新商品のコンセプト案を約150秒で生成するAIエージェントサービスの提供を開始

背景

近年、食品・飲料・消費財業界における消費者の価値観や購買行動は短期間で変化しており、企業は市場変化を迅速かつ的確に捉えた商品企画が求められています。しかし、従来の商品企画においては6～9カ月程度の長い期間を要することが一般的です。そのため、変化する消費者ニーズをタイムリーに捉え商品アイデアを網羅的に比較・評価・仮説検証する期間を十分確保することが困難となっています。加えて、ブランドガイドラインや過去の知見を十分に活用できていないことや、商品アイデア創出が担当者の経験や発想力に依存する傾向があることなど、商品企画のプロセス上の課題も顕在化しています。
NTTデータはこれらの課題に対応するため、商品企画を高度化・高速化するAIを活用した新たな支援サービスを構築します。

概要

NTTデータは、2026年7月より、食品・飲料・消費財業界向けに商品企画特化型AIエージェントの提供を開始します。本サービスは、戦略整理から商品アイデア創出、商品コンセプト立案までを一気通貫で支援し、商品特徴、ネーミング、売上予測、提供価値といった企画情報に加え、コンセプト画像などのビジュアル表現を含む新商品コンセプト案を約150秒で生成します。生成される商品コンセプト案は、一定水準の完成度を満たしており、実務活用可能な水準の候補を迅速かつ大量に提示します。これにより、質の高い多数の案を短時間で比較・検証を繰り返すことが可能となり、急速に変化する市場環境を的確に捉えた商品企画の実現と企業の競争力強化に貢献します。

サービスの特長

本サービスは、NTTデータがこれまでグローバル消費財メーカー向けに提供してきた、商品開発業務向けAIエージェントを基盤として開発したものです。従来のエージェントに対し、新たに以下の機能強化を行っています。

• 売上予測エージェントを組み込み、市場性や収益性の迅速な検討を実現
• 食品・飲料・消費財業界における商品企画の知見・ノウハウを活用し、業務特化型の専門エージェントを構築
• 企業や商材特性に応じて、専門エージェントを柔軟に追加できる拡張性を具備

また、これらの機能強化にあたり、NTTデータグループの「Smart AI Agent^®」の実現を支える、社内向けAI検証環境上で構築された先進的なAIエージェントを活用しています。同検証環境には、検索拡張生成（RAG）や複数AIが連携して処理を行うマルチエージェント構成など、国内外のNTTデータグループ会社が蓄積してきた生成AI技術・アセットが集約されており、これらを組み合わせることで業務特性に応じた高度なAIエージェントの実装を可能としています。

フェーズごとのサービス内容

本サービスでは、まず市場トレンドや企業戦略など複数の観点をもとに商品アイデアを多面的に生成し、さらにその商品アイデアを独自性、既存製品と比較した優位性、ユーザーニーズとの適合度といった観点から多角的に評価・精緻化します。これにより、実現可能性と市場性を兼ね備えた高精度な商品コンセプトへと昇華させます。
なお、サービス利用にあたっては、企業戦略や業界動向などの関連データをあらかじめAIエージェントに取り込むことが必要です。本AIエージェントは、これらの情報の取り扱いにあたり機密性や権利に配慮し、適切な管理のもとで利用します。

（3）コンセプト・画像生成フェーズ

マーケターが選択した商品アイデアを対象に、AIエージェントが具体的な商品コンセプトを生成します。生成された商品コンセプトは、マーケターが内容を確認し、修正を指示することでブラッシュアップを重ね、磨き上げていきます。

図：サービスフロー

今後について

今後、消費者の声や話題の変化を企画段階から反映したうえで意思決定することを支援するため、SNS上の投稿データ^注を収集・分析するサービス「トレンドエクスプローラー^®」の活用も検討しています。
そして将来的には、本サービスの対象を商品企画に続くレシピ設計や包材設計、量産化検討といった商品設計工程まで拡大し、商品開発全体の意思決定の高度化と高速化に貢献します。
今後NTTデータは、食品・飲料・消費財業界向けAIビジネス全体で2030年度までに累計300億円規模の売り上げをめざします。これらの取り組みを通じて、食品・飲料・消費財業界における企業の競争力強化と持続的成長に貢献します。

NTTデータグループが描くAI活用の未来

NTTデータグループは、積極的なAI活用の推進とガバナンスの両輪でお客さまのビジネス、当社のビジネスの変革を推進します。お客さまのビジネスでは、AIエージェントが指示に応じ自律的に対象業務のタスクを抽出・整理・実行する「Smart AI Agent」の実現をめざします。当社のビジネスでは、ソフトウェア開発の大幅な生産性向上や実践的AI人財の育成を加速します。これらを通じて、AIネイティブな業務プロセス改革に取り組み、人手不足等の社会課題解決に貢献するとともに、人が付加価値の高い業務領域に注力できる世界を実現していきます。