AWSソリューション
大規模、超大規模、長期案件を完遂する能力やインフラ構築実績を生かし、
上流コンサルティングから運用までをワンストップで提供します。
AWSプレミアティア サービスパートナーとしての豊富な実績
NTTデータは、複数のパートナープログラムの検証に関する深い技術的な専門知識を有し、数多くのお客さまと大規模に協力してきた実績を多く持つ「AWSプレミアティア サービスパートナー」です。
AWSソリューションの4つのサービス
クラウドプロフェッショナルサービス
AWS導入におけるお客さまのお悩みに合わせ、ガイドライン策定や移行検証などを行います。
クラウドインテグレーションサービス
AWS環境の構築から既存システムからの移行支援までを提供します。
NTTデータ標準に基づく移行
多数の実績をもとに開発された「NTTデータ開発標準フレームワーク」を当社は有しており、AWS環境構築・移行に対応しております。これにより、安全安心なシステム構築と納期の短縮が可能です。
NTTデータの豊富なナレッジをフル活用
当社の豊富なクラウド構築/移行事例を活かし、AWSの設計/構築/移行までワンストップでご支援iいたします。プライベートクラウドや他クラウドベンダの環境と組み合わせたハイブリッド/マルチクラウドにも対応可能でお客さま目線で共にプロジェクトの成功にご協力します。
クラウドマネージドサービス
標準的な運用代行に加えクラウド最適化サービスを提供し、継続してお客さまの支援を行います。
クラウド最適活用提案、検証
日々進化するクラウドの新サービスを調査し、お客さま提供に適した利用を提案します。また、お客さま環境で新サービスの適用検証(PoC)を行うことで、結果を踏まえた最適な環境の提案が可能です。
クラウドセキュリティの担保
セキュリティポリシーが遵守されているか可視化・分析し、逸脱行為に対しては最適化に向け是正を提供します。PDCAを回すことで継続的にセキュリティポリシーを見直すことが可能です。
クラウドリセールサービス
アカウント発行からサポート代行まで含めて一元的に提供します。
クラウドリセールサービスの特長
01
アカウントの発行をNTTデータにて代行します。
02
ディスカウントが適用されるため、通常よりも価格メリットのある形でクラウドのご利用が可能です。
03
月々のサービス利用料は「日本円建て」でご請求させていただきます。
04
AWS社へのサポート・問合せ代行をNTTデータにて一元的に行います。
Amazon Connectソリューション
AWSの提供するクラウドコンタクトセンターソリューション「Amazon Connect」を活用し、お客さまのコールセンター業務を支援するソリューションをご提供します。
Amazon Connectの特長
01
コールセンター業務に必要な機能を画面上(GUI)で設定、変更可能
02
通話時間に応じた課金体系で最低料金、長期契約などが不要
03
需要に応じてスケールアップ、スケールダウンが可能
04
他のエンタープライズアプリケーションと統合できるオープンプラットフォーム
NTTデータによるAmazon Connectソリューションの特長
コンサルから運用まで一気通貫での支援
コールセンター業務およびクラウド導入に関するNTTデータのノウハウを活かし、一気通貫でのご提案が可能です。またコールセンター以外のシステムに関してもご相談ください。
専門知識と知見を活かした導入
Amazon Connectの導入・運用の考慮ポイントを熟知した担当者によるスムーズなソリューション導入を行います。また、NTTデータのもつクラウドセキュリティソリューションとも連携し、顧客情報を取り扱うコールセンター業務におけるリスクを軽減することが可能です。
コールセンター以外のチャネルとの連携
Salesforceなどを活用することで、お客さま要件に合わせてメール・チャットなどの他のカスタマーコンタクトチャネルとの連携を実現します。
Amazon Connectソリューション提供例
関連資料ダウンロード
「AWS Summit Japan 2024」イベント内にて紹介した各ソリューション資料をダウンロードいただけます。
| ソリューション | セッションタイトル | 資料リンク |
|---|---|---|
| A-gate (クラウドセキュリティ) |
企業におけるセキュリティガバナンスをサポート! | ダウンロード(PDF:1.7MB) |
| 情報漏洩リスク対策、検知修復ライブデモ! | ダウンロード(PDF:1.1MB) | |
| TDF/LITRON (生成AIによる業務効率化・高度化) |
※セッション資料は投影のみとなるため イベントにて配布のリーフレット資料掲載 |
ダウンロード(PDF:562KB) |
| CloudBasket (クラウド人財育成支援) |
NTTデータの人財育成メソッド提供 | ダウンロード(PDF:1.5MB) |
| クラウド技術部 (クラウドR & D推進) |
AWS導入・活用を成功に導くNTTデータの クラウドコンサル |
ダウンロード(PDF:2.4MB) |
| FinOps | 戦略的クラウド投資実現への道筋 | ダウンロード(PDF:1.7MB) | |
| NTTデータ流AWSのDX最適活用例 | ダウンロード(PDF:1.1MB) | |
| 驚異の生産性!リファレンスモデルの効果と実例 | ダウンロード(PDF:5.0MB) | |
| SRE as a Service (クラウド活用の技術支援) |
案件支援から見えたクラウド活用の課題と対策 | ダウンロード(PDF:2.4MB) |
| あなたのIaC、今でもちゃんと動きますか? | ダウンロード(PDF:1.4MB) | |
| PCS for Enterprise (アカウント発行~運用を即時提供する ワンストップサービス) |
AWSの構築~運用をワンストップで提供 | ダウンロード(PDF:1.4MB) |
補足・商標
- Amazon Web Servicesは、Amazon Web Servicesの認定プロバイダーであるNTTデータによって再販されています。Amazon Web Services、およびAWSのロゴは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
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