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Agentforce pour Salesforce

Concevoir, piloter et adapter les agents afin d’obtenir des résultats mesurables pour les clients avec Agentforce

Transformer Salesforce avec Agentforce

Agentforce est la plateforme d’IA agentique de Salesforce pour la gestion des relations avec la clientèle (GRC).

Des agents autonomes pour les ventes, le service et le marketing peuvent résoudre des cas, prendre des mesures et personnaliser les expériences de façon autonome, améliorant de façon mesurable la productivité et la satisfaction de la clientèle. Les services de cycle de vie complet de

NTT DATA, y compris la conception de cas d’utilisation, les pilotes régis, l’intégration et la gestion du changement, vous aideront à lancer des pilotes rapidement et à améliorer les résultats en quelques semaines.

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Notre impact

  • + 50

    réduction des efforts pour les agents des services informatiques
  • +80

    automatisation plus rapide du marketing par courriel
  • 75 %

    moins de temps de création de plomb

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