2018年3月5日

株式会社NTTデータ

株式会社NTTデータ(以下:NTTデータ)は、ボートレースの広報、ボートレースの事業の運営支援などの役割を担う一般財団法人 BOAT RACE振興会(以下:BOAT RACE振興会)と共同で、BOAT RACE江戸川(所在地:東京都江戸川区)を対象に、公営競技初となる「ITを利用した新たな顧客サービス」の実現に向けた実証実験を3月8日より開始します。

今回の実証実験では、3月にBOAT RACE江戸川で開催される「ITスタジアムイベント」において、ボートレースに関するさまざまなコンテンツを、アプリを中心としたITを使った新しい体験として提供し、各種コンテンツの有効性を検証します。

本検証にて得られたデータや知見を基にコンテンツの強化を行い、2018年度の本格サービス開始を目指します。

背景

ボートレース業界においては、インターネットを中心とした投票の電子化が進み、ボートレース全体のファン数は増加傾向にある一方、レースが行われるボートレース本場の来場者数が減少傾向にあるという課題を抱えています。

昨今、野球やサッカーと言った大型の施設を擁するスポーツにおいては、電子チケットや今までにない新たな視点の映像等、ITを用いた新たな体験をユーザーに提供することで、集客、来場促進につなげた成功事例が多く生まれています。スポーツ庁、経済産業省が昨年6月に発表した「スタジアム・アリーナ改革ガイドブック」注1においても、運営におけるITの活用の重要性が明記され、スポーツ業界におけるITの役割は高まる一方です。

NTTデータは、ボートレース業界の来場者減少に関する課題に対し、当社が培ってきたボートレース関連システム開発の知見と、スポーツや映像に関するノウハウを結集し、ITを活用したコンテンツ提供に向けた実証実験を行います。

実証実験について

概要

BOAT RACE江戸川で開催される「ITスタジアムイベント」来場者に向けて、専用アプリを用いたボートレース専用コンテンツを提供することで、ITを活用した来場促進の有効性について検証します。また、来場者情報を取得することで、ボートレースファンに求められているコンテンツを的確に把握し、今後のファンエンゲージメント向上や、マーケティング施策の高度化につなげます。

主なコンテンツ

  1. 1.QRコードを用いた入場チケットレス化注2
  2. 2.自分好みの視点によるレース視聴、実況サービス

    マルチアングルの動画をリアルタイム配信し、普段の実況では見られないアングルのレース映像が体験できます。

  3. 3.人気レーサーによる来場者限定ムービーの提供

    GPSを使った本場判定機能で、本場内のみで閲覧・体験可能なコンテンツを配信します。

  4. 4.来場時に貯まる電子スタンプポイントによる電子クーポン配布注3
  5. 5.アプリ内ゲームと、ボートレース場の連動による顧客サービス

    ガラポンゲームの提供により、当選したファンには、レース場でもらえるプレゼントを提供します。

  6. 6.デジタルフォトブースサービス注4

    自分自身がボートに乗って、ボートレーサーになりきった写真を撮ることが可能です。

提供方法/期間

スマートフォンアプリは、2018年3月5日から3月26日までの期間限定で公開します。各種ストアからダウンロードが可能です。

「BOAT RACE江戸川アプリ」

本実証実験は、BOAT RACE振興会が開催するBOAT RACE江戸川での「ITスタジアムイベント」にて行います。注5「ITスタジアムイベント」では、この他にも、BOAT RACE AR体験ブース(拡張現実による映像サービス)等、「IT」をキーワードとした各種イベントを実施予定です。3月6日(火)にはメディア向けに先行体験会を行います。

「ITスタジアムイベント」開催概要

会場

BOAT RACE江戸川注6
〒132-0033 東京都江戸川区東小松川3-1-1

開催期間

2018年3月8日(木)~26日(月)

  1. 1節目3月8日(木)~13日(火)
  2. 2節目3月22日(木)~26日(月)
営業時間

10時~17時(本場の開場時間に準ずる)

入場料

100円(アプリダウンロード者はフリーチケット利用で無料)

URL
その他

3月6日(火)13:30からBOAT RACE江戸川にて[メディア向け先行体験会]を実施します。

【図】

図:ボートレース本場におけるITを活用した顧客サービス提供イメージ

今後について

NTTデータは、スマートフォンアプリを中心としたITの活用により、ボートレースファンに新しい観戦スタイルを提供し、ボートレース本場への来場促進を支援します。

また今後、ボートレースをはじめとした公営競技本場や、各種スポーツ施設の来場促進に貢献すべく、ITを活用した新たな顧客サービスの創出に取り組みます。

注釈

本件に関するお問い合わせ先

報道関係のお問い合わせ先

株式会社NTTデータ
広報部
大島
TEL:03-5546-8051

製品・サービスに関するお問い合わせ先

株式会社NTTデータ
ITサービス・ペイメント事業本部
ライフデジタル事業部
eライフ統括部
前島、吉村、島田、木村
TEL:050-5546-2016

ニュースリリースについて

ニュースリリースに掲載されている、サービス内容、サービス・製品の価格、仕様、お問い合わせ先、その他の情報は、発表日現在の情報です。その後予告なしに変更となる場合があります。また、ニュースリリースにおける計画、目標などは様々なリスクおよび不確実な事実により、実際の結果が予測と異なる場合もあります。あらかじめご了承ください。