NTT DATA Next Gen Future vol.44 デザイン×データでCX変革を実現する『カスタマージャーニーマネジメント』
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本講演では、そんな本質的なCXマネジメントを実践するための『カスタマージャーニーマネジメント』についてご紹介し、CXの継続的改善と持続的なビジネス拡大を実現していく秘訣をお伝えします。
- 開催日時
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2024年7月25日(木)
12:00~12:30
- 会場
- オンライン
- 参加費
- 無料
- 主催
- 株式会社NTTデータ