AI(人工知能)

急速な勢いで進化を続けるAIをいかにビジネスに活用するか?幅広いビジネス課題に対応するAI活用のポイントとNTTデータの最新の取り組み事例やニュースを紹介します。

AI活用のコンサルティングから基盤構築、
実行支援を通じた成果創出までワンストップで支援

NTTデータの幅広いスキル・経験を持つマルチ人財が、実運用を見据えた構想策定、その後の併走型で実行・成果創出まで支援し、
構想を形にする実現力、ビジネス成果につながる分析力、テクノロジーの実装力などさまざまな価値をお客さまに提供します。

ビジネス/AIコンサルタントとデータサイエンティスト、AI・IoT基盤/データマネジメントスペシャリストが、構想・戦略、業務分析、アナリティクス、テクノロジー、システム開発、運用をシームレスに対応しさまざまな価値をお客さまに提供する図

NTTデータが選ばれる理由

実績

豊富な実績に基づく成功ノウハウと多数の事例

業界をリードする企業のDX部門や、ベンチャー企業との協業による先進事例を多数保有。豊富な実績から得たノウハウ/成功パターンからお客さまに合わせた最適解を提案します。

構想力

精度の高い構想をクイックに策定できる手法の採用

類似する成功例から早期に構想を検討。お客さまの状況をヒアリングしながら論理思考やデザイン思考などさまざまな角度から構想を練り、柔軟に進化させていきます。

実現力

構想を成果に結びつける実現力

実運用まで見据えた構想を策定し、実行・成果創出まで並走して支援。抽象的な“絵”から実現可能な設計に落とし込み、トライアルや商用化まで昇華させる業務理解・技術力があります。

技術力

最新の技術の知見/トレンドを実践で活用

蓄積されたさまざまな技術・製品のノウハウをから、お客さまに最適な組み合わせを提案します。また、データサイエンティスト300名を抱え、お客さまのもつデータから新たな価値を生み出します。

人財

上流から下流までシームレスに対応できるマルチスキル人財

技術やデータ分析に精通したコンサルや、システム開発経験を積んだデータサイエンティストなど、マルチな人財が実現力、分析力、実装力などさまざまな価値を提供します。

ユースケース

お客さまの業種、AI活用の目的や、状況に合わせてサポートします

金融

  • 与信/審査高度化
  • 不正検知
  • デジタルマーケティング高度化

テレコム・ユーティリティ

  • クロス・アップセル/離反防止
  • デマンドレスポス
  • 設備予防保全

製造

  • 設備予防保全
  • 不具合歩留まり検知
  • IoTアフターサービス

流通・サービス

  • 販売需要予測
  • 出店計画最適化
  • リアルタイムレコメンド
AIをビジネスにどう活用すればいいかわからない
データ資産が社内に分散していてすぐに活用できない
試行錯誤しているが、AI活用の効果を実感できずにいる
分析基盤を構築したが、ユーザーデータの活用が進まない
人材不足に対して育成と確保をどう進めるべきかわからない

業種ごとや目的にあったAIの活用事例をさらに詳しく知りたい方は、下記をご覧ください。

AI技術開発

AI技術の実用化

業務活用シーンを見据え、最先端のAI技術をビジネスニーズに合わせて実用化するために、多様な研究開発と実証実験を行っています。

Global展開

全世界のグループ会社のAI資産を結集し、最先端技術の知見を蓄積。グローバルでAIビジネスに対応しています。

AIガバナンスとAIの品質保証

NTTデータでは、安心・信頼できるAIの提供に向け、AIガバナンスの取り組みを拡大・継続しています

AI指針

人間とAIが共生する「より豊かで調和のとれた社会」の実現に向けて、AI指針を策定しています。

AI開発プロセス

お客さまが安心してAIシステムを利用できるよう、AIを活用するプロジェクトに専用プロセスを適用しています。

AIアドバイザリーボード

社外有識者によるAIアドバイザリーボードを設置し、社会/法務/倫理/SDGs等に配慮しています。

最新情報

レポート&コラム

AIが浮き彫りにしたプライバシーと差別可視化問題 ~AIアドバイザリーボードより

昨今、AIによってプライバシー侵害や不公平な判断・差別のリスクが浮き彫りになってきた。AIによって可視化されたこれら課題によって、企業はより高い倫理観とガバナンスがビジネスに求められることとなった。NTTデータ主幹の元、外部有識者で構成されるAIアドバイザリーボードの第2回勉強会では、これらの課題に関する方向性の議論・検討を行った。
ビッグデータ・BI | AI(人工知能) | ロボティクス | デジタル化・DX
2021年11月16日

AIOpsを活用したシステム運用自動化への挑戦

働き方改革が進んでいる中、システム運用現場の改革には遅れがある。しかしIT運用のための人工知能を意味するAI技術「AIOps」の活用により、高難度化するITシステム運用の担当者の負担を軽減することができる。本記事では、AIOpsを活用したシステム運用自動化について、障害予兆検知への活用事例を紹介する。
働き方改革 | 機械学習 | RPA | デジタル化・DX | コロナウイルス | AI(人工知能) | ネットワーク | データセンター
2021年11月4日

マルチモーダルAIとは?身近な事例で解説します!

一般的なAIでは対応できないタスク処理が可能な、「マルチモーダルAI」への期待が高まっている。マルチモーダルAIとは、様々な種類の情報を利用して高度な判断を行うAIを指す。本記事では、身近な事例を用いて、マルチモーダル技術とその活用についてわかりやすく解説する。
デジタル化・DX | AI(人工知能) | IoT
2021年11月1日

お客様事例

非対面チャネルにAIで革命を

~コールセンターのデジタル化と将来のコンタクトセンター構想~(DATA INSIGHT>>)
金融 | AI(人工知能)

医療現場を支えるNTTデータのAI画像診断支援ソリューション

AI画像診断支援ソリューションを用いて、CT画像等の膨大な医療画像を自動的に診断し異常を検知。
放射線科医の負担軽減に寄与。
医療・ヘルスケア | AI(人工知能)

ビールの「濾過計画業務」を
デジタル活用で1/6に効率化

1日最大6.5時間を必要としていた熟練者による業務が最短55分に短縮
製造 | AI(人工知能)

ラインナップ

お客さまのソリューションに合わせた開発とともに、パッケージの提供もしています。

Com Analyzer®

接客動画から営業担当者の印象、顧客の感情、場の雰囲気を分析
本サービスは動画から表情、感情及び音声を分析し、営業担当者の印象や振る舞いの評価、顧客の反応、接客中の雰囲気を分析するものです。利用者は動画を本サービスウェブサイトにアップロードするだけで分析レポートが作成されます。 本サービスの活用により、効率的なオンライン接客の振り返りに加えて接客ノウハウをデータ化することができ、データに基づく顧客対応品質の向上に向けた取り組みが可能となります。
金融 | AI(人工知能) | ウェブサービス

信用組合向け見込み顧客リスト作成サービス

信用組合向けにAIによる見込顧客の予測を行い、営業活動をサポートするサービス
信用組合の顧客の属性情報や口座情報からAI分析によって各種金融サービスの顧客毎の利用見込みを予測し、成約見込みの高い顧客順にランキング形式でリスト化します。
金融 | AI(人工知能)

iTreasure®

個別管理していた顧客情報・営業情報・技術情報を統合管理
社内外に個別管理されている顧客情報・営業情報・技術情報を段階的に統合管理・関連付けすることが可能なソリューションです。情報を横ぐしで横断検索することが可能になるだけでなく、個別管理していた際には見えなかった関係性や情報に気付き、新たなビジネスチャンスの創発につなげることも可能となります。
金融 | AI(人工知能) | ビッグデータ・BI | 文書管理

Informatica Data Engineering(旧称:ビッグデータソリューション)

円滑なデータマネジメントを実現するデータ統合ソリューション
インフォマティカはデータ統合ソリューションです。分析業務の80%は分析前の準備作業と言われており、分析に最適なデータを準備するためのデータマネジメントが重要です。Informatica Data Engineeringは分析に向けた「ソースシステムからのデータ連携・統合」「データの見える化・探索」「分析データのセルフ加工・準備」を実現するソリューションです。
AI(人工知能) | ビッグデータ・BI

MediaSearch+™

放送やインターネット等の膨大なデジタルコンテンツから特定のコンテンツを瞬時に検出
「MediaSearch+™」は、これまで培ったFingerprintやAI等のテクノロジーを活用し、お客さまの利用目的・課題に応じたメディア探索をご提供するサービスです。放送やインターネット等の膨大なデジタルコンテンツ(映像・画像)から特定のコンテンツを瞬時に検出し、お客さまの業務効率化やサービス向上を実現します。
通信・放送 | AI(人工知能)

DaTa TransLoader®

工場内データを柔軟に連携、活用
「DaTa TransLoader」は、ファナック株式会社が提供するFIELD system内に保管されている工場内各種データを必要な時に、必要な形で出力するためのツールです。 本ツールでは、高度なデータ活用を実現するため、データを多様な条件に基づいて「抽出」し、外部での活用に適した形式や項目に「変換」、さらには多様なプロトコルとフォーマットで「出力」するための機能を提供します。
製造 | AI(人工知能) | ビッグデータ・BI

災害時エリアモニタリング自動化ドローン

国内随一の実績を誇る自律飛行ドローンによる映像情報収集配信システム
防災ドローン自動航行システムにより、災害発生時に避難道路や構造物などの被災状況を迅速かつ網羅的に把握することで、行政機関やインフラ事業者等の災害対応業務の高度化を実現。同時に多数のドローンを自律飛行させ短時間で必要十分な映像を収集し、一元的な管理のもとで関係先に配信を行います。AIによる映像解析、ドローンによる物資搬送といった機能も提供します。
官公庁・自治体 | 電力・ガス・水道 | AI(人工知能) | ロボティクス | 防災・危機管理

iCrawler®

AIで手作業による検索、内容確認、情報整理の効率化・高度化を実現
インターネット/SNSなど社外データや社内に点在している非構造データを、目的に応じた手法で自動収集し、自然言語解析によりデータの意味を解釈します。意味づけされたデータを分析、加工したりダッシュボードへ一括表示することにより、法人審査や営業支援をはじめとする様々なビジネスプロセスの自動化・高度化に寄与します。
金融 | AI(人工知能) | ビッグデータ・BI

Customer Engagement Hub

コンタクトチャネルデータを統合・分析、トップライン向上に寄与
お客様との接点であるコンタクトチャネルはコールセンタ、WEBサイト、メール、チャットなど多様化が進み、各チャネルごとに分散蓄積された応対履歴データの統合的な管理と経営資源としての活用が求められています。 本ソリューションは、AIとNoSQLDBを活用して多様化しているコンタクトチャネルデータを統合・分析し、業務効率化やマーケティング戦略、商品・サービス企画といったトップライン向上に寄与します。
AI(人工知能) | ビッグデータ・BI

DataRobot

高精度の予測と自動化を実現する革新的な機械学習プラットフォーム
高精度の予測と自動化を実現する革新的な機械学習自動化プラットフォームです。世界トップレベルのデータサイエンティストの知識や経験、ベストプラクティスが組み込まれており、機械学習を実施する上で、これまでにないレベルの自動化と使いやすさを提供します。
流通 | 製造 | 金融 | AI(人工知能) | ウェブサービス | ビッグデータ・BI

AW3D® 全世界デジタル3D地図

世界で初めて世界中の陸地の起伏を5m解像度で表現したデジタル3D地図
衛星画像を活用し、圧倒的な提供スピードとコストの効率化を実現した0.5~5m解像度の高精細地形データです。現場のニーズに合わせた豊富なラインナップで、実用性に優れたデータを提供します。世界125ヶ国以上の幅広い分野のソリューションへ活用されています。
AI(人工知能) | GIS・GPS | 防災・危機管理

スキャニングロボ

世界一のスキャン技術が支えるスキャナロボット
スキャナ技術で世界一を誇るKodak Alaris社との業務提携に基いて展開するスキャナロボットです。大型から小型まで、幅広いラインナップを誇り、金融・公共・法人はもちろん、海外でもご利用いただけます。低価格ですが高品質で、ペーパレス化はもちろん、各種入力業務の自動化によるコスト削減やミス低減、時間短縮に寄与します。NTTデータが誇るRPAソリューション「Prexifort-OCR」および「WinActor」との親和性も抜群です。
官公庁・自治体 | 流通 | 金融 | AI(人工知能) | ロボティクス | 文書管理

WinActor英語版

PC操作を自動化する“仮想知的労働者”
ExcelやWord、AccessなどのOffice製品やIE、ERP、OCRなど、Windows端末から操作可能なアプリケーション操作を学習し、PC操作を自動化するソフトウエア型ロボットです。投入データを準備して実行ボタンを押すだけで自動的に操作を行います。稼働・コストを削減し、事務ミスを防ぎます。
製造 | 金融 | 電力・ガス・水道 | AI(人工知能) | ERP(統合業務)・経営管理 | ロボティクス

Road-Eye

映像解析により、道路で発生する異常事象を管理者・利用者に通知
道路監視カメラの映像を解析し、異常事象(落下物・渋滞・停止・逆走・人や動物の侵入等)を道路管理者や利用者に通知するシステムです。従来の目視による監視に加え、システムでも自動監視することで、監視負荷軽減を実現する他、初動対応の迅速化により利用者のヒヤリハット、二次被害を防ぎ、安全対策向上に貢献します。
官公庁・自治体 | AI(人工知能) | 防災・危機管理

RPAソリューション Windows操作ロボット「WinActor」

オペレーターのPC操作を記録・自動化し高速で再現
Windows端末で操作可能なアプリケーションへの繰り返し入力作業をRPAにより自動化するAIロボットです。Excelやブラウザからワークフローなどの業務システムまで幅広く対応。操作を規定するシナリオの作成も容易で、プログラミング知識は不要です。システムを改修することなく、入力ミスをなくし業務を効率化します。
個人のお客様向け | AI(人工知能) | ERP(統合業務)・経営管理 | アウトソーシング | ロボティクス | ワークフロー

法人審査ソリューション

多様なデータの自動収集・自動判定で審査業務を効率化
審査先の企業や店舗に関するあらゆる情報を、Webサイト・SNS・社内既存システムなどから自動収集・解析し、独自の審査ロジックによる自動判定を行うことで法人審査業務をサポートするソリューションです。初期審査では「受付・情報収集・判定・決裁」を一貫して行い、途上管理においては不正の早期発見を実現します。
AI(人工知能) | ビッグデータ・BI

Prexifort-OCR

入力ミス削減と業務効率化を実現する帳票OCR
スキャナーから取り込んだ画像データから文字情報を抽出、テキストデータに変換するOCR認識ソフトウェアです。申請書や伝票などフォーマットの決まった帳票の読み取りを行う帳票OCRとして、高い認識精度を有しており、幅広い用途への適用と多彩な機能で、データ入力業務の効率化を実現します。
官公庁・自治体 | 金融 | AI(人工知能) | ロボティクス | 文書管理

NTTデータが考える企業におけるAI活用とは

急速な勢いで進化を続けるAIをいかにビジネスに活用するか?
幅広いビジネス課題に対応するAI活用のポイントとNTTデータの取り組みを紹介します。

いま最も注目されているテクノロジーの1つに人工知能(AI:Artificial Intelligence)があります
AI活用のポイントとNTTデータの提供するサービスの一部をご紹介
AI技術を業務に組み込むための仕組み作りをご紹介
AI活用の実績、事例をご紹介