J’ai récemment eu l’occasion de participer à un cours de maître  sur la durabilité dans le secteur manufacturier, organisé par le Manufacturing Leadership Council. La conversation portait sur des sujets comme les jumeaux numériques, l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement et l’importance d’intégrer la durabilité dans les pratiques commerciales de base.

Après la discussion, plusieurs idées m’ont interpellé et j’’aimerais les partager. Ces idées seront utiles à toute organisation qui souhaite devenir plus résiliente et efficace.

L’obligation est devenue une occasion

La durabilité était autrefois considérée comme une case à cocher pour les organismes de réglementation et les intervenants, mais cette perspective a changé. Il est maintenant reconnu comme un moteur important de l’efficacité du résultat net et de la croissance du résultat net.

Selon le rapport mondial GenAI ’de NTT DATA, près des deux tiers des organisations prévoient faire des investissements importants dans des technologies émergentes comme GenAI  en 2025–26, les cadres supérieurs classant la durabilité parmi les trois principaux facteurs de motivation pour ces investissements.

Les fabricants en particulier réalisent que la durabilité pragmatique, ancrée dans le RCI et la résilience, offre des avantages tangibles. La réduction des déchets, l’optimisation de la consommation d’énergie et des chaînes d’approvisionnement plus intelligentes sont tout simplement de bonnes affaires.

Intégrer la durabilité dès le départ

Un thème clé de notre classe de maître était que le développement durable ne peut plus être mis de côté. Il doit être tissé dans le tissu même de la façon dont les organisations fonctionnent—, car les fonctions de qualité et de sécurité sont devenues universelles au cours des dernières décennies. Cela signifie passer de projets “” écologiques isolés à l’intégration de pratiques de durabilité dans l’ensemble d’une organisation.

Cela signifie également que la haute direction doit donner le ton. Sans un engagement clair de la part de la haute direction, les efforts de durabilité risquent de se fragmenter ou de se déprioriser.

Tout comme Six Sigma est — une méthodologie disciplinée et axée sur les données pour améliorer les processus et réduire les défauts — une fois que l’engagement à l’échelle de l’organisation a été exigé, la durabilité exige maintenant le même niveau de participation grâce à la formation, aux mesures de rendement et à une responsabilité claire.

Les données en temps réel changent la donne

Le développement le plus passionnant est peut-être le rôle des données en temps réel  dans la réalisation de la durabilité. Les rapports annuels traditionnels n’offrent qu’un rétroviseur, mais les renseignements en temps réel nous permettent d’intervenir, d’optimiser et d’innover sur le moment.

Prenez l’exemple des jumeaux numériques. En créant une réplique numérique d’une installation de fabrication ou d’une chaîne d’approvisionnement, les organisations peuvent surveiller la consommation d’énergie, prédire les défaillances de l’équipement et tester les améliorations de la durabilité avant de faire des investissements en capital.

En fait, les recherches ’de NTT DATA montrent que 96 % des organisations conviennent que la combinaison de jumeaux numériques avec l’IA peut optimiser le rendement des actifs physiques et la résilience de la chaîne d’approvisionnement. Les données logistiques en temps réel peuvent rationaliser les itinéraires de transport, réduire les émissions de carbone et améliorer l’efficacité de la livraison tout en économisant de l’argent.

Repenser la chaîne de valeur

Au cours de la discussion, mes collègues ont souligné que la durabilité consiste à réduire l’impact environnemental et à réinventer l’ensemble des processus d’affaires. L’approvisionnement, la conception de produits et les services après-vente à — chaque étape offrent des occasions de réduire les émissions et les coûts.

Pensez au cas apparemment simple de fournir des ordinateurs portables et des appareils aux employés.

Traditionnellement, les appareils étaient expédiés plusieurs fois, configurés manuellement et remplacés directement en cas de défaillance. En repensant ce processus—, par exemple, en automatisant l’approvisionnement à l’usine, la consolidation des expéditions et la remise à neuf plutôt que le remplacement des appareils, les — organisations peuvent réduire les coûts et les émissions. De plus, la télémétrie en temps réel des appareils permet une surveillance proactive des appareils et une maintenance basée sur les conditions.

Il ’s’agit d’un petit exemple de la façon dont la refonte opérationnelle alignée sur la durabilité crée une valeur mesurable.

Choisir les bonnes mesures

Les mesures sont importantes. Trop souvent, les organisations mesurent la durabilité en grands totaux, comme leurs émissions globales. Bien qu’elles soient utiles pour la production de rapports, ces mesures n’’incitent pas les pratiques plus intelligentes.

Une meilleure approche consiste à utiliser des mesures d’intensité telles que les émissions par unité de production ou par employé servi. Ces mesures, qui sont sous le contrôle des gestionnaires’, alignent la durabilité sur la croissance de l’entreprise. Après tout, nous ne voulons ’pas que les organisations réduisent leur impact sur l’environnement uniquement en réduisant; nous voulons qu’elles le fassent tout en grandissant.

Qualité des données — sans perfection

Bien sûr, la qualité des données est un défi permanent. Les ensembles de données parfaits sont rares, mais attendre des chiffres parfaits ne fait que retarder les progrès. Une approche plus pratique consiste à établir une base de référence et à mesurer les améliorations au fil du temps. Cela permet aux organisations d’agir aujourd’hui plutôt que d’attendre sans fin pour obtenir le système “parfait”.

Comme pour l’adoption de l’IA, la durabilité nécessite une itération : Commencez par ce que vous avez, améliorez-vous continuellement et bâtissez la confiance dans vos données au fil du temps.

Le rôle de l’IA et des technologies émergentes

L’IA ajoute une autre couche d’opportunité et de responsabilité. D’une part, l’IA elle-même consomme beaucoup d’énergie, ce qui soulève des préoccupations concernant son empreinte carbone. D’autre part, elle peut favoriser la durabilité en permettant l’entretien prédictif, en optimisant les chaînes d’approvisionnement et en surveillant la conformité aux règlements tels que les nouvelles règles de déforestation ’de l’Europe.

Notamment, selon le rapport GenAI ’de NTT DATA, 94 % des organisations mettent déjà en œuvre des pratiques de gestion des données écoénergétiques pour réduire les besoins de stockage et de traitement, et 91 % ont maintenant besoin de nouveaux fournisseurs d’IA pour répondre aux normes de durabilité.

L’IA améliore également les outils comme les calculatrices de carbone en transformant les données brutes en renseignements exploitables. La combinaison de l’IA et de l’expertise humaine permet aux organisations de modéliser des scénarios, de tester des stratégies et d’anticiper les risques beaucoup plus efficacement qu’avec les méthodes traditionnelles.

À l’avenir : Étapes pratiques

Qu’est-ce que cela signifie pour les dirigeants qui cherchent à faire progresser la durabilité dans leurs organisations?

1. Faites-en le noyau, pas le périphérique : Traiter la durabilité comme la qualité ou la sécurité, intégrée dans l’ensemble de l’organisation.
2. Investir dans des données en temps réel : Utilisez les jumeaux numériques, l’IdO et les analyses avancées pour agir sur les perspectives au fur et à mesure qu’elles se produisent.
3. Mettre l’accent sur les mesures d’intensité : Encouragez des pratiques plus intelligentes en plus de réduire les totaux.
4. Équilibrer les progrès et le pragmatisme : N’’attendez pas les données parfaites; commencez dès aujourd’hui et améliorez-vous au fil du temps.
5. Tirez parti de l’IA de manière responsable : Utilisez l’IA à la fois pour réduire votre empreinte et pour amplifier votre prise de décision.

Le moment est venu d’agir

La classe de maître a été un rappel que la durabilité est à la fois un défi d’innovation et une occasion de valeur. Les organisations qui adoptent la durabilité dans le cadre de leur ADN assureront leurs opérations et créeront un avantage concurrentiel durable.

Alors que nous passons à une économie axée sur l’IA, la durabilité définit de plus en plus l’agilité, la résilience, la confiance et la croissance. Ceux qui reconnaissent ce changement et agissent maintenant ouvriront la voie.

Regardez la classe de maître  : De la conformité à la valeur : Transformer la durabilité de la fabrication avec des données en temps réel.