官公庁・自治体

電子政府の実現に寄与、地域密着の社会情報システムを構築・運用

私たちの暮らしや社会のしくみを支える、中央省庁や地方自治体など公共機関の情報システム。
それは、コロナをきっかけに加速する「新たな社会」の構築に向けた原動力となる存在です。

NTTデータは、この国に暮らすすべての人々、「生活者」の視点に立ち、デジタルを活用した、より良い社会のしくみを描きながら、行政サービスのさらなる利便性向上と、行政業務の効率化・高度化推進の両面で、大きく貢献していきたいと考えています。

社会を支えてきたシステム

長年にわたり、中央省庁や地方自治体を対象に、税務、雇用・労働、貿易、交通など社会を支える情報システムの開発や運用を数多く手がけきました。
国家規模から、地域密着型のシステム、さらには官民連携を支援するITサービスまで、生活者重視の社会基盤の構築を支援しています。その取り組みの一例をご紹介します。

ラインナップ

お客様のソリューションに合わせた開発とともに、パッケージの提供もしています。

シニアと社会をつなぐ。ボイスタ!®

Alexaでシニアの暮らしを変える。スマートスピーカーを用いたシニアとの新しいタッチポイント

「ボイスタ!®」は、Amazonが提供する画面付きのスマートスピーカー「Alexa搭載 Amazon Echo Show」を用いた、シニア向けにビジネスを展開している事業者向けのサービスです。

金融 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 建設・不動産 個人のお客様向け 顧客接点・決済 IoT ロボティクス・RPA

シニア向け健康寿命延伸サービス「ミナスタ!™」

スマートスピーカーと健康アプリを使ったシニアとの新しいタッチポイント

「ミナスタ!」は声で操作ができるスマートスピーカー「ボイスタ!」と健康活動でポイントが貯まるスマホアプリ「ゴースタ!」を組み合わせたシニア向けサービスです。シニアの使いやすさを追求したデバイスと、発話・健康活動・社会参加の機会の創出により、シニアのデジタルデバイド解消と健康寿命延伸をサポートします。自治体・金融機関・企業とシニアとのタッチポイントを強化し、地域活性化、業務効率化に活用できます。

医療・ヘルスケア 官公庁・自治体 個人のお客様向け 製薬・ライフサイエンス ロボティクス・RPA

FG-TriView®

「対面手続きを、非対面手続きへシフト」 ~オンライン商談・契約 完結ソリューション FG-TriView®

業務タブレットを用いて訪問営業や来店接客などを実施されている金融機関様や企業様におかれまして、非対面チャネル(リモート営業やリモート契約締結)の拡大検討をされたり、予定されているところも多いかと思います。 FG-TriViewは現在ご利用中の業務システムやサービスを画面共有しながら、ゲスト側へ操作権をシフトして電子署名や契約手続き操作をいただくことにより、リモートでの契約締結までを実現できるソリューションです。

金融 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 流通・小売 建設・不動産 教育 顧客接点・決済 カーボンニュートラル 電子申請 ウェブサービス

TeleCo®

行かなくてよい窓口を実現!自治体向けオンライン窓口サービス「TeleCoⓇ」

昨今自治体の住民サービスにおいてもデジタル化の推進が求められ、オンライン申請の導入が進められています。実際、オンライン申請経験者のうち、9割は利便性の高さを理由に今後も利用したいと考えており、今後「行かない窓口」へのニーズが高まると想定しています。一方、「システムが使いづらい」「職員と会話しながら手続きがしたい」といったサポートを求める声も多く、オンラインで住民サポートが実現できるサービスが求められています。本アセットは、⾃治体の新しい窓⼝として場所にとらわれずに⾃治体と住⺠・家族をつなぎ「⾏かなくてよい窓⼝」を実現します。

官公庁・自治体 顧客接点・決済

pipitLINQ®

統一フォーマットの電子データによる預貯金等照会で業務効率化を実現

pipitLINQ(ピピットリンク)は行政機関と金融機関をつなぎ、加入機関間で統一フォーマットの電子データによる預貯金等照会を実現するサービスです。これにより、紙でのデータを取り扱う人的負担や郵送によるコストおよびタイムラグ、各機関での書面様式の違いによる処理の煩雑さが軽減され、迅速かつ適正な業務遂行に寄与し行政手続きのデジタル化を実現します。

官公庁・自治体 金融 ウェブサービス

Zaimon® e-Taxデータ受付サービス

e-Taxの申告データを有効に活用できるASPサービス

お客様(企業・個人・税理士等)が国税電子申告・納税システム(e-Tax)に提出した電子申告データを、本サービス利用者様(金融機関等)が、お客様のご了解のもと、セキュアかつ利用し易い形で受けとることを可能にするASPサービスです。

官公庁・自治体 金融 ウェブサービス クラウド 電子申請

レポート&コラム

松本 良平

共創型社会デザイン~NTT DATAの流儀~

多元化し、複雑化する一方の社会問題を解決していくために、私たちはどのようなアプローチをとるべきか。NTTデータ 公共統括本部 社会DX推進室の松本良平が、現在の社会問題のトレンドから、めざすべき未来の描き方、解決の実践までをステップや具体例を踏まえて解説する。

官公庁・自治体 防災・レジリエンス サステナビリティ Foresight Day

Embedded Finance/BaaS活用の地域金融×地域DXアプローチ

全国各地で地域DXに向けた取り組みが始まっている。中心的な役割を担うのが自治体や地域の金融機関、交通機関、事業者などである。地域DX推進のカギはEmbedded Finance/BaaSだ。本稿では、BaaSや地域DXアプリを活用した地域DXの実例を紹介。金融機関/行政/事業法人/FinTech企業との共創による、新しい社会像について考える。

クラウド 顧客接点・決済 金融 官公庁・自治体 BaaS/Embededd Finance

生成AIを使ったNTTデータ流「新時代のシステム開発」とは ~グローバルで商用への適用実績拡大中!レガシー資産を高品質・高生産性でモダナイズ~

生成AIの活用をグローバルで推進する『Global Generative AI LAB』を設立し、最新のAI技術を安心安全、迅速に活用する体制を整備するNTT DATA。ソフトウエア開発でも、要件定義からテスト工程までシステム開発の全フェーズで生成AIの適用を推進している。すでに海外を中心にPoCだけでなく商用利用での適用実績が積み上がっており、ある案件の製造工程では7割の合理化によって工期を短縮。生産性を約3倍向上させた例もあるという。10月には日本の金融や法人のお客様においてマイグレーションのPoCを始めている。本稿では、NTT DATA 技術革新統括本部 システム技術本部 ADM技術部の村上功修部長の話から、高品質を担保しながら生成AIを導入するNTT DATA独自の取り組みに迫った。

データ&インテリジェンス コンサルティング アプリケーション開発・管理 生成AI 金融 電力・ガス・水道 官公庁・自治体 サステナビリティ

社会課題解決についてお困りのお客さまへ

NTT DATAでは、多種多様な実績とノウハウを有するコンサルタントが、お客さまだけでなく関係者・生活者の皆様も巻き込んだ共創により、社会課題解決を支援しています。

社会課題コンサルティングの詳細はこちら