なずき®

幅広いビジネス用途に役立つ高精度な日本語解析エンジン

商品概要

ネットなどにあふれる膨大な文字情報を解析して、有用な情報の抽出を支援する、高精度な日本語解析エンジンです。コンタクトセンターに集まる問い合わせ情報の分析やブログを利用したマーケティング分析など、幅広いビジネス分野への適用が可能。言葉の"意味"に着目し、テキストの要点を的確にとらえます。

用途・適用業務

コンタクトセンターに集まる問い合わせ情報の分析から、ブログを利用したマーケティング分析、インターネット広告でのコンテンツ連動型広告向け解析サービス等に至るまで、幅広い業界、様々な企業様において、ご利用頂くことが出来ます。

メリット・効果

  • コンタクトセンターに集まった問い合わせ情報やアンケートの自由記述回答といったテキストの集計・分析作業をツールで効率化できます。

  • インターネット上に点在する自社の関連情報(サービスに対する評判や風評等)を抽出・分析、新商品の企画や、風評対策に繋げることが出来ます。

  • コミュニティサイトや、インターネット掲示板への書き込みに含まれる誹謗中傷をいち早く検知することが可能に、健全なサイト運営を実現出来ます。

特長

解析の精度・多様性

30年以上かけて蓄積した辞書と知識を、独自のアルゴリズム(=計算処理手順)を用いた高速エンジンで照合します。そのことで、従来の統計的なアプローチを用いた解析技術では難しかった「話題」や、「感性(評価情報)」、「不適切判定情報(誹謗・中傷)」等の抽出を高精度に行います。

なずき®に関する詳細情報

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