S’il y a eu un moment où la gouvernance, le risque et la conformité (GRC) méritent une place à la table de stratégie, c’est maintenant le cas. La transformation infonuagique, l’adoption de l’IA, l’expansion des écosystèmes numériques et une vague de réglementations mondiales ont convergé pour créer un paysage commercial toujours plus exigeant.

GRC est un moteur de confiance et de résilience commerciale, ce qui en fait une capacité fondamentale qui détermine si votre organisation peut innover en toute sécurité, évoluer à l’échelle mondiale et maintenir la confiance de vos clients.

Pourtant, la façon dont la plupart des organisations construisaient leurs programmes GRC dans le passé ne convient plus à un environnement commercial et technologique dynamique.

Les règlements changent la donne

Tout d’abord, le risque augmente plus rapidement que de nombreuses organisations ne peuvent y répondre. Les cyberincidents, l’utilisation abusive de l’IA, les défaillances de sécurité tierces, les attaques de la chaîne d’approvisionnement et les perturbations géopolitiques abondent, rendant la gestion proactive des risques et de la sécurité essentielle à la survie des entreprises.

En même temps, les organismes de réglementation du monde entier resserrent leurs attentes et élargissent la portée de leur législation. Dans l’Union européenne (UE), la Loi sur l’IA, le Règlement général sur la protection des données, la Directive NIS2 et la Loi sur la résilience opérationnelle numérique sont quelques exemples d’actions réglementaires établissant une barre haute en matière de conformité.

L’UE établit un plan directeur que de nombreux autres pays et régions sont susceptibles de suivre. Plus de 1 000 initiatives politiques régionales, nationales et locales en matière d’IA sont en cours à l’échelle mondiale, et les mandats les plus récents sont plus stricts et prescriptifs que les versions précédentes. Ils sont soumis à un examen plus minutieux et à des sanctions plus sévères.

Les organismes de réglementation élargissent également leur surveillance des écosystèmes tiers tout en s’adaptant rapidement aux derniers changements du paysage technologique.

Dans cet environnement complexe, aucune organisation ne peut se permettre de rattraper le retard, — mais la plupart d’entre eux trébuchent sur le même obstacle : la responsabilité fragmentée.

Comment GRC devient un facilitateur commercial

Lorsque le risque, la confidentialité, la sécurité et la conformité fonctionnent sur des voies distinctes, en fonction des processus manuels et des outils existants, cela alimente un cycle perpétuel de lutte contre les incendies réactive. Ce manque de coordination épuise les ressources et masque l’’exposition réelle au risque d’une organisation tout en agissant comme un frein aux initiatives de transformation.

Pour briser le cycle, les dirigeants ont besoin d’un seul panneau de verre, d’—une vision unifiée du risque qui intègre les gens, les processus et la technologie.

Lorsque vous modernisez et intégrez les fonctions GRC ’de votre organisation, les avantages sont immédiats et tangibles. Vous pouvez adopter les capacités infonuagiques et d’IA plus rapidement, prendre des décisions plus intelligentes en utilisant des renseignements complets sur les risques et renforcer la confiance avec les organismes de réglementation et vos clients.

La conformité devient moins coûteuse, moins chaotique et beaucoup plus prévisible, et, peut-être plus important encore, GRC intégrée devient une — preuve d’avantage concurrentiel que votre entreprise fonctionne de manière responsable et est prête pour une croissance durable.

De réactif à proactif : Le nouvel état d’esprit GRC

Bien que les avantages de changer votre approche en équilibrant les nouvelles occasions de croissance avec les derniers risques et règlements soient clairs, la façon dont vous y arrivez est tout aussi importante. À mesure que les règlements, les risques et les technologies évoluent rapidement, attendre de répondre après coup signifie que vous serez toujours en retard et à haut risque d’être violé.

Envisagez une entreprise en Europe qui se prépare à lancer un appareil de maison intelligente alimenté par l’IA. Ils décident d’adopter une approche axée sur la conformité pour — identifier l’exposition au risque lié à l’IA, cartographier les exigences réglementaires applicables et intégrer la gouvernance dans le processus dès le début. Ils suivent un processus robuste d’évaluation des risques d’IA tôt dans le développement, alignent leurs choix de conception avec les exigences de la Cyber Resilience Act et de la AI Act, utilisent des analyses prédictives pour identifier les lacunes potentielles en matière de conformité, effectuent des tests de contrôle robustes et évaluent la conformité des fournisseurs bien avant que le produit n’atteigne le marché.

À l’arrivée du jour du lancement, l’appareil est à la fois conforme et fiable. C’est ce à quoi ressemble le GRC proactif dans la pratique.

Vos clients, partenaires et organismes de réglementation veulent des preuves concrètes et — non des garanties vagues — que la sécurité, la confidentialité et les mesures de protection éthiques sont intégrées dans vos activités quotidiennes. La GRC proactive évite les pénalités et rehausse la réputation ’de votre organisation à un moment où la confiance est l’un des différenciateurs les plus puissants disponibles.

L’avenir de la gestion intégrée des risques

Comment saurez-vous si votre organisation arrive à échéance en termes de GRC?

Si vos chefs d’équipe GRC participent activement aux discussions sur les produits et la stratégie, c’’est un bon signe. S’ils ’s’appuient sur des perspectives de risque axées sur les données qui sont fournies en temps réel par le biais de systèmes intégrés, automatisés et infusés d’IA, vous ’reprenez certainement la route.

Pour y arriver, vous avez besoin de :

• Gouvernance interfonctionnelle pour l’IA, la confidentialité et la cybersécurité 
• Créer des cadres de conformité adaptables
• Forte surveillance des tiers de votre chaîne d’approvisionnement
• Des technologies qui assurent la traçabilité, l’explicabilité et la vérification

Cependant, de nombreuses organisations ont beaucoup de chemin à parcourir pour atteindre cet état cible. Nous rencontrons souvent des clients qui ont cloisonné les programmes de risque, de conformité et de confidentialité exécutés sur des feuilles de calcul ou des systèmes désuets.

Nous collaborons avec ces organisations pour changer cela. Grâce à une transformation GRC intégrée, nous appliquons l’automatisation alimentée par l’IA pour améliorer considérablement l’efficacité et l’agilité de leurs programmes et initiatives GRC existants. Notre plateforme interne d’assurance de la cybersécurité, un accélérateur éprouvé qui :

• Fournit une vue claire et à jour de la posture de conformité dans l’ensemble de l’organisation
• Évalue la maturité du contrôle en jours et non en semaines
• Soutient les recommandations fondées sur les risques avec les prochaines étapes exploitables
• Réduit les fardeaux opérationnels grâce à l’automatisation

Dans cet environnement, l’IA et l’automatisation sont des facilitateurs clés. Ils aident à obtenir une surveillance continue, des tests de contrôle automatisés, une modélisation prédictive des risques et des rapports intelligents. Cela donne aux membres de l’équipe GRC le temps de se concentrer sur une gouvernance et une prévision de plus grande valeur, et grâce à l’accès à des tableaux de bord en temps réel, ils peuvent repérer les points chauds émergents, les faiblesses de contrôle et d’autres questions préoccupantes à aborder de manière proactive.

Rendre le GRC réel : Transformer la stratégie en pratique

La technologie seule ne peut pas régler la gouvernance.

La culture détermine en fin de compte si la maturité de la GRC s’impose, et les dirigeants jouent un rôle central en établissant des seuils clairs d’appétit pour le risque, en reliant la gouvernance aux résultats commerciaux, en récompensant la transparence et les rapports précoces, et en traitant la conformité comme une responsabilité partagée dans l’ensemble de l’organisation.

La surveillance du conseil est tout aussi essentielle, car les conseils doivent guider le cyberrisque avec la même rigueur, la même prévoyance et la même discipline de gouvernance qu’ils appliquent au risque financier.

NTT DATA possède l’expertise nécessaire pour guider votre stratégie GRC à tous les niveaux alors que vous commencez à élaborer un programme intégré. C’est l’occasion pour vous de faire de GRC le fondement de la confiance numérique, de la résilience et de la croissance durable.

Vous ’saurez que vous ’êtes arrivé lorsque la conformité passe d’une réflexion après coup à une discipline continue, et les audits cessent de se sentir comme des exercices d’incendie.

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