De la complexité à la résilience : Transformation SAP de BUMA sur Microsoft Azure

BUMA exploite des opérations minières à grande échelle dans plusieurs régions, s'appuyant fortement sur SAP S/4HANA et les systèmes connexes pour gérer la logistique, les opérations, les finances, la main-d’œuvre et les chaînes d’approvisionnement. L’environnement SAP sur site de BUMA présentait une performance variable et était limité par l’extensibilité du matériel et l’infrastructure héritée, rendant de plus en plus difficile l’accélération et le soutien de l’expansion future de l’entreprise ainsi que des initiatives de modernisation numérique.

De plus, son dispositif existant de reprise après sinistre ne répondait plus aux attentes de l’entreprise en matière de temps et de point de reprise. Les parties prenantes ont soulevé des préoccupations concernant la latence, la réactivité du système à partir des sites miniers éloignés et le besoin de renforcer la résilience opérationnelle. Avec le resserrement des échéanciers opérationnels et la coordination requise entre de multiples parties prenantes, BUMA avait besoin d’une architecture robuste et prête pour le nuage, capable d’évoluer rapidement, d’assurer des performances constantes et d’améliorer la fiabilité du système.
BUMA visait également à moderniser sa fondation SAP pour soutenir des cas d’utilisation futurs tels que les prévisions assistées par l’IA, les aperçus opérationnels et les capacités d’automatisation intelligente.

Après plusieurs discussions techniques et un cycle de preuve de concept (POC) impliquant Microsoft, NTT DATA et les équipes TI de BUMA, il est devenu évident que Microsoft Azure offrait la flexibilité, la résilience et la performance requises. BUMA avait besoin d’une stratégie de migration couvrant SAP S/4HANA, les applications SAP connexes, la modernisation du réseau et une solution de reprise après sinistre entièrement définie. Pour y parvenir, BUMA a retenu les services de NTT DATA à titre de partenaire principal pour concevoir, mettre en place et migrer ses systèmes SAP critiques vers Azure.

NTT DATA a réalisé une transformation complète SAP sur Azure pour BUMA, en commençant par une évaluation du paysage SAP S/4HANA existant couvrant les environnements de développement, sandbox, assurance qualité et production. L'équipe a conçu un plan directeur prêt pour le nuage couvrant le calcul, le stockage, le réseautage, l'identité, ainsi qu'une architecture SAP à haute disponibilité et de reprise après sinistre.

La zone d'atterrissage a intégré la connectivité du réseau étendu défini par logiciel (SD-WAN) de BUMA pour soutenir un accès stable et à faible latence aux sites miniers et au siège social. NTT DATA a migré SAP S/4HANA, Solution Manager, PI NetWeaver, SAP Router, SAP Agents et les systèmes connectés vers le nuage. La migration a été échelonnée afin d'équilibrer stabilité et rapidité, permettant à BUMA de poursuivre ses activités sans interruption.

La solution comprenait également une architecture détaillée de reprise après sinistre tirant parti d'Azure Site Recovery, d'une conception multirégionale et de mécanismes de synchronisation pour répondre à des exigences strictes en matière d'objectif de point de récupération (RPO) et d'objectif de temps de récupération (RTO). L'équipe a mis en œuvre la segmentation réseau, des groupes de placement de proximité pour une performance optimale de SAP S/4HANA et un dimensionnement de machines virtuelles recommandé par SAP avec stockage premium.

Tout au long du projet, NTT DATA a collaboré étroitement avec BUMA et Microsoft pendant la planification, l'exécution, les tests de performance et la remédiation. Des tests de preuve de concept approfondis et des analyses de référence de performance ont confirmé que la performance de la charge de travail SAP s’est améliorée de manière significative une fois migrée vers Azure, répondant ainsi aux exigences internes de BUMA pour la préparation à la mise en production.

Suite à la migration, BUMA a obtenu un environnement SAP nettement plus résilient et offrant une meilleure extensibilité. La performance du système s’est améliorée grâce au dimensionnement optimisé des machines virtuelles, à une architecture réseau mise à jour, aux groupes de placement de proximité et à la correction de la latence entre les régions. L’assurance qualité SAP et les tests utilisateurs sur plus de huit sites opérationnels ont confirmé un traitement plus fluide des transactions, des temps d’aller-retour réduits et une performance plus constante lors des pics de charge de travail.

La nouvelle solution de reprise après sinistre basée sur Azure a réduit le RTO et le RPO, passant d'environ 24 heures avec la solution sur site précédente à 4 heures pour le RTO et 15 minutes pour le RPO, améliorant considérablement la posture de continuité des activités de BUMA. Azure Site Recovery et l’architecture géo-redondante ont permis à BUMA d’effectuer des exercices de reprise après sinistre avec une interruption opérationnelle minimale, renforçant la confiance dans la préparation de l’entreprise.

La conception basée sur l’infonuagique positionne également BUMA pour une extensibilité à long terme, avec une plateforme prête pour le nuage capable de soutenir des initiatives axées sur l’IA. Une fois la modernisation de l’infrastructure terminée, BUMA peut développer plus facilement le calcul, le stockage et les modules fonctionnels SAP, tout en tirant parti des cadres de surveillance, d’automatisation et de gouvernance d’Azure. L’approche structurée de NTT DATA a guidé le projet à travers des phases coordonnées – évaluation, migration, validation et préparation – aboutissant à une mise en production stable et à un soutien après-migration fluide. Cette transformation offre à BUMA une base numérique robuste qui soutient l’excellence opérationnelle continue dans l’environnement minier exigeant de l’Indonésie.

Grâce à un environnement SAP moderne sur Azure, BUMA est désormais en mesure d'adopter des analyses opérationnelles basées sur l'IA, la modélisation prédictive et l'automatisation afin d'améliorer l'efficacité de l'entreprise.