Leadership du BGP technologique pour le lancement de produits sans fil de 70 M$
A major U.S. telecommunications firm formulated plans to enter the wireless market with a primary goal of protecting core services revenue while increasing new product revenue.
The firm engaged NTT DATA to run the technology project management office (PMO) for a new wireless service line launch aimed at reducing customer churn and increasing profitability.
Permettre le lancement rapide d’un produit de grande valeur
Afin de proposer un tout nouveau produit et d’être prêt pour le prélancement en 18 mois, l’entreprise de télécommunications a identifié un budget de dépenses en immobilisations technologiques de 70 millions de dollars. Avec la possibilité de générer 800 millions de dollars en bénéfices sur 10 ans avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement (BAIIA), le nouveau produit pourrait également protéger un BAIIA cumulatif supplémentaire de 1,4 milliard de dollars sur 10 ans sur les services de base.
Le projet nécessiterait l’intégration de 12 nouveaux partenaires pour soutenir les processus d’affaires. Il s’agissait notamment du financement et de la protection des appareils, de la gestion de la fraude, de l’acquisition d’appareils sans fil et de cartes SIM, du traitement de l’utilisation et de l’itinérance internationale.
Pour réaliser cette intégration, l’entreprise avait besoin d’un partenaire possédant une expertise dans la prestation de programmes technologiques complexes, le cadre agile évolutif (SAFe), la gestion des échéanciers et du budget et l’atténuation proactive des risques.
Favoriser l’efficacité, la visibilité et le contrôle du budget
- Permet de gagner des milliers d’heures en simplifiant le processus d’accueil et de gestion des exigences
- Surveille et gère les progrès de la livraison au sein de plus de 20 équipes afin de maintenir le calendrier de livraison sur la bonne voie
- Résout les problèmes au sein de plusieurs organisations partenaires pour éviter les retards de projet et les dépassements de coûts Tire
- parti des modèles financiers pour suivre les prévisions globales du programme et respecter le budget
Favoriser l’excellence de la livraison dans un écosystème complexe
L’équipe du bureau de gestion de projets technique de NTT DATA comprenait un responsable, un architecte d’affaires, deux gestionnaires de projet et deux gestionnaires de programme qui ont dirigé la responsabilité de la livraison, la planification, l’intégration des partenaires, l’amélioration de la résolution des problèmes et des risques, les exigences et la gestion du changement.
Le projet a permis d’innover dans le cadre d’un processus simplifié de prise en charge et de gestion des exigences avec JIRA, ce qui a permis d’économiser des milliers d’heures au-delà de l’initiative sans fil et à l’échelle de l’organisation.
L’équipe a tiré parti de JIRA, Miro et Confluence pour planifier et surveiller étroitement les progrès de la livraison dans plus de 20 équipes de livraison.
NTT DATA a géré la gestion de projet d’intégration des partenaires, en résolvant les problèmes dans plusieurs organisations.
L’équipe a respecté le budget en tirant parti des modèles financiers pour faire le suivi des prévisions globales du programme par rapport au coût réel, en identifiant les champs de travail à risque de dépassements ou de dépassements financiers.
À propos de l’étude de cas
Une entreprise de télécommunications de premier plan tire parti de son expertise en gestion de projet pour assurer le lancement stratégique de nouveaux produits à temps et selon le budget.
Secteur des
télécommunications,
siège social de Media & Entertainment États
-Unis