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L’avenir du travail 2030

1 minute de lecture

Principaux points à retenir

L’avenir du travail 2030 : Des espaces de travail hybrides aux espaces de travail convergents

Découvrez comment les entreprises peuvent intégrer la technologie, les personnes et les espaces physiques dans un seul tissu opérationnel pour stimuler la productivité, la résilience et la croissance.

Téléchargez la perspective*.

Sondage mené par Everest Group auprès de plus de 330 entreprises mondiales réparties dans 5 régions et 10 industries, avec des revenus d’un milliard de dollars >américains (2026)

personnes dans la salle de réunion

1,24x

Les meilleures entreprises de leur catégorie déclarent être 1,24 fois plus satisfaites des progrès réalisés par rapport à leurs principales priorités en milieu de travail que les autres organisations

56 %

des entreprises prévoient exploiter un réseau unifié qui dessert à la fois les systèmes informatiques et de TO d’ici 2030

84 %

des entreprises croient que plus de 30 % de leur main-d’œuvre nécessitera une requalification pour l’IA et l’automatisation

57

des entreprises s’attendent à une augmentation de la productivité supérieure à 35 % grâce aux technologies d’IA d’ici 2030

Réinventer le travail pour la prochaine décennie

Les entrevues avec 330 entreprises mondiales ont révélé un changement décisif vers la convergence, la technologie modulaire, le travail axé sur l’IA, la parité de première ligne et l’expérience axée sur les résultats.

Une étude menée par Everest Group et présentée par NTT DATA a révélé que d’ici 2030, 81 % des entreprises s’attendent à unifier les services sur le lieu de travail, le réseau et les services sur le terrain dans le cadre d’un seul contrat axé sur les résultats.

À mesure que l’IA agentique s’accélère, les dirigeants doivent aligner l’architecture, l’intelligence et le talent.

Découvrez ce que les meilleures organisations font différemment pour faire progresser le lieu de travail, le réseau, le nuage, la périphérie et l’IA, et apprendre comment chaque industrie prend une voie différente vers « l’Étoile du Nord ».

La voie à suivre est claire : les entreprises doivent adopter une approche axée sur l’IA, soutenue par une architecture modulaire prête à l’emploi qui offre des résultats mesurables, enrichit l’expérience utilisateur et améliore la productivité. Dans un monde toujours connecté, les organisations ont également besoin d’un réseau prêt pour la périphérie afin d’assurer une expérience utilisateur de bout en bout transparente. En fin de compte, les services doivent être conscients du contexte et axés sur la personnalité pour offrir un service de niveau expérience réel à chaque utilisateur. ”
Sujay Bhattacharya
,  
Directeur général principal et chef mondial des services en milieu de travail numérique, NTT DATA

Transformer le lieu de travail numérique en s’engageant à offrir une expérience globale du lieu de travail

Reconnue par les principaux cabinets d’analystes, NTT DATA redéfinit le milieu de travail numérique grâce à une expérience globale du milieu de travail qui intègre de façon transparente la technologie, l’intelligence et la conception centrée sur l’humain.


Propulsée par l’IA agentique, notre Suite™ automatise jusqu’à 65 % du travail, réduisant les complexités, introduisant des efficacités et augmentant le potentiel à grande échelle.


Nos forces de consultation en milieu de travail, combinées à une expertise approfondie en matière de transformation du milieu de travail numérique et à une livraison intégrée de bout en bout en bout à travers l’IdO, le centre de données et le réseau, nous positionnonse de permettre une véritable transformation du milieu de travail à l’échelle de l’entreprise.


Ave


ctueux, des modèles de services axés sur
les résultats, des entreprises, accél ère Prêt pour ce qui s’en vient.

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