アクワイアリング共同プラットフォーム®を三菱UFJニコス、ジャックスに提供

背景

キャッシュレス決済の拡大により、カード会社のアクワイアリング業務では、法改正や各種国際ブランドのレギュレーションへの対応、不正対策の強化、属人化した事務作業の増加など、継続的なシステム投資や担当者の負担が大きな課題となっています。
NTTデータは、こうした業界課題の解決に向けて、2025年4月からアクワイアリング共同プラットフォームサービスの提供を開始^注2し、業務の効率化・標準化を推進してきました。本サービスは、カード会社が担うアクワイアリング業務のうち、加盟店申込・審査、加盟店管理、売り上げ・精算、問い合わせサポート等のシステムを共通化し、業務オペレーションとセットで提供するサービスです。これによりカード会社は、アクワイアリング業務に要するコストや、事務作業量を大幅に削減できる見込みであり、加盟店営業やマーケティングや利用者へのサービス品質向上に向けた取り組みなどに注力することができます。

概要

三菱UFJニコスにおいて、本サービスの本格運用を開始しました。また、ジャックスにおいては2026年度中から運用開始を予定しているほか、複数のカード会社での導入および導入検討が進んでいます。

導入先企業からのお声 ～三菱UFJニコス～

「アクワイアリング事業を支える新たな基盤として、信頼性と拡張性の両面で大きな効果を期待し、本サービスの導入を決定しました。これにより、従来大きな負担となっていた各種法令やブランドレギュレーションへの対応、新サービスの開発に伴う負荷を大幅に軽減し、刻々と変化する市場ニーズに迅速に対応することが可能となりました。
また、加盟店管理業務の格段の効率化により、加盟店様とのコミュニケーションを一層充実させ、加盟店様のキャッシュレスに関する課題解決やビジネス拡大を支援し、より一層のCS（顧客満足度）の向上につなげていきたいと考えています。」

図1：サービス提供範囲

図2：機能の特長

今後について

NTTデータは、今後も本サービスを、カード会社および銀行をはじめとする幅広い金融機関にも展開し、キャッシュレス市場において広く利用されるプラットフォームを目指します。また、コード決済対応や不正利用対策の高度化、柔軟な手数料設定など、業界ニーズに応じたサービス強化を継続的に図ります。業務効率化やコスト削減を実現する本サービスの普及を通じて、持続可能で利便性の高い社会の実現に貢献します。