生成AI×ERP取り組み事例の講演：東急株式会社様の業務改革

6月17日には、「生成AI×ERP『Biz∫』による経理業務改革の進め方～東急における実践アプローチ」と題した当社セッションを実施しました。

本セッションでは、東急様への「Biz∫」導入および生成AI活用の検証に携わった、コンサルティング事業本部コンサルティング事業部課長代理の白山 貴大より、経理業務における生成AIとERP連携のポイントとその効果を、実例を交えてご紹介。生成AIの急速な進化を背景に、ERP市場ではERPと生成AIを組み合わせることで業務効率化を図り、企業が抱える経理人材の不足などの課題を解決しようとする動きが増えてきていることに触れ、「生成AIの適用ありきではなく、業務課題の真因を見極め、どの領域にどのAI特性を活用するかを見極めることが重要である」と提言しました。
また、生成AI活用の成否は、AIそのものの性能だけではなく、ERPがどれだけ生成AI活用を前提に整備されているかに左右されることを説明し、生成AIの進化を継続的に業務へ取り込むためには、ERPのデータの一貫性や業務ルールの標準化、そして外部サービスやAIとの連携を容易に実現できることが重要と解説しました。
続いて、株式会社NTTデータ・ビズインテグラル マネージャーの小笠原健が登壇し、純国産ERPパッケージ「Biz∫」における生成AI活用の取り組みや今後の展望についてご紹介。今後ますます生成AIの存在感が増していく中で、生成AIと「Biz∫」との連携をより一層強化し、お客様の業務変革を支援していく方針についてお話ししました。

ご参加者の中には講演中に熱心にメモをとる方や、講演後に登壇者に直接質問される方も多く、本講演により経理業務の属人化や伝票作成の作業負荷などの課題を抱えるお客様に対し、東急様における検証内容をもとに、「Biz∫」と生成AIを活用した業務効率化のアプローチをご紹介することができました。

最後に

本イベントを通じ、初めて当社ブースにお立ち寄りいただいた方々、日頃よりご支援・ご協力をいただいている関係企業の皆様、そして当社セッションにご参加いただいた皆様に、あらためて心より御礼申し上げます。
今回のサミットでは、「生成AIをどのように経理業務へ定着させるか」というテーマへの関心の高さが強く感じられました。生成AI活用が検証段階から実業務への適用フェーズへと移行する中、企業には単なるツール導入ではなく、基幹システムと連携した業務プロセス全体の変革が求められています。
そのような中で、ERPは企業の業務データを集約・活用する基盤として重要性を増しており、今後はERPと生成AIを組み合わせた高度な意思決定支援や業務自動化への期待がさらに高まると考えられます。

当社では、今後もお客様のビジネス変革を支援するパートナーとして、「Biz∫」を通じて、お客様の業務改革とデジタルトランスフォーメーションを支援し、変化する経営環境に対応できる企業基盤の実現に貢献していきます。
ERPの導入やAI活用についてのお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください。

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