山形県酒田市DXプロジェクトから見る自治体DXの在り方

山形県酒田市は、産官学が連携することで獲得できた多様な視点を活かして、デジタル変革戦略を推進している。従来とは異なる戦略により、市民にとって利便性の高い住民サービスや、市職員にとって働きやすい仕組みを実現した。デジタル変革戦略の策定経緯から具体的な施策に至るまで、酒田市が行ってきた工夫を交えながら紹介する。