治体 | AI | ロボティクス | クラウド | デジタル化・DX
2021年4月23日

産学連携:人間中心的なロボットが、人々の心が豊かな社会をつくる
Cynthia Breazeal(MIT media lab)

MITメディアラボでパーソナル・ロボット研究グループを推進するシンシア・ブリジール教授。彼女は、子どもから老人までの健康管理、教育、または精神面のケアまで、あらゆる領域で人々とインタラクトするロボットのあり方を考え、「ソーシャルロボット」の概念をいち早く提唱した。NTTデータでは、ソーシャルロボットを活用した高齢者向けケアサービスの協働研究開発を進めている。これからのテクノロジーと人間社会のあり方を考察する上で、とても示唆に富んだブリジール教授のビジョンをお送りする。
IoT | AI(人工知能) | ロボティクス | IoT | AI | ロボティクス | デジタル化・DX | 産学連携
2021年4月22日

世界銀行との共創から得たSDGs成功のカギ

SDGs(持続可能な開発目標)の達成にはデジタルテクノロジーが欠かせない。NTTデータもデジタル3D地図サービス「AW3D」の提供によってSDGsの達成に貢献している。ここでは「AW3D」を使った世界銀行の先進的なプロジェクトや、企業がSDGsに取り組むことの意義について解説していく。
防災・危機管理 | GIS・GPS | AI(人工知能) | SDGs | センシング技術 | 防災 | GPS | AI
2021年4月21日