NTTデータでは、メールやWebアクセス・決済機能の搭載など、多機能化・高機能化を続ける携帯電話の安定稼働を支えるシステム基盤を構築・運用しています。わが国の通信インフラを支える情報システム基盤を長年にわたり支えてきたNTTデータは、放送・メディア・広告業界のお客さまに対しても、先進のコンタクトセンター基盤やビリングシステム、顧客管理システム、情報配信サービスなどの提供を通じて、お客さま業務の効率化や顧客サービスの向上など、ビジネスの発展を支援しています。
ピックアップ
DATA INSIGHT
次世代移動通信5Gがもたらす世界に対する取り組みについて
4Gが開始した2010年から10年後、スマートフォンやタブレットなど移動通信端末が日々進化していく中で、遂に5Gが本格導入される。世の中のソリューション・サービスが根本から変わり、各産業への影響をキャッチし、サービスにつなげていくチャンスである。
お知らせ
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2025年12月18日
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2025年3月4日
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2024年10月24日
株式会社NTTデータ 報道発表
ラインナップ
お客さまのソリューションに合わせた開発とともに、パッケージの提供もしています。
DXを推進するための組織変革コンサルティング
IT／デジタルを活用した事業変革に向けた戦略・組織・実行の三位一体コンサルサービス
戦略・組織・実行のどの進入角度からも、包括的な支援によりエンドツーエンドで変革へ導きます。
金融 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 防災・レジリエンス 食品 流通・小売 モビリティ 製薬・ライフサイエンス 製造 食農・農業 通信・放送 建設・不動産 電力・ガス・水道 教育 コンサルティング
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OpenCanvasサービス群
40年以上にわたり、金融以外の業界も含めて幅広い企業さまにご利用いただけるサービスを企画・開発・提供
高いセキュリティと利便性が求められる金融向けITのノウハウを生かし、現在はさまざまな業界の企業さまにご利用いただけるインフラ／フロントサービス群
金融 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 防災・レジリエンス 食品 流通・小売 モビリティ 製薬・ライフサイエンス 製造 食農・農業 通信・放送 建設・不動産 電力・ガス・水道 教育 個人のお客さま向け コンサルティング 生成AI アプリケーション開発・管理 ビジネスプロセスサービス ウェブサービス サイバーセキュリティ
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OpenCanvas電話番号認証サービス
エンドユーザーからの架電により認証を行う本人確認サービス
エンドユーザーが登録済の電話番号を利用して本人認証を行うサービスです。携帯電話だけでなく固定電話にも対応しています。表示された電話番号に発信するだけで認証が完了することから、幅広いエンドユーザーにご利用いただけます。
金融 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 防災・レジリエンス 食品 流通・小売 モビリティ 製薬・ライフサイエンス 製造 食農・農業 通信・放送 建設・不動産 電力・ガス・水道 教育 サイバーセキュリティ ネットワーク 内部統制 クラウド
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OpenCanvas IDaaS
ID統合・ID連携サービス
企業が抱える複数のID体系を統合し、SSOを実現するID統合／ID連携サービスです。NTTグループの資産を結集して提供している国産の認証ソリューションとなります
金融 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 防災・レジリエンス 食品 流通・小売 モビリティ 製薬・ライフサイエンス 製造 食農・農業 通信・放送 建設・不動産 電力・ガス・水道 教育 顧客接点・決済 サイバーセキュリティ クラウド
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LITRON Customer Engagement
カスタマーサポート業務の効率化と顧客エンゲージメント向上を支援
AIエージェントがカスタマーサポートの中核を担い、人とAIを繋いでCXとEXの両面で改善を実現します。 接点量を維持・拡充しながら重要なエンゲージメントポイントに人を集中・顧客の声を起点とした企業全体の継続的な改善サイクルの中心となることで、コスト削減を行いながら企業の持続的成長に貢献する「次世代エンゲージメントセンター」の実現を目指します。
金融 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 防災・レジリエンス 食品 流通・小売 モビリティ 製薬・ライフサイエンス 製造 食農・農業 通信・放送 建設・不動産 電力・ガス・水道 教育 生成AI
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NTT CPaaS
コミュニケーションAPIサービス
SMS、Voice、メールなどのコミュニケーションチャネルを提供するプラットフォームです。APIを利用して、自社サービスにメッセージ機能を簡単に実装できます。
金融 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 防災・レジリエンス 食品 流通・小売 モビリティ 製薬・ライフサイエンス 食農・農業 製造 通信・放送 電力・ガス・水道 建設・不動産 教育 顧客接点・決済
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お客さま事例
2024年4月18日
市場での競争力を加速せよ！ ～NTTドコモグループがめざす巨大な法人会員基盤が支えるアジリティ追及のサイクルとは～
（DATA INSIGHT>>）
通信・放送 アプリケーション開発・管理 CRM（Salesforce） クラウド
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2023年5月18日
新規ビジネス拡大へ！NTTドコモにみるデータドリブン経営 —9,200万人の会員データ活用における課題と新データ基盤—
（DATA INSIGHT>>）
通信・放送 データ＆インテリジェンス
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2023年5月9日
エンベデッド・ファイナンスの新潮流。NTTドコモの取り組みに見る金融体験の近未来
（DATA INSIGHT>>）
金融 通信・放送 顧客接点・決済 ウェブサービス
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レポート＆コラム
2025.10.23
経営層のニーズと組織変革を成功に導く、研修事例と学習効果
コンサルティング 戦略コンサルティング 業務コンサルティング 変革支援コンサルティング アプリケーション開発・管理 金融 モビリティ 流通・小売 製造 通信・放送
詳細はこちら
2025.10.10
日本企業の国際競争力を向上する技術経営（2）世界の先進企業におけるMOT（技術経営）
コンサルティング 戦略コンサルティング テクノロジーコンサルティング 製造 通信・放送 モビリティ
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2025.9.9
日本企業の国際競争力を向上する技術経営（1）研究と事業をつなぐMOT（技術経営）の必要性
コンサルティング 戦略コンサルティング テクノロジーコンサルティング 製造 通信・放送 モビリティ
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イベント・セミナー
オンライン
Hinemos×生成AIの運用自動化・効率化を実現する最新事例のご紹介
開催日：2026年1月14日(水)
本セミナでは、統合運用管理ソフトウェア「Hinemos」の幅広い機能と最新の生成AIの取り組み事例をオンラインにてご紹介します。Hinemosの各種機能や、ソリューション・サービスはもちろん、生成AI×運用の最新の取り組みやAzure OpenAI Service基盤の運用管理について、ご紹介します。
通信・放送 クラウド 生成AI
詳細はこちら
オンライン
監視もジョブもクラウドもHinemos基本機能のご紹介
開催日：2026年1月20日(火)
本セミナでは、統合運用管理ソフトウェア「Hinemos」の基本機能をはじめ幅広い機能やご利用形態について、オンラインにてご紹介します。 「Hinemosとは何か？」はもちろん、各種機能、Hinemosを利用いただくメリットや、Hinemosをより安心・便利にご活用いただくための各種ソリューション・サービスをご紹介します。
通信・放送 クラウド 生成AI
詳細はこちら
オンライン
他製品からの移行も安心！Hinemosでジョブ管理しよう
開催日：2026年1月26日(月)
本セミナでは、統合運用管理ソフトウェア「Hinemos」の幅広い機能とHinemosへの移行サービスや移行ツールをオンラインにてご紹介します。 Hinemosの各種機能や、ソリューション・サービスはもちろん、Hinemosが提供する他製品からの移行サービスや移行ツールの「Hinemos Migration Assistant」についてご紹介します。
通信・放送 クラウド 生成AI
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データ活用にお困りのお客さまへ
NTT DATAは、顧客体験デザインからAI・データ活用のコンサルティング、基盤構築、実行支援を通じた成果創出までワンストップで支援します。幅広いスキル・経験を持つコンサルタントやデザイナー、データサイエンティスト、エンジニアが、構想策定から実行・成果創出まで伴走。構想を形にする実現力、ビジネス成果につなげる分析力、最新テクノロジーを活用する技術力など、さまざまな価値をお客さまに提供します。
