Penske Entertainment transforme les données en une expérience exceptionnelle pour les amateurs

La série NTT INDYCAR est l’une des séries de course les  plus compétitives au monde. Avec des abonnés partout dans le monde, les dirigeants de Penske Entertainment et de la SÉRIE NTT INDYCAR voulaient offrir à tous les amateurs une expérience qui correspond à la technologie qui alimente les voitures de course elles-mêmes.

Livrant cela signifiait qu’ils devaient  atteindre les amateurs où qu’ils soient  : sur la piste de course, à la maison ou en déplacement. Cela nécessitait l’adoption d’une technologie pour s’assurer que, peu importe où se trouvait l’auditoire, il se sentait sur la piste.

 »Le fan est au cœur de tout ce que nous faisons; nous devons constamment examiner comment nous pouvons améliorer notre relation, approfondir leur engagement et nous assurer que nous comprenons ce qu'ils pensent, ce qu'ils veulent et leur l'obtenir », explique Mark Miles, président et chef de la direction de Penske Entertainment Corporation.

INDYCAR est motivée par les données et, par conséquent, elle avait besoin d'un partenaire qui serait en mesure de tirer parti des données pour  créer des expériences innovantes  pour les fans ainsi que pour aider les organisateurs et les équipes à tirer le meilleur parti des données déjà générées.

• Fournit des données de course en temps  réel  et des fonctionnalités riches en médias aux amateurs de course à travers le monde grâce à l’application INDYCAR « Powered by NTT DATA »
• Met les amateurs au siège du conducteur  avec une application mobile offrant des vidéos de jusqu’à 16 caméras en direct dans la voiture
• Génère  230 000 nouvelles téléchargements d’applications mobiles  en 2023, le plus record en une seule année
• Offre une visibilité  complète  de chaque partie du plus grand lieu sportif au monde à l’aide de l’intelligence  artificielle
• Calibre les données du lieu  toutes les 30 secondes avec  une précision supérieure  à 90 %  pour le personnel d’exploitation du lieu

Les amateurs de sport de plus en plus sophistiqués exigent une expérience exceptionnelle, et les événements qui ont lieu au Indianapolis Motor Speedway, y compris le Indianapolis 500, le plus grand événement sportif d’une journée au monde, doivent le faire.

Pour amener les amateurs, sur le site et dans le monde entier, aussi près de l’action que possible, Penkse Entertainment et NTT ont travaillé ensemble pour recueillir les données générées lors d’une course INDYCAR et les livrer aux amateurs.

 » Dans une course de 500 milles à Indianapolis, avec 33 voitures faisant 200 tours, nous prenons quelque chose comme 8 millions de dossiers de données par télémétrie hors des voitures », explique Roger Penske, fondateur et président de Penske Corporation. « Les amateurs sont très concentrés sur leur A-game. Ils veulent plus de données; ils veulent savoir ce qui se passe. Il ne s’agit pas seulement de regarder les voitures circuler sur la piste; c’est comment cela s’est produit ou pourquoi cela se produit, ce qui se passe avec ce conducteur ou ce conducteur. »

Ces données prennent en charge des solutions innovantes telles que l’application INDYCAR « Powered by NTT DATA » qui alimente l’expérience des amateurs de course avec des données de course en temps réel et des fonctionnalités riches en médias pour les amateurs du monde entier, y compris les États-Unis, la Suède, le Mexique, le Royaume-Uni, le Canada, l’Australie, la France, les Pays-Bas, l’Espagne et le Brésil.

La grande quantité de données constitue également la base d’expériences novatrices des amateurs comme INDYCAR Data Insights, qui fournit aux amateurs des données en temps réel sur l’état de la course, en tirant parti de plus de 140 points de données en direct distincts ainsi que l’utilisation de données historiques et en temps réel pour prédire la performance future, visualisable sur plusieurs chaînes de télévision et numériques.

Cette activité traite généralement plus

de 2 millions de messages par événement, informant plus de 20 Ces renseignements inégalés sont disponibles lors de chaque événement de la série NTT INDYCAR^®.

Les lieux intelligents optimisent les expériences des amateurs

Pour les amateurs qui participent à une course, Penske Entertainment et NTT ont créé un lieu  intelligent  chez IMS, le plus grand lieu sportif au monde, mesuré par la capacité et comprenant des terrains qui couvrent plus de 1 000 acres. Avec la capacité d’héberger plus de 350 000 ventilateurs, l’intelligence artificielle (IA) offre aux équipes d’exploitation et de sécurité d’IMS une visibilité complète du lieu, avec des données étalonnées toutes les 30 secondes à une précision supérieure à 90 %.

Cela comprend l’utilisation de technologies de détection optique compatibles avec l’IA, combinées à des données de débit d’entrée en temps réel, pour donner au personnel d’IMS une meilleure visibilité des scénarios actuels et possibles. Avec une vue en temps réel du lieu, y compris le flux de circulation des visiteurs et des véhicules, les données sur la congestion et la distanciation sociale, ils sont en mesure d’optimiser leurs ressources en temps réel en utilisant des décisions plus rapides et axées sur les données, ce qui leur permet de concentrer leurs ressources sur l’optimisation de l’expérience des ventilateurs.

Cette solution numérique unifiée permet également à IMS de traiter des transactions, comme les billets numériques et les transactions de stationnement, partout sur le lieu, améliorant davantage l’expérience des ventilateurs. Les solutions intelligentes

NTT alimentent ces expériences grâce à sa plateforme sécurisée et distribuée qui capture les données vidéo et sonores par l’intermédiaire de capteurs et de microcentres de données dans des zones désignées. L’intégration de ces informations avec des sources de données historiques et en temps réel, telles que le trafic, la météo et les médias sociaux, permet aux utilisateurs de la plateforme de tirer parti des analyses cognitives pour repérer les tendances et alerter les équipes opérationnelles de tout problème potentiel.

Produire l’innovation pour l’avenir

Le partenariat entre Penske Entertainment et NTT a permis à Penske Entertainment d’offrir des expériences de nouvelle génération à leurs amateurs partout et à tout moment. Grâce à sa base technologique solide qui sous-tend la course automobile, INDYCAR offre l’environnement idéal pour explorer les limites de ce que la technologie peut offrir.

 » Le sport de la course INDYCAR a toujours été construit sur l’innovation technologique. Notre relation avec NTT est si importante pour l’avenir d’INDYCAR. Ils peuvent nous amener dans de nouvelles directions avec leur engagement envers la technologie alors que nous travaillons avec eux pour développer de nouvelles façons de s’engager avec nos partisans », explique Penske.