OUSIA®の新規販売受付を終了しました。
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商品概要
大量データを高速・高精度に解析処理することができる名寄せ(データクレンジング)ツールです。データ解析に関するNTTの先進技術を用いて、入力形式がまちまちな膨大な顧客情報から、同一人物、同一企業、同一世帯のデータを振り分け、一元管理を実施。精度の高いデータベース構築に貢献します。
システム構成・サービス構成
用途・適用業務
用途
適用業務
メリット・効果
- 顧客情報を正確に把握することにより、CRM実現の第1ステップとなります。
- 顧客データの重複をなくし、一元管理することは、オペレーションコストを削減し、マーケティングの精度を高める効果があります。また、お客様の満足にもつながります。
- フロントチャネルから経営層までが整合性のある正確な顧客情報を共有することができれば、正確な意思決定が可能になります。
- また各チャネルで連携した顧客サービスが可能になるため、本当にお客様が望むサービスをスピーディーに提供できるようになります。
特長
NTT研究所の形態素解析技術注を基盤とした高機能な名寄せパッケージ
意味を有する最小の単語単位に切り分ける技術のことです。
名寄せルール定義の方法論
豊富で質の高い実績