BPS（Business Process Services）
成果創出を実現する業務変革が、いま求められています。
NTTデータは、広範な知見とAI技術を活かし、コンサルティングからITサービス、BPOまでを一貫して提供。人と業務のあり方の再定義により、業務の価値をさらに引き上げます。
NTT DATAのBPS
BPSは、従来のBPOに加えて先進テクノロジーやコンサルティングを組み合わせて提供するサービスであり、ビジネスプロセス全体を持続的に改善し価値を創出することをコンセプトとしております。
NTT DATAが提供するBPSは、お客さまの経営アジェンダを起点にBPR/テクノロジー適用/BPOの幅広い方法で業務の標準化・効率化を支援します。
BPS × 生成AI
NTT DATAでは、生成AIを最大限に活用しお客さまのデジタル・トランスフォーメーションならびにカスタマーサクセスを実現し、企業価値の向上に貢献します。
お客さまの業務や利用システムに合わせて生成AIの技術を柔軟に組み合わせ、BPSサービスを提供します。
これにより、一部の業務にとどまらず、業務プロセス全体の改善を圧倒的に推進し、お客さまの業務変革やコア業務に集中できるような環境創出を支援します。
多様な業界と業務に対応し続ける豊富な実績
NTT DATAでは、幅広い業界と業務領域において、多数の導入実績があります。
この知見を活かし、コンサルティングやテクノロジー適用、BPOといったそれぞれの分野で活躍するスペシャリスト達が先導し、お客さまの業務改革を推進します。
BPS関連サービス
NTT DATAが提供するBPSは、お客さまの経営アジェンダを起点にBPR/テクノロジー適用/BPOの幅広い方法で業務の標準化・効率化を支援します。
さらに、生成AIを最大限活用することで、これまでよりも質が高い成果物を効率良く生成し、お客さまの業務高度化および効率化を推進し、業務変革を支援します。
BPR
現行業務の調査を通し、標準化範囲の定義や生成AIやSFA/CRMの適用、データ活用等による効果を測定し、効率的なプロセスへの変革や既存業務の自動化範囲の拡大を実現します。
テクノロジー適用
お客さま業務の標準化・高度化に向けて、生成AIをはじめ多様なテクノロジーを駆使し、お客さまの業務変革を実現します。
BPO
営業やコーポレートバックオフィスから業界固有の事業まで幅広い業務領域を対象に、信頼できるパートナーとして、お客さまの業務を長期的に支援するのみならず、持続的に効率化を実現します。
NTT DATAが選ばれる理由
15,000
実践的生成AI人財
グローバル標準の人財育成により、顧客に価値を提供できる生成AI人財を多数擁する
1,000+
グローバルにおける生成AI事例数
グローバルでさまざまな業界の顧客に生成AIサービスを提供した実績があり、豊富な知見を有する
お客さま事例
NTT DATAとの提携により、さまざまな業種の企業がどのように課題を解決したかをご覧ください。
2016年9月：株式会社パルコ様
PARCOブランドのショッピングセンター事業を展開するパルコは、新たな接客チャネルとして位置付けているスマートフォンアプリ「POCKET PARCO」等のWebサービスを通じた接客を補完し、さらなる集客を促すべく、全国のPARCO店舗の館内全域をカバーするフリーWi-Fi環境の展開に乗り出した。その基盤として導入したのが、NTTデータの「無線LANおまかせサービス™」である。アクセスポイント1台からレンタルでき、大規模なインフラを所有することなく運営に専念できるメリットを活かすことで初期コストを抑え、1年間でサービスの全国展開を完了。その先に見据えているのは、パルコ独自のオムニチャネルの実現だ。
エイチアールワン株式会社様
グローバルパートナー
Microsoft
NTT DATAは、マイクロソフトのグローバルシステムインテグレーターパートナーです。Azure Open AIを中心に生成AIに注力し、信頼性の高い革新的なクライアントソリューションを提供しています。
Amazon Web Services
NTT DATAは、2010年からAmazon Web Services（AWS）と提携しており、生成 AIを活用して競争力強化のための計画の策定から最適化まで包括的なAWSソリューションを提供しています。
Google Cloud
NTT DATAは、Google Cloudのプレミアパートナーです。
Google Cloudの生成AIソリューションを活用し、先進的かつ革新的なAIサービスを提供しています。
NVIDIA
NTT DATAは、NVIDIAのグローバルパートナーです。「NVIDIA Omniverse」を用いて、製造業やメディアのお客さまを中心に、デジタルツインを活用した事業の成長を支援します。
Open AI
NTT DATAは、グローバルでOpenAI と戦略的提携を開始。日本初の販売代理店として「ChatGPT Enterprise」のリセールを行っています。OpenAIの最新モデルを活用した業界・業種・業務特化型のAI エージェントの開発・提供にも注力しています。
お知らせ
-
2026年6月4日
株式会社NTTデータ トピックス
-
2026年3月31日
株式会社NTTデータ トピックス
-
2026年1月16日
株式会社NTTデータ トピックス
イベント・セミナー
東京
FIT2026／⾦融国際情報技術展
開催日：2026年10月15日(木)
FIT展は国内最⼤の⾦融機関向けIT展⽰会。昨年度は531の金融機関、21，000人以上の金融機関担当者や業界関係者が来場、ビジネス交流の場となっています。ご来場をお待ちしております。NTTデータ：【展⽰】ホールE（EA145）、【セミナー】B5（1）※弊社セミナーは10／16（金）終日のみ。
金融 CRM（Salesforce） サイバーセキュリティ ビジネスプロセスサービス アプリケーション開発・管理 生成AI
詳細はこちら
千葉
Japan DX ＆ AX Week【秋展】／AI・業務自動化 展
開催日：2026年10月21日(水)～2026年10月23日(金)
人が行っていた業務を、主にAIを活用して「自動化」するソフトウェアや関連サービスが出展する展示会。生成AIのビジネス利用やAIエージェント、RPA、チャットボット、AI-OCR等が出展。業務効率化、コスト削減、属人化解消をめざす企業にとって、サービスや相談できるパートナーが見つかる絶好の機会。
電力・ガス・水道 製造 流通・小売 金融 通信・放送 ビジネスプロセスサービス ロボティクス・RPA 変革支援コンサルティング 電子申請 生成AI
詳細はこちら
旅費法改正対応！SAP Concurで自治体の旅費業務DXを実現
公開日：2025年6月11日(水)
このような方におすすめ
・旅費法改正に伴う業務の負担増加に悩む自治体職員の方
・旅費精算業務を効率化したい経理・財務・総務部門のご担当者
・職員・社員全体を巻き込んだ目に見えるDXを実現したい方
電子申請 顧客接点・決済 クラウド ビジネスプロセスサービス
詳細はこちら
お問い合わせ
本掲載内容に関するご依頼やご相談は、こちらからお問い合わせください。
お問い合わせ