Diriger la prochaine ère : Mon nouveau rôle en tant que chef de l’IA chez NTT DATA
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Aujourd’hui marque un point d’inflexion — pour NTT DATA et pour moi en tant que leader.
En plus de mon rôle de PDG, j’’occupe un nouveau poste : Chef de l’IA (CAIO).
Mon ambition est claire : bâtir la première entreprise de services native de l’IA de l’avenir. Nous sommes au cœur de la révolution technologique la plus transformatrice du siècle dernier. Chaque époque, — de l’ordinateur central à l’ordinateur, d’Internet au nuage, et maintenant mobile à l’IA, — a forcé les organisations à s’adapter ou à prendre du retard. Mais l’IA n’’est pas qu’une autre vague. Il s’agit de remodeler les industries, de redéfinir les chaînes de valeur et de changer la nature même du travail. Son impact sur nos clients, notre entreprise et notre société n’est rien de moins qu’un impact profond.
Les organisations qui continueront de diriger le feront en se réinventant constamment.
C’est pourquoi j’ai assumé le rôle supplémentaire de CAIO : accélérer l’adoption, stimuler la réinvention et envoyer un message clair à nos employés, à nos clients et au marché que l’IA n’est pas une initiative parallèle. C’est le cœur de notre identité et le moteur de notre avenir.
Il ne s’agit pas d’un rôle symbolique. Elle reflète une conviction que je détiens profondément : L’IA est l’impératif stratégique déterminant de notre époque. Chaque PDG doit se considérer comme un CIO. J’espère que cette étape créera un effet halo dans l’ensemble de NTT DATA, inspirant les équipes, en concentrant nos priorités et en indiquant clairement au monde entier que nous nous engageons à diriger l’IA de — manière responsable et à grande échelle.
Pourquoi le PDG en tant que CAIO est important
(1) Pourquoi la stratégie de l’IA est votre stratégie commerciale :
L’IA n’est plus seulement une initiative technologique. Il ’s’agit de redéfinir ce que le travail est fait, qui le fait et comment la valeur elle-même est créée. L’ensemble des modèles d’affaires, des offres et des chaînes de valeur sont remodelés en temps réel.
En assumant ce nouveau rôle, je veux clarifier indéniablement une chose : L’IA n’est pas sur les lignes de côté de notre stratégie, — c’est notre stratégie. Il n’est jamais cloisonné, jamais secondaire, mais toujours intégré dans chaque décision stratégique qui motive notre croissance et notre transformation. Si un PDG ne dirige ’pas personnellement la réinvention de son entreprise à l’ère de l’’IA, je ne sais pas ce qu’il devrait faire d’autre.
Oui, l’IA offre des occasions extraordinaires. Mais il comporte également de réels risques, y compris le potentiel de perturber ou même de cannibaliser certaines parties de l’entreprise existante. L’équilibre de ces compromis tout en doublant les nouvelles occasions axées sur l’IA nécessite un leadership au niveau du PDG pour assurer l’avenir de l’entreprise.
Et parce que l’IA évolue à la vitesse de l’éclair, le leadership de haut niveau est essentiel. Cela nous permet de saisir la valeur aujourd’hui, d’anticiper les percées de demain, de positionner NTT DATA comme un innovateur et de rester concurrentiels à long terme.
(2) Confiance des clients
Nos clients et partenaires veulent la preuve que l’IA offre une valeur commerciale durable. En dirigeant personnellement l’IA, je signale à la fois la gravité et la responsabilité. Cela nous distingue des concurrents où l’IA reste enfouie dans des fonctions techniques à plusieurs niveaux de l’organisation. Plus important encore, cela montre à nos clients qu’ils obtiennent le meilleur de l’expertise de NTT DATA, ’guidés directement depuis le sommet.
(3) Adoption à grande échelle et accélération de l’innovation
L’IA touche toutes les fonctions, — des offres et des ventes à la livraison, aux opérations, aux finances, aux personnes et à la culture. Seul le point ’de vue du chef de la direction fournit une vue d’ensemble de tous les aspects de l’organisation pour s’assurer que l’adoption de l’IA est unifiée, cohérente et évolutive. Cela empêche la fragmentation et intègre l’IA dans l’ADN ’de l’organisation.
Trop d’organisations s’arrêtent aux pilotes et aux preuves de concept. Avec le PDG en tant que CAIO, les pilotes peuvent rapidement se transformer en offres évolutives pour un impact commercial réel et durable. L’échelle nécessite une direction claire, un sentiment d’urgence et un leadership descendant. Il n’y a pas de signal plus fort que le PDG qui dirige de l’avant.
(4) Favoriser la culture et la transformation des talents
La transformation de l’IA concerne également les gens. Cela nécessite une — amélioration des compétences culturelles, de nouvelles façons de travailler et un état d’esprit axé sur l’IA. Les employés s’inspirent du leadership. En étant responsable du programme d’IA, j’ai l’intention de donner le ton, de bâtir la confiance et d’attirer et de nourrir des professionnels de l’IA de classe mondiale dans un environnement de talent rare.
5. Assurer la responsabilité
L’IA offre d’immenses possibilités – et d’immenses responsabilités. Les questions de préjugés, de confidentialité, de conformité et d’impact sociétal ne peuvent pas être déléguées. En dirigeant l’IA au niveau du PDG, nous démontrons que la gouvernance et la responsabilité sont au sommet. Les clients, les organismes de réglementation et les employés sauront : Notre approche de l’IA n’est pas seulement ambitieuse, mais aussi responsable, éthique et durable.
Notre vision de l’IA chez NTT DATA
Notre vision est que NTT DATA ait un impact durable pour les entreprises et la société de — manière responsable. À ce titre, nous ’nous concentrons sur :
- Bâtir de nouvelles entreprises natives de l’IA
- Réinventer nos offres existantes
- Transformer nos opérations internes
- Promouvoir l’IA responsable, avec transparence, équité et responsabilité, en guidant chaque initiative et action
Il s’agit de bâtir une innovation durable et centrée sur l’humain, alignée sur notre mission d’offrir une valeur à long terme.
Notre position en tant qu’“IA d’abord” ne signifie pas que nous sommes “humains en dernier.” Bien que l’IA transformera notre façon de travailler, nos employés demeurent au cœur de notre succès et de notre atout le plus essentiel. La créativité, l’empathie et l’expertise sont irremplaçables. Chez NTT DATA, l’IA est là pour habiliter nos équipes, nous libérant ainsi de nous concentrer sur le travail de plus grande valeur et d’avoir un impact encore plus important pour nos clients.
Une invitation à cocréer l’avenir
À plus de 150 000 collègues : Apportez vos idées audacieuses, votre curiosité et votre état d’esprit axé sur le client dans ce parcours. À nos clients et partenaires : Joignez-vous à nous pour réinventer ce qui ’est possible—, et ’ainsi faire les choses ensemble.
Je ne prétendrai ’pas avoir toutes les réponses aujourd’hui, mais je m’engage à les rechercher sans relâche. Guidés par la perspicacité humaine, alimentés par l’IA et bâtis par la confiance, nous façonnerons la prochaine ère de transformation.
Avec l’IA comme pierre angulaire de notre stratégie, NTT DATA est prêt à définir ce que signifie vraiment le véritable leadership à l’ère de l’IA. Je ’suis enthousiaste à l’idée du voyage à venir et je sais que nous allons le façonner ensemble. C’est vraiment NOTRE TEMPS.
En savoir plus sur les services de données et ’d’intelligence artificielle de NTT DATA et laissez-nous vous aider à transformer l’IA en un avantage concurrentiel.