Joule活用支援を強化、企業のAutonomous Enterprise実現に向けたコンサルティングサービス開始

背景

生成AIの活用は、ナレッジ検索や文書作成支援にとどまらず、業務プロセスの分析や意思決定支援、業務実行、効果測定まで適用領域が広がっています。特にERPなどの基幹システムに蓄積された業務データを活用し、業務プロセス全体の効率化や高度化を実現する取り組みへの関心が高まっています。
一方で、多くの企業では、SAPシステムのクラウド移行を進める中で、オンプレミス環境の制約、クラウド移行計画、個別業務プロセス、権限・監査要件が複雑に関係し、AIを実業務に組み込み継続的な成果創出につなげることが課題となっています。
NTTデータはこのような課題に対応するため、自社のSAP Cloud ERP Private移行プロジェクトにおいてSAP Business AI Platformを基盤に、SAP Business AIおよびJouleを先行活用し、自社を最初の適用先とする「Client Zero」の取り組みを推進しています。今回、その過程で得られる実践知を活かし、SAP領域におけるAI活用支援サービスの提供を開始します。本サービスでは、オンプレミス環境におけるJoule活用、NTTデータのAIソリューションとJouleを活用した業務プロセス改善を支援するとともに、SAP Joule for Consultantsを活用したSAPコンサルティングサービスの高度化も進めます。

概要（特長）

今後について

NTTデータは、自社における実践を通じて蓄積した知見を基に、業種別ユースケースや導入テンプレート、効果測定モデルの整備を進め、SAP領域におけるAI活用支援サービスを順次拡充します。また、SAP Business AI Platform やSAP Business AI、Jouleに関する最新事例や活用ノウハウを、お客さま向けセミナーや検討会などを通じて広く共有し、AI活用を実証段階にとどめず、具体的な業務成果へつなげる取り組みを推進します。
今後もNTTデータは、AIを活用した業務効率化と業務プロセス改革、AIを前提としたSAPソリューション導入・運用の高度化を一体的に支援します。さらに、Client Zeroで培った実践知を継続的にサービスへ反映し、お客さまのAutonomous Enterprise実現に貢献します。これらの取り組みを通じて、国内グループ会社で2028年度100億円規模のAI関連サービス事業の創出を目指します。

エンドースメント

NTTデータ様が、自社を「Client Zero」としてSAP Cloud ERP Privateへの移行とJouleの活用を進め、そこで得られる実践的な知見をお客様の経営変革支援に生かしていく今回の取り組みは、日本企業の変革を加速するうえで、大きな意義があると考えています。
企業に求められているのは、AIを導入すること自体ではなく、経営課題を起点に業務プロセスやデータのあり方を見直し、意思決定の高度化や生産性の向上、新たな価値の創出といった具体的な成果につなげることです。SAP Cloud ERPとJouleに、NTTデータ様が長年培ってこられた日本企業の業務や現場への深い理解と、Client Zeroとしての実行経験が加わることで、お客様の変革をより迅速かつ着実に前進させることができると期待しています。
さらに、クラウド移行の過程から利用可能なAI機能を段階的に活用し、SAP Joule for Consultantsを通じて導入業務のスピードと品質を高める取り組みも、変革の早期実現に寄与するものと考えています。今回の取り組みが、日本企業にとって実践的な変革モデルとなり、Autonomous Enterpriseの実現につながることを期待しています。

SAPジャパン株式会社 代表取締役社長 堀川 嘉朗氏

イベントのご案内

NTTデータは、本件に関連し、2026年7月29日に開催される「SAP NOW AI Tour Tokyo」にて展示と講演を実施します。

• イベント概要

• NTTデータの講演