携帯電話回線を用いた災害対策緊急回線(ResQ-NW™)を本格稼働 ~災害発生による固定回線不通時の緊急回線や仮設店舗用回線として活用可能~

ニュースリリース/NTTデータ

2013年4月19日

株式会社NTTデータ

株式会社NTTデータは、2013年4月19日より信用金庫における災害対策を目的とし、「しんきん共同システム」注1の新たな接続形態の1つとして携帯電話回線による緊急回線「ResQ-NW(レスキューネットワーク)」を本格稼働します。「ResQ-NW」は、災害等によって信用金庫営業店と勘定系システム間の固定回線によるネットワークが不通となった際に、携帯電話回線を利用して通信経路を提供するシステムです。これにより信用金庫は固定回線の復旧を待つことなく、迅速に窓口業務やATMによるオンライン業務を復旧させることが可能となります。また携帯電話回線の特長を活かし、仮設店舗におけるオンライン業務用の回線として利用することも可能です。

NTTデータでは、「ResQ-NW」を、信用金庫の業務継続性向上を実現する新たな災害対策手段として、広く普及を図っていきます。

背景

2011年の東日本大震災における津波や火災による被害、および2011年9月の台風12号による水害では、信用金庫の一部の店舗においてもオンライン業務が長時間停止するなど甚大な被害が発生しました。

これらの災害を受け、信用金庫では業務継続性を担保するための対応計画(BCP)の重要性が増しており、新たな災害対策のニーズが非常に高まってきています。

NTTデータはこのニーズに応えるため、災害時に発生した信用金庫における業務停止の要因を分析し、「回線断」が業務継続における重要課題であることに着目しました。そこで2011年から、固定回線切断時の追加接続手段となる、携帯電話回線を活用した新たな通信方式の検討を一般社団法人しんきん共同センターと開始し、2012年6月から各信用金庫への提案を進めてきました。そして今回、2013年4月19日より宮城県、石巻信用金庫(理事長:高橋 賢志)における導入を皮切りに本格稼働を開始します。

概要

「しんきん共同システム」では、信用金庫本部被災時に備え、信用金庫各営業店から固定回線を用いたバックアップ回線でバックアップセンターを経由し、勘定系システムと接続する環境を用意しています。しかしながら、信用金庫本部被災時に、信用金庫各営業店のバックアップ回線またはバックアップ回線収容局にも被災があった場合、バックアップセンターへの接続ができません。「ResQ-NW」では、バックアップ回線不通時であっても、携帯電話回線を利用することで、信用金庫各営業店からバックアップセンター経由での勘定系システム接続を可能とします。

【図】

特長

  1. 1.業務継続性の向上に寄与
    • 被災営業店舗業務の早期復旧

      固定回線が被災により不通となった場合でも、携帯電話回線を緊急回線として活用し、固定回線の復旧をまたず、オンライン業務を再開することができます。

    • 仮設店舗によるオンライン業務の継続

      店舗における営業が困難な状況においても、携帯電話回線を通じて、営業店端末やATMと勘定系システムを接続することが可能となるため、仮設店舗を用いたオンライン業務の提供を行うことができます。

  2. 2.高度なセキュリティーを確保

    通常の固定回線と同様のセキュリティー対策を施しており、情報漏えいを防ぎます。

  3. 3.低コストでの導入・運用を実現

    USB型携帯電話端末を活用する等、ハードウエア機器の価格を極力おさえたシステムであるため、低コストでの導入が可能です。また、携帯電話回線利用料金についても、通常より安価な定額制メニューを用意し、運用時のコスト削減も実現しています。

    また持ち運びが可能な機器であるため、すべての店舗に常設せず、少ない導入台数で災害発生に備えることができます。

今後について

NTTデータでは、今後「移動店舗注2向け携帯電話回線」など信用金庫の業務継続性向上ならびに多様な店舗戦略に貢献するシステム、サービスを積極的に展開していきます。

注釈

  • 注1「しんきん共同システム」とは、一般社団法人しんきん共同センターが運営する信用金庫向け勘定系共同システムで、全国で244信用金庫が利用しています。
  • 注2移動店舗とは、バスやトラックに窓口端末やATMを搭載し、金融機関の店舗機能を持たせたものです。
  • 「ResQ-NW」は日本国内における株式会社NTTデータの商標です。
  • その他の商品名、会社名、団体名は、各社の商標または登録商標です。

本件に関するお問い合わせ先

報道関係のお問い合わせ先

株式会社NTTデータ
広報部
戸田
TEL:03-5546-8051

製品・サービスに関するお問い合わせ先

株式会社NTTデータ
第三金融事業本部
しんきん事業部
信用金庫統括部
信金営業担当
家永、平野、磯
TEL:050-5546-8408