講演概要
コロナ禍や技術革新により大きな事業環境の変化を受けた業界では、事業環境の変化が一層著しくなり、現状維持は「停滞」ではなく「後退」を意味します。今回、JR東海のDXプロジェクトはどのようにして実現したのか。そしてそのプロジェクトを支えたショッピングセンターの新しい営業基幹システムとは何か。試行錯誤の過程も交えて語ります。
- ※ 本ウェビナーは、2024年3月12日~15日に東京ビッグサイトにて開催された「リテールテックJAPAN」、NTTデータブース講演のアーカイブです。
- ※ 収録環境の都合上、一部見えずらい箇所や聞き取りにくい箇所がある可能性がございますのでご了承ください。
このような方におすすめ
- 不動産・流通・小売り業界の方
- バックオフィス業務の効率化に課題を感じている方、苦労されている方
- ビジネスプロセスアウトソーシングに興味をお持ちの方
- 講演者
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東海旅客鉄道株式会社
事業推進本部
DX推進・マーケティング総括
小林 丈通 氏
- 公開日
- 2024年5月31(金)
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- 本講演に関するお問い合わせ
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株式会社NTTデータ
カード&ペイメント事業部
デジタルバックオフィスチーム
E-mail:dbosales@hml.nttdata.co.jp