銀行の営業店やATMにおける次世代のソリューションを設置した新たなショールームをオープン

ニュースリリース/NTTデータ

2014年11月13日

株式会社NTTデータ

株式会社NTTデータ(以下、NTTデータ)は11月13日、銀行の営業店やATMにおける次世代のソリューションを設置した新たなショールームをNTTデータ品川ビル内にオープンしました。

本ショールームでは金融専用端末からタブレット端末等、さまざまな店舗構成に柔軟に対応できる各種ソリューションのほか、海外で展開予定のスマートフォンにて取り引きが可能な「次世代自動機」などを設置しています。また今後は電子印鑑を利用したソリューション等、先進的技術を取り入れたソリューションも定期的に設置していく予定です。

NTTデータでは、銀行店舗内の行員や来店客の動線をイメージできるショールームにて、お客さまである銀行と次世代店舗のあり方を意見交換し、銀行を取り巻くビジネス環境に柔軟かつ迅速に対応できる次世代ソリューションの創出を目指します。

背景

現在、銀行における営業店は各種手続きの場をはじめとし、セールスや相談業務を中心にした店舗にしていくことが求められています。そのため、手続きについてはスムーズにミスなく処理を行う必要があり、相談業務に関しては顧客のニーズにより迅速に対応できるようにする必要があります。

NTTデータは長年にわたり多くの金融機関向け基幹システムの開発を手掛けたノウハウを生かし、このような営業店を実現する多くのソリューションを提供してきました。また、スマートフォンやタブレット端末など、モバイル端末の急速な普及により、多様化する顧客ニーズに対応するための先進的なソリューション開発の検討を進めています。これらの各ソリューションを銀行店舗内の動線をイメージできるレイアウトの中で体感可能な新たなショールームをオープンしました。

NTTデータは、本ショールームを活用し、お客さまである銀行と次世代店舗のあり方や各ソリューションの導入形態をともに考え意見交換することで、次世代ソリューションの創出・発信を目指します。

【写真】

ショールームレイアウト(カウンター)

【写真】

ショールームレイアウト(後方ベンチソファー)

概要

ショールームオープンの目的

  • 次世代の銀行店舗のあり方をNTTデータと銀行でともに考える場としての活用
  • 本ショールームにて各銀行との意見交換を行うことによる次世代ソリューションの創出・発信

施設概要

  • 所在地:東京都港区港南1-9-36 アレア品川ビル23F
  • 営業時間:月~金(祝祭日を除く)10:00~17:00(完全予約制)
  • 設置設備/主な搭載ソリューション:
  1. 1.「BeSTAlinc®(ベスタリンク)」端末ソリューション
    1. (1)BeSTAlincを搭載した金融専用端末

      「BeSTAlinc」を搭載した金融専用端末を設置しています。「BeSTAlinc」は勘定系ホストと連携し、勘定系取引業務全般のサポートを行う勘定系端末ソフトです。

    2. (2)BeSTAlinc機能を搭載した汎用パソコン

      店舗内の行員の自席などで使用している汎用パソコンのWebブラウザーにて勘定系の照会取引を可能としたWebオンライン照会機能や、汎用パソコンにて勘定系の更新取引が可能となるBeSTAlincライトを搭載した汎用パソコンを設置しています。

    3. (3)タブレット端末

      新規口座開設等の取り引きにおいて、顧客が伝票記入の代わりにタブレットへの入力を行うことで窓口端末と連携した円滑な取り引きを可能とする「タブレットによる伝票入力」や、預かり資産取引等を可能とする各種タブレット端末を設置しています。

    4. (4)その他ソリューション

      顧客のタッチパネル操作により、入出金や税公金収納等の取り引きにおける伝票記入を不要とした「タッチ伝票®」を設置しています。また、今後は先進的技術である電子印鑑を利用したソリューション等も設置予定です。

  2. 2.自動機ソリューション
    1. (1)ATM標準ソフト

      ATM標準ソフトを搭載したATM端末を設置予定です。(2015年3月予定)
      ATM標準ソフトは、今後のATMで拡大が見込まれる新機能や、プロモーション画面の表示有無や媒体排出順序等、複数の仕様から選択可能な「セレクト機能」を基本機能として備え、さまざまなベンダーのATMへ導入を可能としたソフトウエアです。

    2. (2)次世代ソリューション

      海外発行カード対応が可能な現金自動支払機やスマートフォンでの出金予約をもとにATMでの現金出金を可能とする次世代自動機など、海外で展開が予定されている次世代のソリューションを設置しています。

見学方法

本ショールームの見学については、完全予約制です。ご予約・ご質問は各営業部門までお問い合わせください。

注釈

  • 勘定系端末ソフトとは、勘定系ホストに接続し、勘定系ホストで保有している顧客情報等に対し、入出金、残高等の各種照会、設定変更などの取引を実現するために端末へ搭載するソフトウエアのことです。
  • 「BeSTAlinc」は日本国内における株式会社NTTデータの登録商標です。
  • 「タッチ伝票」は日本国内における株式会社NTTデータの登録商標です。
  • その他の商品名、会社名、団体名は、各社の商標または登録商標です。

本件に関するお問い合わせ先

報道関係のお問い合わせ先

株式会社NTTデータ
広報部
甘田(かんだ)
TEL:03-5546-8051

製品・サービスに関するお問い合わせ先

株式会社NTTデータ
第二金融事業本部
金融ソリューション事業部
第二ソリューション統括部
営業店システム担当
荒木、坂治(さかじ)、吉田
TEL:050-5546-9993