渉外支援システム（Windows タブレット対応）
windowsタブレットを活用し、渉外用端末・社内PCとしてハイブリットにご活用いただくことで、セキュアかつ高度な渉外活動を支援するソリューションです。勘定系連携により、リアルタイムでの顧客情報参照が可能となります。
渉外支援システムとは
windowsタブレットを活用し、渉外用端末・社内PCとしてハイブリットにご活用いただくことで、セキュアかつ高度な渉外活動を支援するソリューションです。また勘定系連携により、リアルタイムでの顧客情報参照を実現し、顧客サービスの向上・柔軟でスピーディな提案活動が可能となります。
また、別途「職員ポータル」をセットでご利用いただくことでサービス間連携により、AIを活用したさらなる高度化を実現いたします。
渉外支援システムの特長
勘定系システム連携により、お客さまの情報を外出先からリアルタイムで参照が可能です。
また、営業店窓口支援システムとの連携サービスの活用により、伝票レス・オペレーションレスでの取引が可能となり、渉外活動及び渉外係の持ち帰り伝票にかかる事務手続きが大幅に軽減されます。
独自システムの呼び出し
タブレットから、グループウェアなどの他社サービスを呼び出すことが可能です。
これによりタブレットを活用して外出先からさまざまなシステムにアクセスし、情報を活用することが可能になります。
お客さま事例
電子サイン機能を活用した預かり証レスの実現。商談中でのリアルタイム照会の活用で、顧客の取引情報を正確に把握し、より深い提案活動を実現しております。
渉外タブレットの活用より、外出先でのサービス業務負担を軽減。加えてオンライン照会をはじめとした顧客情報照会の活用により、お客さまへのサービス提供価値の向上を支援します。