NTT DATA nommée parmi les cinq meilleurs fournisseurs de services offrant une valeur supérieure dans Salesforce Pulse 2024 d’Everest Group

L’entreprise reconnue pour son expertise du domaine et sa profondeur de connaissance

TOKYO – 11 décembre 2024 – NTT DATA, un chef de file mondial des affaires numériques et des services informatiques, a annoncé aujourd’hui sa reconnaissance par Everest Group comme l’un des cinq meilleurs fournisseurs de services offrant une valeur supérieure aux entreprises à l’échelle mondiale, dans son rapport Salesforce Pulse 2024.

L’évaluation comprend des renseignements tirés de 60 entrevues avec des entreprises mondiales et a évalué 24 fournisseurs de services mondiaux de premier plan fournissant des services Salesforce. Le rapport a analysé la valeur offerte aux entreprises dans l’ensemble des paramètres clés, y compris la satisfaction des clients, les points de preuve transformationnels et les prix et la reconnaissance. Ce critère a permis d’identifier les cinq meilleurs fournisseurs offrant les meilleurs résultats commerciaux et la meilleure valeur grâce aux services Salesforce.

 » NTT DATA a des points de preuve démontrables pour les transformations des services Salesforce, en mettant l’accent sur la prestation de services aux entreprises BFSI, de fabrication et E &U, en plus de fournir une expertise crédible dans le nuage des ventes, le nuage des services et MuleSoft. Il a obtenu des résultats élevés en matière de satisfaction de la clientèle, grâce à une expertise technique et un domaine élevés. Il s’agit d’un partenaire privilégié dans l’ensemble du spectre des acheteurs, tant pour les PME que pour les grandes entreprises. Cela a collectivement aidé NTT DATA à se positionner comme l’un des cinq meilleurs fournisseurs de services, offrant une valeur supérieure pour les services Salesforce dans Salesforce Pulse 2024 d’Everest Group : Les cinq meilleurs fournisseurs de services offrant une valeur supérieure », déclare Yamohiadeen AS, directeur de pratique, Everest Group.Les

entreprises ont identifié NTT DATA comme l’un des cinq meilleurs fournisseurs de services mondiaux offrant une valeur supérieure basée sur plusieurs facteurs. Il s’agit notamment de son expertise dans le domaine, de sa gestion de compte et de sa tarification et de sa flexibilité commerciale. Le rapport a également mis en évidence la satisfaction de l’entreprise à l’égard des offres propres à l’industrie de ces fournisseurs, des capacités de gestion du changement organisationnel (GDC) et de la propriété intellectuelle novatrice, des solutions et du leadership éclairé dans différentes phases de l’engagement de Salesforce.

 » Nous sommes honorés d’être reconnus parmi les cinq meilleurs fournisseurs de services dans le rapport Salesforce Pulse 2024 », a déclaré Hiroshi Tomiyasu, chef des & solutions de conseil technologique, NTT DATA. « Qu’il s’agisse d’automatiser les flux de travail, de maximiser la valeur des données des clients, d’améliorer les stratégies d’engagement des clients ou d’améliorer les initiatives de durabilité, notre connaissance approfondie de l’industrie et notre expertise technologique aident les entreprises à obtenir de meilleurs résultats commerciaux. Avec un partenariat de plus de deux décennies avec Salesforce, la reconnaissance d’Everest souligne notre dévouement à habiliter les entreprises à surmonter les défis commerciaux de plus en plus complexes. »

Lisez le rapport complet ici.

À propos d’Everest Group

Everest Group est une société de recherche mondiale de premier plan qui aide les chefs d’entreprise à prendre des décisions en toute confiance. Les évaluations PEAK Matrix® d’Everest Group fournissent l’analyse et les informations dont les entreprises ont besoin pour prendre des décisions de sélection essentielles concernant les fournisseurs de services mondiaux, les emplacements, ainsi que les produits et solutions au sein de divers segments de marché. De même, les fournisseurs de ces services, produits et solutions se réfèrent à PEAK Matrix® dans l’évaluation et le calibrage de leurs offres par rapport à celles des autres acteurs du secteur ou du marché. Vous trouverez plus de détails et du contenu détaillé à l’adresse www.everestgrp.com

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