La numérisation passe à la vitesse supérieure pour la série NTT INDYCAR

La NTT INDYCAR SERIES^®  est l’une des séries de course les plus compétitives au monde. Le défi : des demandes concurrentes pour le temps, l’attention et les dépenses des amateurs. Compte tenu de l’évolution des préférences des amateurs en matière de consommation des médias et des demandes concurrentes pour l’attention des amateurs et la part du portefeuille, le  leadership et les intervenants de la série NTT INDYCAR^{® ont cherché à exploiter pleinement les technologies numériques pour améliorer l’expérience des amateurs de course, mais ils n’étaient pas sûrs de la meilleure façon d’aller de l’avant.}

Selon Doug Boles, président, INDYCAR et Indianapolis Motor Speedway, les possibilités de plus grande numérisation de l’expérience des amateurs sont énormes, des voitures aux pistes de course en passant par les activités de course et d’arrière-guichet de l’organisation INDYCAR.

Boles explique que les revenus d’INDYCAR sont stimulés par ses amateurs par les ventes de billets et de publicité, les commandites et les promotions. « C’est pourquoi prolonger le frisson des courses et les rendre plus immersives et contextuelles avec des positions de voiture et des classements d’équipe peuvent nous aider à retenir les partisans et à augmenter leur nombre », dit-il. « La numérisation nous aidera à le faire pour les amateurs de tous les niveaux, qu’ils participent à leur première ou à leur centième course. »

• Retient et accroît une clientèle de plus de 75 millions de personnes dans le monde
• Identifie de nouvelles sources de revenus par le biais du numérique et d’autres améliorations
• Engage les amateurs avec des expériences de plus en plus immersives
• Exécute un plan de jeu détaillé de maturité numérique
• Déploie une plus grande numérisation dans les lieux de course, des voitures de course et des opérations
• Fournit un modèle de pratiques exemplaires pour d’autres sports et lieux

NTT a effectué des évaluations approfondies et développé un plan de transformation numérique qui permettrait de déplacer de façon rentable les organisations Penske Entertainment, y compris INDYCAR et Indianapolis Motor Speedway (IMS), de poursuivre la courbe de maturité numérique, y compris le développement d’un ensemble technologique reproductible qu’INDYCAR et ses intervenants de l’industrie pourraient utiliser des équipes de course aux lieux d’événements.

INDYCAR a engagé le chef de file mondial de l’industrie NTT. Une équipe d’experts a effectué une évaluation approfondie de l’infrastructure numérique, des applications et des compétences existantes de l’organisation. Les opérations du célèbre site IMS ont été incluses dans l’évaluation globale. De plus, des séances de remue-méninges de cocréation avec les principaux intervenants de l’ensemble des organisations ont été réalisées.

À partir de là, ils ont élaboré un plan qui accélérerait de façon rentable la feuille de route de transformation numérique des organisations INDYCAR et IMS. Nous envisageons le développement de stratégies technologiques reproductibles à utiliser par INDYCAR, ses équipes de course et d’autres sites de  course NTT INDYCAR SERIES^{®, qui sont détenus et exploités de façon indépendante. La gamme de solutions comprend trois composants de base :Sites}

• intelligents
  L’installation IMS est dotée des technologies de ville et de lieu de NTT DATA, qui comprennent des caméras HD et la détection de son et de mouvement pour améliorer la connectivité, rationaliser l’entrée et la sortie des ventilateurs et mieux gérer les foules.
  
  
• Engagement des ventilateurs Améliorations
  importantes à l’application INDYCAR propulsée par NTT DATA, disponible dans le monde entier, ainsi que de nouvelles expériences telles que INDYCAR Data Insights et le tableau de classement INDYCAR Live propulsé par NTT, disponible par diffusion et canaux numériques.Opérations de course plus
  
  
• intelligentes
  Pour prédire et prévenir les erreurs sur la piste et marquer les performances des conducteurs, NTT évalue l’intégration de l’intelligence artificielle et l’analyse de données améliorée pour mieux régir les événements et leurs opérations.

Recca Ruse Pens, Divertissements, CIO ajoute «  Il s’agit d’un engagement de consultation pratique qui implique la mise en œuvre, le cas échéant, comme l’application mobile INDYCAR. Grâce à notre partenariat, nous pouvons aller de l’avant avec la plus grande confiance. »