Chef de file dans le Magic Quadrant 2024 de Gartner pour les services externalisés d’environnement de travail numérique à l’échelle mondiale

L’entreprise est reconnue pour l’exhaustivité de sa vision et sa capacité à l’exécuter

TOKYO et PLANO, Texas 18 – mars 2024 – NTT DATA, un chef de file mondial des services d’affaires numériques et des services informatiques, ont annoncé aujourd’hui que Gartner a encore une fois nommé l’entreprise comme chef de file dans son Gartner^® Magic Quadrant ^TM 2024 pour les services externalisés en milieu de travail numérique dans le monde entier, pour la deuxième année consécutive. Dans le rapport, Gartner a analysé 18 fournisseurs de services informatiques sur leur exhaustivité de la vision et leur capacité d’exécution.

Des conseils stratégiques à la mise en œuvre de technologies de pointe, en passant par la gestion des opérations numériques de bout en bout en milieu de travail, NTT DATA offre des solutions numériques complètes en milieu de travail qui transforment la façon dont les employés collaborent et innovent de façon sécuritaire et transparente sur n’importe quel appareil, n’importe où, n’importe quand. Grâce ’à la plateforme d’entreprise intelligente Nucleus de NTT DATA, les organisations peuvent donner aux employés une expérience moderne semblable à celle du consommateur et passer d’une EQS conventionnelle à des opérations modernes basées sur XLA.

“Nous croyons que la reconnaissance ’de NTT DATA en tant que chef de file des services externalisés en milieu de travail numérique réaffirme notre engagement envers l’excellence dans la modernisation rapide des opérations numériques en milieu de travail et la réussite des clients,” a déclaré Kaz Nishihata, directeur et vice-président principal, NTT DATA Group Corporation. “Nous continuons de prioriser nos investissements en innovation dans l’IA générative, la gestion de l’expérience numérique et le milieu de travail numérique durable pour aider nos clients à améliorer l’expérience des employés, à améliorer la rentabilité et à réduire l’’impact environnemental des TI.”

NTT DATA a développé une solution d’appareil en tant que service durable pour aider les organisations à accélérer leur parcours de transformation de la durabilité de bout en bout vers les objectifs Net Zero et au-delà. En outre, NTT DATA aide les clients à transformer l’avenir du milieu de travail numérique avec les solutions GenAI et a été l’un des premiers partenaires à lancer des offres pour Microsoft 365 Copilot.

“En étant à l’avant-garde de la recherche sur l’IA et l’IA de génération, NTT DATA se concentre sur la création d’une expérience client et employé unifiée avec ses mises en œuvre d’IA de génération,” a déclaré Tanvir Khan, chef du numérique et de la stratégie, NTT DATA Services. “Nous investissons activement dans des cas d’utilisation de l’IA de la génération qui libèrent une nouvelle vague de croissance mesurable de la productivité, créent de meilleures expériences en milieu de travail et offrent une valeur exceptionnelle à nos clients.”

Pour plus d’informations, veuillez visiter ’la page des services en milieu de travail numérique de NTT DATA.

Gartner n’approuve aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de la technologie de sélectionner uniquement des fournisseurs affichant les cotes les plus élevées ou d’autres titres. Les publications de recherche de Gartner comprennent les opinions de l’organisation de recherche Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant la présente recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.