デジタルバックオフィス

ショッピングセンター様の運営業務をデジタル技術で改革し、DXの実現をご支援するサービス

ショッピングセンター様のバックオフィス業務をNTTデータが徹底的なデジタル活用でワンストップに提供します

業務とシステムが部分最適によってサイロ化している状態を改善し、全体最適を目指すことで効率化を図ります。

  • 業務/システムと包括的な受託により全体最適化を実現します。
  • 事業進化、施策高度化への足掛かりを支援します。

徹底的なデジタル活用により運営コストを削減しながらテナント様・ディベロッパー様双方の負荷を軽減、エラーリスクの少ない業務遂行を実現します

売上管理業務をワンストップでサポート

ショッピングセンター様のバックオフィス業務(売上報告、現物管理、売上チェックなど)をNTTデータが徹底的なデジタル技術を用い、サポートします。
個別的に検討されがちなテクノロジーを、業務に最適にアレンジし、“手間”と“負荷”を軽減します。

ビジネスプロセスアウトソーシングによる効率的な運営のご支援

テナント売上報告から、日次の精査、旬次の精算(手数料、賃料の計算、諸経費の取り込みなど)まで、NTTデータが業務を一貫して完了まで実行します。ディベロッパー様をはじめ、テナント様の負担を軽減し、よりよい運営を支援します。

キャッシュレスサービスも一体提供

従来のプロセシングスキームでは、決済事業者各社と契約や精算対応などを行っていただく必要がある一方、NTTデータが提供する決済代行サービスも組み合わせることが可能です。NTTデータを窓口として、あらゆるクレジット決済、コード決済を手軽にご利用できるサービスをワンストップでご提供します。

個別に検討されがちなテクノロジーをNTTデータが業務に最適にアレンジし、”手間”と”負荷”を軽減します

01

テナント様の売上報告を簡単かつ正確に

  • 売上報告は精算レシート、Zレシートを「カメラで撮る」だけ
  • オンラインでその場で解析、データを反映して報告
  • 写真も追加添付可能、チェック運用に活用

02

ディベロッパー様の現物管理を縮小

  • 金券類はスキャナで読み取り、テナント別にソートして解析
  • テナントコードでソートし、金額件数を自動反映
  • ギフト券はカード会社へ伝送

03

ビジネスプロセスをデジタル化

  • データの突合・修正を自動化し、業務時間を短縮
  • OCRの活用によりエラーオペレーションの負担を軽減
  • 現物輸送が不要となり、輸送にかかる時間とコストを削減

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