顧客接点のデジタル変革
デジタルを活用した「お得」で「便利」、さらにこれまでにない新たな「嬉しい」お買い物体験を実現することで、顧客エンゲージメントを高める仕組みを提供しています
購買体験
お買い物をするお客さまも店舗スタッフも、スムーズにストレスのない楽しいお買い物体験を創り出せるよう体験をデザインしていきます
決済
多様化する決済手段をお客さまが楽に選択・活用できる仕組みを提供しています
生活者インサイト
大量のデジタルデータの分析により、社会や消費者のトレンドやロイヤリティ、購買行動の変化のきっかけを可視化します
NTTデータの強み
1実績
日本の決済シーンを支えるシステムを30年以上にわたり24時間365日休むことなく運用しています。
キャッシュレス決済プラットフォーム「CAFIS」は月間約10万件の決済を処理するなど、圧倒的な実績をもとにした安心・安全なサービス提供が可能です。
2導入からサポートまで
単にITを導入するというのではなく、顧客体験を充実させ、良いサービスを提供することに最大の価値を置いています。
多くの経験・ノウハウを持つマルチ人財が、変化する消費者ニーズ、お客さまの課題にアプローチするための企画から導入まで伴走します。
3パートナー
NTTデータが手掛ける数多くの決済・金融システムや、新しいアイデア・技術を持つベンチャー企業など、NTTデータがもつさまざまなサービス・パートナーとお客さまを繋ぎ、広い視野で新たな顧客体験の実現に向けた検討が可能です。
イベント・セミナー
次の仮想化基盤、どう選ぶ？NTTデータが提供する新しい仮想化基盤ソリューション 「Prossione Virtualization」のご紹介
公開日：2026年10月29日(木)
このような方におすすめ
・仮想化製品の更新を控えており、次期仮想化基盤を検討している方
・仮想化基盤のコストや将来の価格変動に課題を感じている方
・KVM／オープンソースを活用した仮想化基盤を検討している方
・国内でのサポートや長期的に利用できる基盤を重視している方
クラウド データセンター 顧客接点・決済
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キャンパスドンキに見る、会員型レジレス店舗の可能性
公開日：2026年10月2日(金)
このような方におすすめ
・新たな店舗戦略を検討している方
・店舗DX、スマートストア化を推進している方
・売場改善・データ活用に取り組んでいる方
・リテールテックの活用事例に興味のある方
流通・小売 コンサルティング 顧客接点・決済
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グローバル展開を加速する共通POS基盤の考え方
公開日：2026年9月8日(火)
このような方におすすめ
・グローバル展開を加速したい方
・国・地域ごとのPOS／店舗システムの個別最適に課題を感じている方
・共通化とローカライズを両立するPOS基盤の考え方を知りたい方
流通・小売 顧客接点・決済
詳細はこちら
お知らせ
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2026年9月30日
株式会社NTTデータ トピックス
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2026年9月1日
株式会社NTTデータ トピックス
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2026年8月21日
株式会社NTTデータ トピックス
「おまいりPay®」と「ADAPTIS® In-Store」で寺院・神社窓口に特化した決済環境を提供新しいウィンドウで開きます。
ラインナップ
お客さまのソリューションに合わせた開発とともに、パッケージの提供もしています。
ミニアプリプラットフォーム
スーパーアプリを柔軟に拡張し、継続的な顧客接点の強化を支援
スーパーアプリにさまざまなサービスをミニアプリとして柔軟に追加・変更でき、継続的な顧客接点の強化を支援するプラットフォームです。
金融 流通・小売 モビリティ アプリケーション開発・管理 顧客接点・決済 生成AI
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しんきんアプリバンキング
金融サービスから地域の暮らしまで、信用金庫とお客さまをつなぐデジタル接点
残高・入出金明細照会や各種お申し込みなどの金融サービスを一つのアプリで提供。お客さまの利便性と信用金庫の業務効率化を高めながら、将来は地域情報や生活サービスもつなぐ「地域の日常接点」への発展をめざします。
金融 顧客接点・決済
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事業者向けWebサービス「S-AGORA®」
信用金庫と地域事業者の接点をデジタル化し、金融取引の見える化と業務効率化を支援
S-AGORAは、信用金庫と法人・個人事業主をデジタルでつなぐ事業者向けポータルサービスです。口座情報や電子帳票の確認、残高証明書の発行、融資相談などをオンライン化し、事業者にとって便利で身近な金融サービスを実現します。
金融 顧客接点・決済 文書管理 電子申請 ウェブサービス
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トレンドエクスプローラー®
Xを中心とするSNSの生活者の声から、企画・マーケティングに活かせるインサイトを発見
「市場の反応や生活者の声」からトレンドの兆しを発見、更に言語解析や生成AIも組み合わせてトレンドの背景を導出することで、商品開発やプロモーション戦略などのマーケティング業務を変革します。
食品・飲料・消費財（CPG） 流通・小売 データ＆インテリジェンス 顧客接点・決済 生成AI
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次世代店舗Catch&Go® 売れる店舗をデータでつくる
人手不足・店舗DX・新規事業・マイクロマーケットまで、大手小売業の店舗変革を支援
人手不足や出店余地の減少など、小売業が抱える経営課題に対し、レジレス・行動データ・既存システム連携を活用して、新たな店舗価値と収益機会を創出します。
流通・小売 コンサルティング 顧客接点・決済
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TetraBRiDGE
“金融機関の法人インターネットバンキングご利用企業向け” 請求書の受領から支払いまでを一気通貫で行える請求書業務DXサービス
TetraBRiDGEは、金融機関の取引先企業向けに、請求書の受領から支払いまでを一気通貫で行える請求書業務DXサービスです。
クラウド ウェブサービス 顧客接点・決済
詳細はこちら
レポート＆コラム
2026.9.29
大学という新商圏に挑む「キャンパスドンキ」データとAIで育てるレジレス店舗
顧客接点・決済 IoT コンサルティング 業務コンサルティング 流通・小売
詳細はこちら
2026.8.3
【ヤマト運輸×NTTデータ】軒先の決済を、変化に強い基盤へ－6万台超の次世代決済への挑戦
顧客接点・決済 流通・小売
詳細はこちら
2026.7.29
パスキー時代の認証基盤設計
サイバーセキュリティ 顧客接点・決済 金融 官公庁・自治体 流通・小売
詳細はこちら
2026.5.21
DeFi 2.0：分散型金融商品の新たな潮流
コンサルティング 戦略コンサルティング 顧客接点・決済 金融
詳細はこちら
2026.4.27
東京電力エナジーパートナーと挑んだ顧客接点再構築
顧客接点・決済 電力・ガス・水道
詳細はこちら
2026.4.14
銀行融資の質は、銀行エコシステムの質が左右する？
戦略コンサルティング 顧客接点・決済 金融
詳細はこちら