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本質を追求するアーキテクトとして、“技術”視点で最適解を導く

NTTDATAの各事業部を技術力で支える技術革新統括本部。その中で、グローバルにおけるAgentic AIおよび生成AIの高付加価値アセット開発と展開を推進しているのがAI技術部です。AI技術部は、技術的に難度の高いプロジェクトの技術支援を担っています。ソフトウェアアーキテクトのチームでは、幅広い業種・業界の案件に支援に入ることが多く、最新技術を含めた技術活用で課題解決を提案できることが魅力です。今回は、同部でソフトウェアアーキテクトとして活躍する3名に話を聞きました。成長を感じたエピソードや、これから目指す将来像、アーキテクトとしての業務内容やその魅力、キャリアについて語ってもらいました。

目次

Profileこの記事に登場する人

「技術の引き出しを増やしたい」。その希望にピッタリの場所を選んだ

――まずは、技術革新統括本部 AI技術部について教えてください。

加藤 耕也 加藤

技術革新統括本部(※以下、技統本)はNTTDATAのプロジェクトに対する技術支援と技術戦略の推進を担う組織です。その中でもソフトウェアアーキテクトのチームは、さまざまなプロジェクトに対して幅広い選択肢の中から最適なアーキテクチャを検討・提案し、それを実現することをミッションとしています。全社のさまざまなプロジェクトと連携しながら技術支援を行うほか、新しい技術をNTTDATA全体に広げる役割も担っています。
最近では、生成AIを活用した開発支援の仕組みについても、全社でどう使っていくかを考えながら展開を進めています。例えば、GitHub Copilotを活用するにあたって、単に導入するだけではなく、効果的な利用シーンや開発プロセスへの組み込み方まで検討・整理しながら現場での活用を進めています。

蔭田 絵美 蔭田

技統本は、技術の本質を突き詰めることができる組織だと思います。私が、以前に所属していた事業部から技統本に異動を希望したのは、「構想を描くだけでなく、コードレベルまで踏み込んだ技術的提案ができる人財になりたい」という想いからです。それを実現するためには技統本の環境が理想だと思っていました。

加藤 耕也 加藤

実際に仕事をしてみて、元の組織との違いを感じる点はありますか?

蔭田 絵美 蔭田

同じ技術においても、重視する点が違っているなと感じますね。私が事業部に所属していたときはお客様とのやり取りの中で獲得した“経験”を根拠にものごとを考えていました。一方で、技統本に異動してからは、あくまでも“公式のドキュメント”を根拠にする機会が増えたと感じています。「現場での活きた技術や経験則を重視する」のと、「技術の本質や公式の情報を重視する」という、そのどちらにも触れることができたことも、自分の成長につながっていると思います。

――若手のお2人にお伺いします。現在携わっているプロジェクトについて簡単に教えてください。

小川 真央 小川

金融系のプロジェクトにおいて、バッチシステムのAP基盤開発を担当しています。業務では『Spring Batch』フレームワークを利用しており、例えば「どのような処理コードにすればわかりやすいか」等を業務チームに支援する業務も並行して行っています。

蔭田 絵美 蔭田

私は保険系の案件で、契約情報や顧客情報を参照するAPIの設計・製造・テストを担当しています。フロントエンドシステムが基幹システムに依存した従来の構成から脱却し、システム全体の柔軟性や開発のしやすさを高めるアーキテクチャの実現に取り組んでいるところです。

小川 真央 小川

蔭田さんは別の事業部から異動してきてまだ数カ月ですよね。率直に、今の業務の感想はいかがですか?

蔭田 絵美 蔭田

以前の事業部で担当していた案件とは異なるアーキテクチャ構成や、モダンな技術に触れられる点にやりがいを感じています。以前はPMとしてプロジェクトに関わることがほとんどでしたが、今は技術スペシャリストとして実際に自分の手で設計・実装し、動くものとして形にできることで、技術的な引き出しが着実に増えている実感がありますね。
小川さんは、今の業務のやりがいをどう感じていますか?

小川 真央 小川

私も、自分の技術的な成長を実感しています!同じチームで働いているベテランの先輩から学ばせていただけることが非常に多いと感じます。課題にぶつかったときも自分に無かった観点からアドバイスをいただけるので、毎日が成長の連続だと感じています。また、チーム内のベテランメンバは多方面からレビュー依頼等の声がかかっており、アーキテクトは全社から必要とされているというのを強く感じます。私も、そんな風に頼られるアーキテクトになりたいです。

好奇心を持つエンジニアが成長できる組織であり続けたい

――加藤さんにお聞きします。小川さん・蔭田さんの成長についてどのように感じていますか。

加藤 耕也 加藤

まず、私たちの役割として、各事業の現場の方々が技術を「使える」形として発信していかなければなりません。つまり、現場で生の課題に触れる必要があります。小川さんの良いところは、しっかり現場に入って「現場のメンバが何に困っているのか」、「どう動いたら役に立てるのか」をすごく観察しているんですよね。入社初年度から一緒に働いていますが、良い観察眼と行動力を持っていると感じています。

小川 真央 小川

技術的な経験が足りないからこそ、「人を見て仕事をする」ということは意識しています。今のプロジェクトは、全体としては300名体制にもなる大規模なプロジェクトです。その中で「どのように技術サポートをすれば、支援先のメンバが開発しやすくなるか」ということを常に考えながら支援するように心がけています。

加藤 耕也 加藤

技術と人、両方を理解しながら最適解を導いていくことが仕事の本質ですね。技術はもちろん必要なのですが、コミュニケーションも同様に重要です。コミュニケーションという観点では、前部署でPMとして活躍してきた蔭田さんは経験が活かせている点もありますよね?

蔭田 絵美 蔭田

そうですね。コミュニケーションが業務のキーポイントであることは、PMでも技術スペシャリストの立場でも同じだと思います。作業はタイトな時間の中で行うことが多いため、進捗状況やリスク・今後のスケジュールについて、思考のプロセスも含めて共有するように今も心がけています。

加藤 耕也 加藤

蔭田さんのコミュニケーション力は、業務以外でも感じます。異動時の面談の際にも、「マネジメントだけではなく、技術の基礎をイチから学びたい」ということを自分の言葉でしっかり伝えてくれていたのですが、異動後、チーム内の勉強会なども積極的にやってくれています。そういったところからもコミュニケーション力や主体性を感じますし、新しい技術を身に付けようという意欲の高さも素晴らしいですね。

――技統本は、スキルアップに意欲的な方々が多いと聞きました。人財育成環境についても教えてください。

加藤 耕也 加藤

その通りで、技統本では技術が好きで、技術に貪欲な方が多いです。例えば、「資格試験をどんどん受けよう」「新しいツールを使ってみよう」など、メンバたちが新しいことに積極的にチャレンジしています。また、それらをサポートする仕組みも多いですね。資格取得や語学学習、社外交流の支援制度はもちろん、オライリーやUdemyなどの学習プラットフォームも提供されています。

小川 真央 小川

「この勉強に時間を使いたい」と相談すれば、マネージャの方々も「ぜひやってほしい」というスタンスで応えてくれます。それに、プロジェクトの種類が多いのでその分チャンスも多い。やってみたい案件があれば手を挙げることもできます。

加藤 耕也 加藤

やってみたい業界・プロセス、扱ってみたい技術など、一人ひとりの希望を可能な限り叶えられる環境があると思っています。小川さんが携わっている金融系の案件は「日本の経済を支える」とも言える巨大なプロジェクトですが、そういった大規模案件にも若手のうちから携わることができます。

蔭田 絵美 蔭田

AIを始めとして、「特定の技術テーマを身に付けたい」という方々が集まるコミュニティも全社的に用意されています。そういった学びの機会やコミュニケーションの場に積極的に参加している社員が多いところも、この組織の特徴だと思います。

加藤 耕也 加藤

やはり、技術が好きで、「好奇心を持ってまずは触ってみる・楽しんでみる」という人が多いですよね。「新しい技術に触れられるようにしてください・使ってみたいです」といった要望に対して、組織としては、しっかりとそういった機会や場を提供したいと思っています。

技術の進化に合わせ、期待される役割も変化していく

――AI技術部の今後の展望について教えてください。

加藤 耕也 加藤

ここ数年、加速度的に新しい技術が生まれていますし、またそれが浸透していくスピードも上がっていると感じます。私が入社したての頃は、例えば「ECサイトを作りたい」など、お客様からは具体的なご要望をいただくことがほとんどでした。それが今や、「AIを使って“何か”できないか」といったように、技術起点でのニーズが増えてきたと実感しています。

小川 真央 小川

AIに限らないですが、言われた通りに作るのではなく、技術で何をすればお客様のためになるのか、こちらから提言する役割を求められるようになってきていますよね。

加藤 耕也 加藤

そうですね、NTTDATAに期待されることが変わってきたのだなと思います。特に今、AIは技術トレンドの最先端なので、世の中が「AIを使わなければ生き残れない」ということを強く感じ始めています。何をどう使っていくのが正解なのかは手探りですが、技術サイドでお客様に新しい価値を届けていく面白みを感じます。技術自体はどんどん変わっていくので、それらを私たちの手で「現場が使えるようにしていく」という役割はより大きくなっていくでしょう。

蔭田 絵美 蔭田

そんな中で、私たちをはじめメンバの方々に期待していることはありますか?

加藤 耕也 加藤

世の中の変化に敏感になって、「これがやりたい!」という熱意を持つことです。そこから、自分の新しい強みをどんどん発掘していってもらいたいですね。今の『AI技術部』も、5年後には全く違う新しいことをしているかもしれませんし(笑)。

――皆さんの今後の目標について教えてください。

小川 真央 小川

まずは、アーキテクトとしての地固めをしっかり行いたいと思っています。お手本にしているベテランの先輩方に少しでも近付きたいなと。日常的な作業を効率化するツールを簡単に作ってしまったり、案件に適したアーキテクチャをデザインしたり、そういったことができる社内でも屈指のスペシャリストが間近にいらっしゃって、その領域に早く近付きたいですね。道のりは遠いのですが(笑)。
それから、折角NTTDATAというグローバル企業に居るので、いつかはグローバルな仕事に挑戦したいと思っています。専門性を持たなければ海外では戦えないと思うので、その意味でもやはり技術力を磨き続けたいです。

蔭田 絵美 蔭田

私も小川さんと同様、やはり技術力が重点テーマですね。技術的な根拠を持ってものごとを進められる人財になりたい。今はまだ自信を持って扱える技術は多くありませんが、積極的に引き出しを作っていきたいです。その先に、メリット・デメリットを踏まえたうえで、お客様にベストな選択肢を提案できるソフトウェアアーキテクトになることを目標にしています。

加藤 耕也 加藤

「○○さんにぜひこの技術を相談したい」と、さまざまな組織やプロジェクト、お客様から相談をいただけるスペシャリストを1人でも多く育てたいです。小川さんと蔭田さんのような若手・中堅メンバが、意欲的に成長してくださっているのは頼もしいですね。フットワークをもって柔軟に進化し続けられる環境を作っていきたいと思います。そういった環境で働いてみたい方、技術が大好きで色々な案件でアーキテクトとして活躍してみたい方はウェルカムです。

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※掲載記事の内容は、取材当時のものです