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Gestion de programme pour l’expansion de la marque internationale du détaillant de 16 milliards de dollars

1 minute de lecture

The fashion world is always in flux. Not only styles and brands but shoppers’ habits, from in-store to online. A prominent multinational clothing and accessories retailer wanted to expand the brand with an online presence, more locations and better overall consumer awareness of the brand itself.

The retailer engaged NTT DATA to provide program management and oversight of its women’s sports apparel brand expansion initiative. The NTT DATA team helped the retailer coordinate the integration of systems and processes, drive collaboration across teams and workstreams, and manage the large project budget. The engagement moved the client closer to its goal of increasing revenue by $2 billion by 2023.

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flux de travail distincts coordonnés
Besoin d’affaires

Soutenir la croissance

Un détaillant multinational basé aux États-Unis voulait faire croître la marque de l’entreprise au Canada avec une présence en ligne et deux points de vente au détail.

L’objectif : élargir la part de marché dans l’industrie croissante des vêtements de sport tout en tirant parti de la croissance du marché canadien des vêtements de sport et en tirant parti de la notoriété des consommateurs canadiens de sa marque.

Solution

Coordonner une stratégie de croissance de la vente au détail complexe

Le détaillant a retenu les services de NTT DATA pour son initiative d’expansion canadienne, qui comprenait la coordination et la collaboration entre plusieurs champs de travail et équipes de produits technologiques et un budget de plusieurs millions de dollars.

NTT DATA a coordonné avec neuf champs de travail distincts. L’équipe a dû configurer, étendre et intégrer les systèmes, les processus et la chaîne d’approvisionnement existants, y compris l’optimisation des centres de distribution. Ils ont également construit un nouveau site Web et mis en œuvre une technologie en magasin pour les emplacements physiques ajoutés par le détaillant.

Parmi les plus de 100 équipes de produits technologiques uniques avec lesquelles NTT DATA a collaboré étaient les gestionnaires de programmes techniques (TPM), les gestionnaires de produits, les gestionnaires techniques, les responsables techniques, les architectes, les maîtres de scrum et les ingénieurs.

Tout en coordonnant avec les TPM de quatre autres programmes interdépendants, NTT DATA a géré de façon transparente un budget global de programme qui a dépassé 6 millions de dollars.

L’initiative d’expansion soutient la stratégie à long terme du détaillant pour augmenter les revenus de la marque à 2 milliards de dollars d’ici 20230 à 40 magasins par année en Amérique du Nord.

Résultats

Simplification des champs de travail d’expansion

  • Neuf champs de travail distincts coordonnés
  • Collaborer avec plus de  100 équipes de produits technologiques  uniques Gérer de façon
  • transparente un budget global de programme  dépassant les 6 millions $
  • Soutenir les objectifs d’ affaires à long terme

À propos de l’étude de cas

Un détaillant multinational de vêtements et d’accessoires élargit sa marque partout en Amérique du Nord pour soutenir sa stratégie à long terme d’ouvrir 30 à 40 magasins par année et d’augmenter les revenus de 2 milliards de dollars.

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