無線LANおまかせサービス™（閉域接続型）とは
無線LANおまかせサービス™（閉域接続型）は、無線LANの構築・運用をNTTデータが一括提供し、閉域ネットワークによる高いセキュリティで安心して利用できる環境を実現するサービスです。オンサイト保守・電子証明書認証機能などのオプションも豊富にのため、専門知識がなくても安定した無線環境の構築・運用を実現可能です。
無線LANおまかせサービス（閉域接続型）の特長
月額利用制のクラウドサービス
月額利用型のクラウドサービスのため、初期費用を抑えた導入が可能です。1台からのスモールスタートや段階的な拡張にも対応し、拠点追加や構成変更にも柔軟に対応できます。
運用アウトソーシング
24時間365日の無線AP監視や保守対応を含め、運用を一括で提供します。障害対応やファームウェア適用などもNTTデータが実施するため、運用負荷を軽減し安定したネットワーク運用を実現します。
高セキュリティで安心
閉域接続によるセキュアな通信に加え、電子証明書認証やアクセス制御など複数の認証機能に対応。さらに可視化機能により、接続状況やAPの状態を把握でき、安心して利用できる無線LAN環境を提供します。
提供機能一覧
無線APレンタル
お客さま拠点に設置するレンタル機器で、スタンダードモデルとハイスペックモデルから選択が可能
閉域センタ回線
無線LANおまかせサービス™（閉域接続型）センタとお客さまセンタを接続
認証（※一部オプション有）
PSK＋MACアドレス認証を標準提供しており、ご希望に応じて電子証明書認証やお客さまサーバ連携オプションをご利用可能
自動電波調整
無線LANコントローラからAPを管理し、電波干渉などが生じた際に、自動的に最適な電波強度や使用チャネルの調整を行う機能
AP死活監視
全APを24時間365日監視
見える化機能
電波状況のヒートマップや、APへの接続端末数などが確認できるWebポータル機能
保守（※一部オプション有）
センドバック保守を標準提供しており、ご希望に応じてオンサイト保守（平日9時～17時／24時間365日）をご提供
公衆向けインターネット接続（※オプション）
不特定多数のゲストの端末にFreeWi-Fiを提供可能
お客さま事例
全国のPARCO店舗にフリーWi-Fiを整備し、スマートフォンを活用した接客を強化。低コストかつスピーディな導入により、顧客体験の向上と集客力強化を実現。
来訪者向け無線LANを提供しつつ、業務ネットワークと分離することでセキュリティを確保。安全性と利便性を両立したネットワーク環境を構築。
無線LAN環境を整備することで業務端末の活用を促進し、業務効率の向上を実現。安定した通信と柔軟な運用により、現場のデジタル化を支援。
よくあるご質問
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Q
本サービスは業務データがNTTデータのセンターに保存されますか？
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A
本サービスは認証情報のみをセンターで管理し、業務データはセンターには一切送られません。
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Q
認証はActiveDirectryと連携することができますか？
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A
お客さま指定の認証サーバにて無線LAN接続の認証を行うことが可能です。利用できる認証方法はPSK+MACアドレス認証、電子証明書認証（EAP TLS）、ID・パスワード認証（EAP PEAP）の3種類となっております。
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Q
複数の拠点がありますが、別の拠点に出張したときも無線LANに接続することはできますか？
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A
認証情報は共通利用しますので別拠点の無線LANにも接続可能です。ただし、DHCPを導入されていない場合は、クライアント端末のIPアドレス等の設定変更が必要となる場合がございます。
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Q
センターとのVPN回線が切れた場合、無線LANは使えなくなるのですか？
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A
無線LANを利用中の端末については最大4時間※までは無線LANに接続を続けることが可能です。新規で接続する端末は認証ができないため、接続できなくなります。（※認証タイミングによってはこれより短い場合も有ります）
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Q
本サービスの導入まではどのくらいの期間が必要ですか？
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A
新規導入の場合、センター間接続回線を敷設するためお申込みから2、3ヶ月程度必要となります。尚、既に本サービスをご利用になっている場合のAP追加は10営業日程度で可能です。
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Q
スマホやタブレット端末も無線LANに接続できますか？
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A
接続可能です。認証方式によって異なります。PSK+MACアドレス認証はほぼすべての端末が対応しています。電子証明書認証も多くのOSや端末が対応しています。
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Q
無線LANに接続する端末に新たにIPアドレスを用意する必要がありますか？
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A
本サービスではDHCP機能は提供していないため、お客さま側でIPアドレスをご用意いただく必要があります。APは既存のセグメントにブリッジ接続しますので、有線でお使いのIPアドレスがそのままご利用いただけます。尚、異なるセグメントフロアにAPを設置され、PC等を両方のフロアでご利用になられる場合はDHCPサーバーをご導入いただくか、無線LAN用のセグメントを新設されることをご推奨いたします。
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Q
AP設置箇所の設計や電波調査は含まれていますか？
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A
本サービスには含まれておりません。ご希望のお客さまには個別でお見積させていただきます。
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Q
デスクトップPCなのですが、無線LANカードは何を選べばよいですか？
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A
認証方式によって異なります。PSK+MAC認証の場合は無線LANカードの機種を問いません。電子証明書認証の場合はIEEE802.1X認証に対応した機種が必要となります。尚、本サービスでは無線LANカードおよびクライアント端末の個別サポートは行なっておりません。