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Expérience client et produits numériques

Accélérez la croissance et libérez de nouvelles sources de revenus.

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    professionnels des produits numériques et de l’expérience client

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    studios partout dans le monde

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    interactions clients chaque année

Le catalyseur de croissance des entreprises

Accélérez la croissance en créant des expériences intuitives qui renforcent les connexions en plaçant les besoins des utilisateurs au premier plan, afin d'accroître la satisfaction, la fidélité et la recommandation des clients.

Nos services complets couvrent la consultation, la conception, l’intelligence des données et l’ingénierie, répondant à des besoins spécifiques pour une grande variété de secteurs, allant de la santé au commerce de détail, en passant par les services financiers, l’automobile et bien d’autres.

Avec plus de 15 000 experts répartis dans 20 studios de design répartis dans neuf pays, notre présence mondiale donne à nos clients un avantage, en particulier à ceux qui ont besoin d’un partenaire pour les soutenir dans plusieurs zones géographiques. Afin de soutenir des parcours numériques fluides, nous intégrons des technologies avancées telles que l'IA générative, la réalité augmentée et virtuelle (AR/VR), l’IdO et l’analyse prédictive.

Un espace de bureau moderne avec un mur vitré, montrant des personnes assises à une table haute et d’autres qui passent.
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Des capacités qui couvrent tout le parcours

Des stratégies centrées sur le client, des produits numériques et des solutions omnicanales qui approfondissent l’engagement et stimulent la croissance.

Marketing et commerce

Amplifiez l’impact de votre marque et stimulez la croissance grâce à des campagnes dynamiques, du contenu créatif et des solutions martech de pointe.
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Expérience en conception et en produits numériques

Enchantez vos utilisateurs et atteignez vos objectifs de livraison, de croissance et de revenus grâce à des produits numériques rapides, efficaces et faciles à utiliser.
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Stratégie d'expérience client

Nous plongeons au cœur de l’intelligence de marché et des analyses d'expérience client, en plaçant vos clients au centre de la stratégie pour renforcer l’engagement et vous aider à obtenir des résultats concrets.
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Expérience client et omnicanal

Transformez, accélérez et pérennisez l’engagement client grâce à nos solutions de centre de contact basées sur le cloud et à nos expériences omnicanales.
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Des problèmes humains, résolus. Débloquez de nouvelles possibilités avec Launch by NTT DATA.

Nos partenaires

Microsoft logo featuring a square grid of four colored quadrants and the text Microsoft in white.
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Reconnaissance du secteur

  • NTT DATA a été nommé acteur majeur par Everest Group dans l’évaluation PEAK MATRIX® 2024 des services d’expérience immersive d’entreprise

  • NTT DATA et ACEA remportent le prestigieux prix ADI Compasso d’Oro

  • NTT DATA a été reconnue pour la conception de l’expérience du programme national UNICA School au PA FORUM 2024

  • NTT DATA a commandité les Young Lions Competitions 2024

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