官公庁・自治体

電子政府の実現に寄与、地域密着の社会情報システムを構築・運用

私たちの暮らしや社会のしくみを支える、中央省庁や地方自治体など公共機関の情報システム。
それは、コロナをきっかけに加速する「新たな社会」の構築に向けた原動力となる存在です。

NTTデータは、この国に暮らすすべての人々、「生活者」の視点に立ち、デジタルを活用した、より良い社会のしくみを描きながら、行政サービスのさらなる利便性向上と、行政業務の効率化・高度化推進の両面で、大きく貢献していきたいと考えています。

社会を支えてきたシステム

長年にわたり、中央省庁や地方自治体を対象に、税務、雇用・労働、貿易、交通など社会を支える情報システムの開発や運用を数多く手がけきました。
国家規模から、地域密着型のシステム、さらには官民連携を支援するITサービスまで、生活者重視の社会基盤の構築を支援しています。その取り組みの一例をご紹介します。

ラインナップ

お客様のソリューションに合わせた開発とともに、パッケージの提供もしています。

NTT DATAのSAP®Concur®ソリューション

SAP Concur導入前のアセスメントサービスから稼働後保守までご支援

株式会社コンカーとのパートナー契約により、コンカーソリューションの提供のみならず各種SAPサービスやNTT DATAのサービスを融合し、お客様の経理・財務部門の業務変革やDXの取り組みについて包括的にサポートします。

金融 製造 建設・不動産 官公庁・自治体 食品 流通・小売 食農・農業 電力・ガス・水道 顧客接点・決済 クラウド

「D-Resilio 連携基盤®」「D-Resilio Viewer®」

デジタルの力で災害の脅威に立ち向かう ーコラボレーションプラットフォームー

D-Resilio連携基盤は、災害の予防、事前対策のフェーズから初動対応、応急対応、復旧復興対応のさまざまな場面で活用可能なコンテンツを具備しています。行政や企業の効率的な防災情報収集を実現し、先回りした災害対応の検討・判断を支援するサービスです。 様々なコンテンツデータと各種サービスアプリケーションを有機的に掛け合わせるハブとなり、ハイレジリエント社会の実現を目指します。

製造 官公庁・自治体 建設・不動産 防災・レジリエンス 流通・小売 クラウド

TetraBRiDGE®

請求書と決済に、架け橋を ~めんどうな請求書の支払や口座管理までまるっと解決!~

「TetraBRiDGE®」は、請求書受領から決済までの事務作業をワンストップで処理できるクラウド型の請求書・決済連携のマルチバンキングサービスです。 請求書データを自動連携することで請求書情報から直接支払いができます。

金融 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 食品 流通・小売 製薬・ライフサイエンス 製造 建設・不動産 顧客接点・決済

シニアと社会をつなぐ。ボイスタ!®

Alexaでシニアの暮らしを変える。スマートスピーカーを用いたシニアとの新しいタッチポイント

「ボイスタ!®」は、Amazonが提供する画面付きのスマートスピーカー「Alexa搭載 Amazon Echo Show」を用いた、シニア向けにビジネスを展開している事業者向けのサービスです。

金融 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 建設・不動産 個人のお客様向け 顧客接点・決済 IoT ロボティクス・RPA

シニア向け健康寿命延伸サービス「ミナスタ!™」

スマートスピーカーと健康アプリを使ったシニアとの新しいタッチポイント

「ミナスタ!」は声で操作ができるスマートスピーカー「ボイスタ!」と健康活動でポイントが貯まるスマホアプリ「ゴースタ!」を組み合わせたシニア向けサービスです。シニアの使いやすさを追求したデバイスと、発話・健康活動・社会参加の機会の創出により、シニアのデジタルデバイド解消と健康寿命延伸をサポートします。自治体・金融機関・企業とシニアとのタッチポイントを強化し、地域活性化、業務効率化に活用できます。

医療・ヘルスケア 官公庁・自治体 個人のお客様向け 製薬・ライフサイエンス ロボティクス・RPA

FG-TriView®

「対面手続きを、非対面手続きへシフト」 ~オンライン商談・契約 完結ソリューション FG-TriView®

業務タブレットを用いて訪問営業や来店接客などを実施されている金融機関様や企業様におかれまして、非対面チャネル(リモート営業やリモート契約締結)の拡大検討をされたり、予定されているところも多いかと思います。 FG-TriViewは現在ご利用中の業務システムやサービスを画面共有しながら、ゲスト側へ操作権をシフトして電子署名や契約手続き操作をいただくことにより、リモートでの契約締結までを実現できるソリューションです。

金融 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 流通・小売 建設・不動産 教育 顧客接点・決済 カーボンニュートラル 電子申請 ウェブサービス

レポート&コラム

2024.8.28

自治体におけるデータ活用実証の流れとそのポイント(後半)

はじめに 本レポートは、自治体がデータ活用を進めるにあたり実証事業を行う際に気を付けるべき事項をまとめたもので、「自治体におけるデータ活用実証の流れとそのポイント」の後半パートとなる。 前半では「(1)目的の具体化」、「(2)関係者の巻き込み」、「(3)個人情報を含むデータの収集」の3点についてお伝えした。後半では、前半での実施内容を踏まえた「(4)施策および評価方法の検討」、「(5)データ分析の実施」、「(6)分析結果を用いた施策および評価の実施」、「(7)取り組みの改善」の4点についてお伝えする。

コンサルティング データ&インテリジェンス 官公庁・自治体

2024.8.27

自治体におけるデータ活用実証の流れとそのポイント(前半)

はじめに 世の中ではDXの動きが加速しており、民間企業では様々なデータをビジネスに活用しているが、その流れは自治体にも及んでいる。例えば、いわき市ではAIを活用した介護予防に取り組んでいる。介護認定されていない人の中から、将来的に介護レベルが急激に高まる可能性のあるハイリスク者を早期に特定するため、実際に介護認定された人のデータをAIに学習・分析させ、潜在的なハイリスク者を抽出している。また、川崎市では国民健康保険料の滞納者への催告業務におけるAI活用に取り組んでいる。コールセンターでの国民健康保険や後期高齢者医療制度に関する問い合わせ業務において、滞納者との接触率向上のためAIを導入し、電話督促の接触率向上を目指している。 このように、データ活用の必要性が増すなかで、データ活用の実証事業をこれから始めようと考えている自治体が増えている。その一方で、データを活用した事業の推進に苦慮しているという声が聞かれる。本レポートでは、このような現場の状況を踏まえ、当社が自治体におけるデータ活用実証を支援した経験や調査活動によって得た気付きから、自治体がデータ活用を進めるにあたり実証事業を行う際に留意すべき点をまとめる。

コンサルティング データ&インテリジェンス 官公庁・自治体

2024.8.21

多様な主体と協力・連携して地域の健康づくりを推進するためのポイント ~日常生活の中で自然と健康になれる環境づくりに向けて広島市プロジェクトTWFCの取り組みから~

はじめに 我が国では急速な少子高齢化や生活習慣の変化に伴い、がん、虚血性心疾患、脳血管疾患、糖尿病などの生活習慣病が増加している。これにより、生活習慣病に関する医療費は国民医療費の約3割を占めるまでに至っている。住民の誰もが、より長く元気に暮らしていくための基盤として「健康」の重要性がより高まってきており、平時から個人の心身の健康を保つため、健康づくりの取り組みをさらに強化していくことが求められている。 現在、健康づくりに関するさまざまな政策が進められている。2024年度からは「21世紀における第三次国民健康づくり運動(健康日本21[第三次])」に基づき、都道府県・市町村で新たに健康増進計画が策定され、地方自治体が主体となって各種取り組みを推進している。また、同じく2024年度から「国民健康保険保健事業の実施計画(データヘルス計画)策定の手引き(令和5年5月18日改正)」に基づき、市町村で新たにデータヘルス計画が策定され、各種取り組みが始まっている。 本稿では、現在の健康づくり政策の課題を振り返り、その解決に向けたヒントとして広島市で始まっている取り組みを紹介・考察したい。

コンサルティング 官公庁・自治体 医療・ヘルスケア

官公庁・自治体に関連するサービス

社会課題解決についてお困りのお客さまへ

NTT DATAでは、多種多様な実績とノウハウを有するコンサルタントが、お客さまだけでなく関係者・生活者の皆様も巻き込んだ共創により、社会課題解決を支援しています。

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