ロイヤルティプログラム最前線 -顧客エンゲージメント向上の鍵とは-
講演概要
生活者の多様化や超成熟社会になる中で、マーケティングとしてもより顧客と長期的な関係構築をし、エンゲージメントを向上していくことが求められております。
こうした世の中の変化からロイヤリティプログラムに求められているトレンドをご紹介しながら、弊社のロイヤリティプログラムソリューションである「CAFIS Explorer」をご紹介いたします。
- ※ 本ウェビナーは、2024年3月12日~15日に東京ビッグサイトにて開催された「リテールテックJAPAN」、NTTデータブース講演のアーカイブです。
- ※ 収録環境の都合上、一部見えずらい箇所や聞き取りにくい箇所がある可能性がございますのでご了承ください。
このような方におすすめ
- 顧客ロイヤリティ向上施策を検討している方
- ロイヤリティプログラム導入を検討している方
- 講演者
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株式会社NTTデータ
コンサルティング事業本部
法人アセットベースドサービス推進室
カスタマーエンゲージメント担当
依田 涼
- 公開日
- 2024年6月5日(水)
- 動画視聴申込フォーム
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- 関連情報
- 本講演に関するお問い合わせ
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株式会社NTTデータ
C&M事業本部
アセットベースドサービス推進室
E-mail:sddx_contact@kits.nttdata.co.jp