SAPグローバル・アウトソーシング

業務とシステムの標準化によるガバナンス強化をサポート

商品概要

日系企業が経営思想をグローバルに展開し、企業集団をマネジメントしてくためのプラットフォームの確立を支援するサービスです。欧米企業は20年も前からグローバルで業務標準化を進め、ERPを活用した一体運営を実現してきたのに対して、日系企業は大きく立ち遅れています。NTTデータグループはSAP Global Services Partnerとして、ERP活用のグランドデザイン策定と具現化に貢献します。

用途・適用業務

業務とシステムの標準化によるグローバル・ガバナンス強化とグローバル・オペレーション効率化

メリット・効果

ICTシステムのグローバル展開にあたっては、各国各拠点の状況を踏まえるとともに自社の経営思想・方針を真剣に見つめ直した上でグローバル標準とローカル対応のバランスを含めて大きな方針を策定し、その方針に沿うにはどのようなテクノロジーや製品を組み合わせていくのが最適かというグランドデザインを描く必要があります。NTTデータグループは、日系グローバルICTパートナーとしてお客様のグランドデザイン策定と具現化に貢献します。

グランドデザイン策定の観点

  • 経営思想や経営方針のICTへの反映
  • 基盤分野の標準化と戦略的差異化の組み合せ

    定型業務を粛々と進めるための基盤分野ではパッケージソフトを活用することで業務とシステムを標準化し、新しい業務を創造するような戦略分野ではカスタムメイドソフトで他社と差異化することが肝要です。前者は、グローバル・ガバナンスを強化し、グローバル・オペレーションを効率化します。また、前者の維持・管理コストを削減し、後者、すなわち"攻め"のICT投資に予算を振り向けることで競争力が高まります。

  • ICTの仕組みによる業務変革の促進

    パッケージソフトのテンプレート機能を活用すれば、様々な拠点、グループ会社の業務オペレーションをサポートする中で生まれる効率的な方法をその企業のベストプラクティスとして標準化したうえで、各組織の業務のやり方を改善(矯正)し、最適な仕組みに収斂させていくことが可能になります。

  • グローバル標準とローカル対応のバランス
  • 参入・撤退、拡大・縮小に対応する柔軟性
  • IT基盤/運用保守の集約、共同利用、BPO

グランドデザイン具現化の観点

  • ICT技術や製品の最適な組み合せ
  • グローバル・テンプレート、リージョナル/ローカル・エンハンスメント

    パッケージソフトには、謂わば、最小公倍数的な代表的業務プロセスのバリエーションをコンフィグレーションによって実現できる仕組みがあり、そのコンフィグレーションと独自開発したAdd-onをテンプレートとして保存できます。グローバルレベルでのテンプレートを各国各拠点にロールアウトし、リージョンやローカルで改変や拡張を行います。

  • グローバルコアチームとローカルチームの組み合せ

    マネジメント・プラットフォームのような企業集団総体としての方針を合わせる施策は、往々にして現地の反発を招くことがあります。実効的な事業基盤となるためには、結局は各拠点の「人」に受け入れられるものでなくてはなりません。NTTデータグループは世界に拠点を有しておりますので、お客様とグローバルとローカルでチームを編成し、グローバルコアチームが全体統制を図りながらローカルチームと密な連携を行うことにより円滑な展開を行うことが可能です。

  • オンサイト、ニアショア、オフショアの組み合せ
  • 企業文化や本社・拠点間の関係を考慮したチェンジ・マネジメント

特長

  • SAP社とグローバル・サービス・パートナー契約を締結
  • 世界で8,000人を超えるSAP要員(国内で約1,000人)
  • 世界で40ヶ国を超える拠点
  • 世界で1,400億円を超えるSAP関連売上
  • SAP業界最高の賞であるPinnacle Awardを含む各種の受賞歴
  • 日系ICTグローバルパートナーとしてのトータルサポート

注釈

  • SAP、SAP HANA、その他のSAP商品とロゴはドイツおよびその他の国におけるSAP SE(またはSAP関連会社)の商標または登録商標です。

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業種

競争力強化や業務効率化に寄与するICTで、ものづくりを支える

サービス

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