Le réseau est maintenant sans doute votre système d’affaires le plus critique — et celui dont votre conseil a le moins discuté, jusqu’à ce que quelque chose ne tourne pas bien. Une seule panne peut geler la production, bloquer les transactions et brûler la confiance durement gagnée des employés et des clients en quelques minutes.

À l’approche de 2026, les opérations numériques couvrent le nuage hybride, les effectifs distribués, les systèmes d’IA, l’IdO et les chaînes d’approvisionnement mondiales, le — tout interdépendant et en temps réel. Le défi du chef de ’l’information est d’aller au-delà de la construction d’un réseau robuste et de reconnaître que la stratégie du réseau détermine le succès de la mission. Les charges de travail de l’IA, les menaces croissantes et les objectifs de durabilité poussent les anciens modèles au-delà de leurs limites.

Reconnaître le changement furtif : Rendre le réseau visible au tableau

La connectivité n’’est pas une “plomberie.” C’’est le fondement de chaque expérience, transaction et collaboration. En cas d’échec, l’entreprise s’arrête : La productivité s’arrête, l’expérience client s’effondre, les chaînes d’approvisionnement s’arrêtent et la cybersécurité s’affaiblit.

Le réseau est devenu essentiel à la mission en silence, tissé dans chaque processus, de sorte qu’il obtient rarement du temps dans la salle de conférence jusqu’à ce que quelque chose se brise. Votre impératif pour 2026 : Élever la stratégie du réseau à une priorité financée et parrainée par la haute direction.

Sept priorités d’affaires essentielles pour votre réseau d’entreprise

(1) Se préparer pour les agents de l’IA en tant que collègues

Planifier les opérations d’–IA humaine alors que nous entamons 2026 et que les organisations progressent vers un modèle opérationnel fondamentalement différent.

Imaginez une organisation avec 100 000 employés opérant aux côtés de 30 000 agents — d’IA qui ne dorment jamais. Contrairement aux équipes humaines qui travaillent en quarts de travail, les agents de l’IA fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui change de façon fondamentale les modèles de trafic réseau, passant d’une utilisation accrue pendant les heures d’ouverture à une performance constante et optimisée. Architecte pour une faible latence, un débit élevé, une autonomie sécuritaire (garde-corps et vérification des changements) et une optimisation continue.

(2) Intégrer la sécurité à chaque point de connexion

La sécurité de la conception  dans le tissu du réseau — ne ’sera pas intégrée plus tard. Convergez le réseautage et la sécurité afin que les contrôles soient appliqués à tous les niveaux et dans tous les contextes d’identité, avec des architectures telles que le niveau d’accès sécurisé (SASE), l’accès au réseau de confiance zéro (ZTNA) et la microsegmentation.

Selon Gartner®, l’accès au réseau “universel de confiance zéro devrait atteindre une adoption généralisée, supérieure à 40 %, d’ici 2027*.”

Au Schwarzwald-Baar Klinikum, l’hôpital universitaire en Allemagne, NTT DATA a intégré des contrôles de sécurité directement dans le réseau, protégeant les données des patients sur tous les sites distribués tout en donnant aux cliniciens un accès sans friction.

(3) Prédire et prévenir l’échec avec AIOps et l’auto-réparation

Traitez les temps d’arrêt comme un risque commercial. Passer de la surveillance réactive à l’observabilité prédictive et à la remédiation autonome (par exemple, redémarrer automatiquement les points d’accès défaillants, corréler les événements entre les domaines et guérir automatiquement avant que les utilisateurs ne l’oublient).

Gartner rapporte que d’“ici 2028, 35 % des entreprises utiliseront l’intelligence artificielle pour améliorer les opérations et la résilience du réseau, ce qui représente une augmentation importante par rapport à moins de 10 % en 2025.”**

(4) Habiliter les employés n’importe où et concevoir pour l’expérience, pas seulement pour l’accès

Offre un accès transparent et sécurisé grâce à une conception centrée sur l’utilisateur, une gestion intelligente de l’accès et une visibilité du rendement.

La modernisation du réseau doit s’étendre au-delà des actualisations matérielles pour inclure une gestion intelligente de l’accès et une visibilité de la performance. Lorsque Pick n Pay, le grand groupe de vente au détail sud-africain, a modernisé ses réseaux de magasins avec NTT DATA, il a connu une hausse de 1 % du chiffre d’affaires dans 3 000 magasins en — millions de revenus supplémentaires grâce à une meilleure disponibilité et expérience du réseau.

5. Ingénieur en développement durable dans l’architecture

Réduisez le carbone intrinsèque grâce au matériel modulaire moderne et à la virtualisation, et optimisez la consommation d’énergie en temps d’exécution grâce à des alimentations plus efficaces et des architectures définies par logiciel. Dépassez les infrastructures de réseau durables pour réaliser des économies de carbone grâce à l’IdO (par exemple, par la détection des fuites et les bâtiments intelligents).

Les organisations constatent comment les réseaux intelligents réduisent la consommation d’énergie tout en améliorant l’expérience des occupants. Le réseautage durable  est maintenant à la fois un avantage opérationnel et un facteur de différenciation de la marque.

(6) Transformer le réseau en plateforme d’innovation

Adopter des architectures définies par logiciel et intégrées dans le nuage pour déployer plus rapidement, mettre à l’échelle de façon élastique et prendre en charge les charges de travail de périphérie et d’IA. Favoriser des conceptions ouvertes et programmables à intégrer entre les fournisseurs et mettre de nouveaux sites en ligne en quelques heures, et non en quelques semaines.

Les équipes d’affaires et TI peuvent innover plus facilement lorsqu’elles n’ont pas besoin ’de se soucier de la connectivité et peuvent plutôt se concentrer sur l’obtention de résultats commerciaux.

(7) Augmenter les opérations de l’outil manuel à l’automatisation intelligente

Normaliser, orchestrer et automatiser pour assurer la cohérence et la vitesse. Intégrez l’automatisation et l’IA dans les opérations d’infrastructure afin d’améliorer l’efficacité, la résilience et l’optimisation des licences pour des résultats commerciaux mesurables grâce à notre prestation sur plateforme. Exécutez les opérations de routine à grande échelle afin que vos équipes puissent se concentrer sur la transformation et la création de valeur.

Appliquer ces priorités dans l’ensemble de votre architecture réseau

Les réseaux essentiels ne sont pas construits en silos. Ils nécessitent une intégration transparente dans trois domaines critiques :

Remodelez votre campus pour une IA et une connectivité dense 

Le réseau de votre campus couvre les bureaux, les points de vente au détail et les installations de fabrication. Les réseaux de campus essentiels doivent :

• Soutenir les protocoles d’IA et le trafic des agents d’IA, gérer l’augmentation de la densité des appareils IdO et offrir la latence que les applications modernes et les systèmes d’IA exigent.
• Offrir un accès uniforme et haute performance pour les applications, la vidéo et l’analyse en temps réel.
• Intégrer la sécurité au cœur du réseau pour protéger les utilisateurs et les appareils, en utilisant des principes de confiance zéro sans créer de friction.
• Permettre l’automatisation prédictive et l’auto-réparation pour protéger la santé du réseau et prévenir les problèmes avant qu’une intervention ne soit requise.
• Utiliser l’approvisionnement automatisé qui déploie rapidement des architectures pour ouvrir des sites plus rapidement et adapter les opérations.
• Réinitialisez votre réseau étendu (WAN) pour un trafic d’agents d’–IA humain sécurisé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Votre réseau longue distance relie les emplacements, les utilisateurs et les applications dans toutes les zones géographiques. Les réseaux étendus essentiels à la mission doivent maintenir des modèles de trafic constants générés par machine tout en préservant l’expérience utilisateur mondiale. Il devrait :

• Appliquez le routage conscient des applications et la sélection dynamique des chemins en temps réel pour optimiser la performance et les coûts.
• Intégrer le WAN défini par logiciel (SD-WAN) et la sécurité fournie par le nuage pour une connectivité sécurisée et optimisée dans toutes les zones géographiques.
• Envisager des techniques de cryptographie post-quantum pour une posture de sécurité plus forte.
• Offre des rampes multinuages transparentes sans pénalités de performance. Instrumenter le réseau longue distance pour l’observation continue et les changements axés sur les politiques.

Élargir les réseaux en nuage pour l’IA et l’entreprise véritablement hybride

Votre stratégie de réseautage en nuage détermine l’efficacité avec laquelle vous utilisez les environnements hybrides et multinuages, et la façon dont les réseaux gèrent les charges de travail d’IA à grande échelle. Votre connectivité permet-elle un déploiement rapide des applications, la conformité et la latence dont vos services d’IA ont besoin? Les réseaux en nuage essentiels à la mission doivent :

• Orchestrez la performance prévisible sur place et sur plusieurs nuages, là où cela compte le plus, — par exemple, pour les charges de travail d’IA qui utilisent des données souveraines.
• Appliquer des politiques cohérentes de microsegmentation et de sécurité à l’échelle du réseau qui suivent les charges de travail partout.
• Automatisez l’approvisionnement, la mise à l’échelle et la migration pour des cycles de lancement rapides et assurez-vous que le réseau offre des services d’accélération, de disponibilité et de sécurité des applications.
• Répondre aux exigences de latence et de performance pour les plateformes d’IA et d’analyse et les logiciels critiques en tant que service.

Votre mission est aussi solide que le réseau qui la soutient.

La question n’est pas ’de savoir si les réseaux sont essentiels à l’entreprise, mais si votre réseau est prêt pour la modernisation, un modèle d’exploitation axé sur l’IA et le parrainage par la haute direction de son statut.

À mesure que l’IA, les services automatisés fournis par plateforme et l’infrastructure de cybersécurité redéfinissent, les dirigeants qui traitent le réseau comme le rythme cardiaque de leur organisation surpasseront ceux qui le considèrent comme une plomberie de base.

Prêt à construire un réseau essentiel à l’entreprise? Commencez par l’’évaluation gratuite de l’infrastructure de NTT DATA, qui établit une base de référence pour votre infrastructure matérielle et logicielle réseau, identifie les expositions de sécurité et quantifie les occasions de durabilité. En savoir plus sur nos solutions de réseautage sécurisé.

--------

_{Gartner Research,  Emerging Tech : Universal ZTNA Drives Secure Access Consolidation, Charanpal Bhogal, Andrew Lerner, John Watts, Marissa Schmidt, 20 décembre 2024.}

GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées aux États-Unis et à l’étranger, et MAGIC QUADRANT est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées et est utilisée dans le présent document avec autorisation. _{Tous droits réservés.}

Gartner n’approuve aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de la technologie de sélectionner uniquement des fournisseurs affichant les cotes les plus élevées ou d’autres titres. _{Les publications de recherche de Gartner comprennent les opinions de l’organisation de recherche Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant la présente recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.}

_{** Gartner Research, Gartner Magic Quadrant for Enterprise Wired and Wireless LAN Infrastructure, Mike Leibowitz, Christian Canales, Nauman Raja, Tim Zimmerman, 25 juin 2025.}