Emotional Retailtainment

~店頭フェイスのデジタル化による心ときめく購買体験~

講演概要

近年、消費者は行動のオンライン化の加速や、時間の価値の高騰から「タイパ」を重視する傾向が強くなってきており、リアル店舗を持つ流通・小売事業者は「オンラインでの自店への誘導ルート」をいかに築くかが重要となってきています。NTTデータは店舗のフェイスをデジタル化する事により、百貨店・商業施設における「時間がかかる」「歩き回って疲れる」という負のイメージからパーセプションチェンジをはかり、「短時間でも心ときめく購買体験」の創出を目指しています。本講演では、企画中の「Emotional Retailtainment」の背景や目指す姿、現在の検討状況等を講演させて頂きます。

このような方におすすめ

  • リアル店舗に優良顧客となりうるユーザを集客したい流通・小売事業者様
  • 館のデジタル化による価値向上、新たな収益モデルの獲得を目指す百貨店・商業施設様
講演者

株式会社NTTデータ 
第二インダストリ統括事業本部
流通・小売事業部
第2ビジネス統括部
ビジネス担当
坂本 有加

公開日

2024年1月24日(水)

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本講演に関するお問い合わせ

EmotionalRetailtainment企画チーム
E-mail:xgemoretail@hml.nttdata.co.jp

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