Placer les citoyens au centre de la transformation urbaine
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Un pourcentage croissant de la population mondiale vit dans ’les villes. Selon les Nations Unies (ONU), cela totalisait 55 % en 2020 et devrait atteindre 68 % d’ici 2050.
Bien que l’urbanisation soit un important générateur de valeur économique, elle pose également un éventail de défis pour la mobilité urbaine. Les mégapoles de l’avenir n’existent pas encore; elles se trouvent dans des régions en croissance où il n’y a pas de culture de mobilité ou de durabilité dans la planification urbaine.
La planification axée sur l’avenir doit assurer un transport efficace, sécuritaire et rentable d’une population croissante dans des écosystèmes urbains complexes en évolution tout — en atténuant l’impact environnemental.
Traditionnellement, seuls les opérateurs de transport et de mobilité ont été considérés comme des acteurs pertinents dans les problèmes de transformation urbaine et de mobilité. Les citoyens, les fabricants de véhicules et les autres parties prenantes sont souvent exclus, et l’occasion de créer des solutions mutuellement bénéfiques est donc manquée.
Chez NTT DATA, nous croyons qu’une transformation urbaine réussie place le citoyen au cœur d’un écosystème collaboratif et intégré qui comprend tous les acteurs existants et les nouveaux intervenants. Nous considérons la numérisation comme le principal catalyseur de la transformation urbaine dans trois domaines clés :
Construire des centres de mobilité urbaine plus intelligents
Les villes comptent sur les nœuds de transport tels que les aéroports et les gares pour fonctionner en douceur. Grâce à des technologies perturbatrices comme la 5G, les jumeaux numériques et l’intelligence artificielle, nous pouvons transformer ces nœuds en centres de mobilité ‘urbaine centrés’ sur le client qui offrent une approche plus holistique de la gestion des transports. Ces technologies améliorent l’expérience de l’utilisateur et de l’opérateur en fournissant des renseignements en temps réel sur le transport, en optimisant les itinéraires et en facilitant le paiement.
En repensant l’aménagement de l’infrastructure de transport, en incorporant des espaces à usage mixte et en créant des environnements adaptés aux piétons, les carrefours deviennent plus attrayants. Cela doit être soutenu par une planification réfléchie en matière d’accessibilité et d’abordabilité pour une population diversifiée.
La confidentialité des données est également une priorité. L’intégration de la technologie intelligente dans les centres de mobilité urbaine nécessite un réseau d’appareils et de systèmes interconnectés, de sorte que l’infrastructure intelligente doit être résiliente pour protéger la sécurité des données des’ citoyens. NTT DATA, ainsi que certains des projets de transformation urbaine les plus importants de pertinence mondiale, élaborent différentes initiatives pour mettre en évidence cette transformation.
Par exemple, notre travail avec Madrid Nuevo Norte est un important projet de transformation qui améliorera l’expérience globale des utilisateurs, en favorisant l’accessibilité et une mobilité plus fluide dans l’environnement urbain de Madrid. Nous mettons en place un PDC, avec le directeur de l’infrastructure ferroviaire, propriétaire de la gare Chamartin (ADIF), pour tester la portée et l’application de la technologie Digital Twin pour surveiller l’occupation des gares. Ces renseignements permettront d’ajuster les protocoles de sécurité, garantissant une gestion dynamique de la densité des passagers dans les zones de repos, les zones commerciales, les zones d’accès et sur les plateformes.
Mobilité en tant que service (MaaS)
Les voyages urbains peuvent être déroutants et inconfortables pour les voyageurs qui pourraient avoir besoin d’interagir avec plusieurs plateformes et services. Mobility as a Service (MaaS) intègre les technologies numériques sous une plateforme de service centrale pour simplifier le parcours.
En collaboration avec le Forum économique mondial, NTT DATA a proposé une nouvelle vision pour une plateforme de mobilité en tant que service. Un service qui élimine la friction et permet aux consommateurs de planifier, de réserver et de payer n’importe quel service de mobilité dans une seule application, tant auprès des fournisseurs de services de mobilité privés que publics.
Les plateformes MaaS devraient permettre aux utilisateurs d’adapter leurs choix de transport en fonction des préférences personnelles, des contraintes de temps et des considérations budgétaires. Cette approche personnalisée améliore l’expérience utilisateur globale et encourage l’utilisation de diverses options de transport.
MaaS peut également aider à conduire des modes de transport plus respectueux de l’environnement, comme les véhicules électriques et les options de mobilité partagée. Cela favorise une plus grande durabilité et s’aligne sur les objectifs plus larges de la transformation urbaine pour créer des villes plus vertes et plus saines, ce qui profitera finalement aux consommateurs.
Prendre le ciel
Urban Air Mobility (UAM) a émergé comme une solution prometteuse aux défis croissants du transport urbain, qui comprennent une congestion importante et la pollution. Le transport aérien sur demande pourrait offrir une alternative efficace, connectée et durable aux véhicules routiers.
Bien que cette technologie en soit à ses débuts relatifs, la vision est claire : un transport aérien rentable et écologique qui est accessible aux citoyens réguliers et aux entreprises locales pour les passagers et le fret de livraison. Cela permettrait un transport plus rapide des personnes et des biens, ce qui aurait un effet positif sur l’équilibre travail-vie personnelle et le bien-être général.
UAM promet également d’améliorer la connectivité entre les communautés et le réseau de transport urbain élargi, en particulier ceux qui sont mal desservis par les infrastructures traditionnelles. À son tour, à grande échelle, cela pourrait favoriser un changement social et économique positif grâce à une meilleure accessibilité et à la création d’emplois.
Par exemple, la gestion de ’l’activité des drones de synergie de NTT DATA est une solution tout-en-un qui permet une interaction transparente entre les drones et l’infrastructure. Il assure une réduction significative des délais de livraison, des coûts et des émissions de gaz à effet de serre.
Vers des villes plus intelligentes
Dans leur cœur, les villes sont axées sur l’avantage de la proximité : rapprocher les gens des occasions économiques et de la commodité. En déployant des solutions numériques adaptées aux objectifs et axées sur les données et en favorisant la collaboration public-privé, nous pouvons équiper les villes de l’avenir pour tenir cette promesse essentielle à leurs citoyens — tout en réduisant les émissions de carbone et en améliorant la qualité de vie.